
有讀者詢問(wèn),用核心關(guān)鍵詞去搜索自己的產(chǎn)品,無(wú)論是自然流量中的位置還是廣告的位置,都很難找到,而且在廣告報(bào)表中,流量和訂單很多都來(lái)自于別人的ASIN,讀者感到困惑,不知道該如何應(yīng)對(duì)。
類似這樣的問(wèn)題,很多賣家都曾經(jīng)有詢問(wèn)過(guò),可以說(shuō)是相當(dāng)多賣家運(yùn)營(yíng)中的關(guān)切點(diǎn)和焦慮點(diǎn)。我們究竟該以怎樣的心態(tài)和態(tài)度來(lái)面對(duì)和處理這些困惑呢?
先來(lái)看排名。在當(dāng)前的亞馬遜系統(tǒng)中,一條Listing往往包含三個(gè)排名:關(guān)鍵詞自然排名,BSR銷量排名和廣告關(guān)鍵詞排名(對(duì)于投放廣告的Listing而言)。這三個(gè)排名既彼此獨(dú)立,又相互影響。
關(guān)鍵詞自然排名是指用戶用一個(gè)關(guān)鍵詞搜素時(shí)某個(gè)產(chǎn)品時(shí),一條Listing在搜索結(jié)果頁(yè)中的排名。很多賣家在運(yùn)營(yíng)的初期習(xí)慣性的拿著自己的核心關(guān)鍵詞搜索,希望能夠找到自己的Listing所在的位置,如果很幸運(yùn)的看到自己的Listing出現(xiàn)在你前面幾頁(yè),就會(huì)特別開(kāi)心,但也有賣家翻閱了搜索結(jié)果的前20頁(yè),甚至翻閱更多頁(yè)面去找,沒(méi)有找到自己的Listing,就顯得很沮喪,不知道該如何應(yīng)對(duì)。
對(duì)于關(guān)鍵詞自然排名,影響因素包括關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率和Listing的權(quán)重、排名等因素,隨著Listing的排名和權(quán)重的上升,關(guān)鍵詞自然排名也會(huì)上升,當(dāng)你的Listing成了Best Seller,關(guān)鍵詞自然排名一般也就進(jìn)入搜索結(jié)果最靠前的幾頁(yè)了。
而對(duì)于一條新建的Listing來(lái)說(shuō),銷量很少,權(quán)重很低,在整個(gè)幾萬(wàn)條同類產(chǎn)品中,沒(méi)有出現(xiàn)在搜索結(jié)果前20頁(yè)基本上也正?,F(xiàn)象。賣家忽略了自己的銷量因素,也忽略了平臺(tái)上該類產(chǎn)品的Listing總數(shù)量,滿腔熱情卻毫無(wú)依據(jù)的去期盼著自己的Listing能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果靠前的頁(yè)面,毫無(wú)道理。
除了Listing的權(quán)重因素,亞馬遜系統(tǒng)在不同的國(guó)家展示出來(lái)的頁(yè)面也是有差異的,同樣的關(guān)鍵詞搜索,在美國(guó)展示的結(jié)果和在中國(guó)展示的結(jié)果往往不一樣,也就是說(shuō),即便你看到自己的Listing出現(xiàn)在搜索結(jié)果靠前的頁(yè)面,這也不意味著你的Listing就可以正好出現(xiàn)在大洋彼岸的潛在客戶面前。
在關(guān)鍵詞自然排名之外,很多賣家也會(huì)經(jīng)常查看自己Listing的BSR銷量排名,這個(gè)排名相對(duì)比較直觀,其影響變量主要就依賴于銷量的多少,以小時(shí)為單位進(jìn)行更新,如果這個(gè)時(shí)間段內(nèi)銷量好,排名就會(huì)高,銷量差,排名又會(huì)下降。
雖然BSR排名以銷量多少為主要參量,但BSR排名上升或下降都會(huì)在一定程度上影響到Listing權(quán)重的變化,進(jìn)而也會(huì)影響到關(guān)鍵詞自然排名的變化。
與此同時(shí),廣告關(guān)鍵詞排名雖然是一個(gè)獨(dú)立的核算單元,但影響廣告關(guān)鍵詞排名的核心變量除了關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)之外,還有關(guān)鍵詞質(zhì)量得分,而關(guān)鍵詞質(zhì)量得分的變化和Listing的銷量、排名、轉(zhuǎn)化率等因素都有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。
如此一來(lái),你會(huì)發(fā)現(xiàn),雖然三個(gè)排名彼此獨(dú)立,但又確實(shí)相互影響,并且,因?yàn)榈乩砦恢玫牟煌?,呈現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果也會(huì)有差異,所以,單純的靠手工去搜索找到自己的關(guān)鍵詞自然排名或廣告排位的意義并不大,與其花費(fèi)時(shí)間來(lái)搜索,倒不如直接了當(dāng)查看對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)報(bào)表,如果數(shù)據(jù)報(bào)表中顯示訪問(wèn)數(shù)量不足,那我們就想辦法增加流量,如果顯示轉(zhuǎn)化率低,那我們就努力解決轉(zhuǎn)化率問(wèn)題就是了,至于自己的Listing在什么位置,不需要管,也確實(shí)沒(méi)必要太計(jì)較,一切以數(shù)據(jù)報(bào)表反饋的結(jié)果為準(zhǔn)就好。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)廣告報(bào)表中的ASIN碼。ASIN碼對(duì)于自動(dòng)廣告來(lái)說(shuō)可謂是如影隨形,只要投放了自動(dòng)廣告,你的數(shù)據(jù)報(bào)表中基本上都會(huì)有別人的ASIN碼,為什么會(huì)這樣呢?這和亞馬遜可以打造的關(guān)聯(lián)流量閉環(huán)有關(guān),對(duì)于一條投放了亞馬遜站內(nèi)廣告的Listing,亞馬遜會(huì)經(jīng)過(guò)分析將其展示在相關(guān)的產(chǎn)品頁(yè)面,而當(dāng)你的廣告出現(xiàn)在相關(guān)(相似)產(chǎn)品頁(yè)面上時(shí),當(dāng)消費(fèi)者經(jīng)由別人的Listing詳情頁(yè)面點(diǎn)擊了你的廣告,你的廣告數(shù)據(jù)報(bào)表中就有了一個(gè)別人的ASIN碼的記錄。
對(duì)于亞馬遜廣告體系來(lái)說(shuō),ASIN是一個(gè)特殊的存在,既不能作為關(guān)鍵詞去添加,也不能對(duì)其進(jìn)行否定,但面對(duì)一連串的ASIN碼,我們也不是完全沒(méi)有應(yīng)對(duì)之策,我的建議是,對(duì)于那種高曝光高點(diǎn)擊高轉(zhuǎn)化(低轉(zhuǎn)化)的ASIN,你要能夠去搜索該ASIN,查看該Listing和自己Listing的相關(guān)性,如果是相關(guān)的,那自然是好的,而如果相當(dāng)多的ASIN都和自己的產(chǎn)品不太相關(guān),那你一定要反思,是不是自己的Listing詳情寫偏了,讓系統(tǒng)誤判了?(>>滿分的亞馬遜listing都長(zhǎng)什么樣)思考之后,進(jìn)行優(yōu)化,也許,下一個(gè)周期數(shù)據(jù)出來(lái)時(shí),一切就可以向好了。(來(lái)源:跨境電商贏商薈)
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