
歐洲跨境電商市場(chǎng)群雄聚集,不僅僅有歐洲本土品牌、賣家雄踞,更有外來者的“入侵”,中國賣家也正緊盯這塊跨境樂土。但是如何更好的進(jìn)入歐洲市場(chǎng)并站穩(wěn)腳跟呢?
近期,雨果網(wǎng)驚艷亮相2018 Lengow Day峰會(huì),對(duì)話多位全球跨境電商行業(yè)專家代表,不僅帶來最前沿的全球電商趨勢(shì),還有中國賣家進(jìn)軍海外市場(chǎng)的萬全之策。
Rakuten France Jason Mousset:依靠在日本的優(yōu)勢(shì),樂天在法國市場(chǎng)迅速搶占份額,并通過如贊助巴塞羅那足球俱樂部,或是與法國當(dāng)?shù)毓?、賣家合作獲得增長。目前在法國,樂天主營電腦市場(chǎng)、科技市場(chǎng),并以30%-35%的增長率在慢慢增長。
樂天與中國公司的合作也愈加密切,但在產(chǎn)品上還是局限于電話、相機(jī)、電腦等。我們希望后續(xù)能與中國賣家在更多產(chǎn)品上能有合作。
而賣家在進(jìn)軍海外市場(chǎng)的過程中,尤其需注意貨物運(yùn)輸時(shí)間以及退換貨處理問題,更快、更好的將貨物配送至客戶手中,提高客戶體驗(yàn)。
VNC ONLINE Nicolas Venaut:在法國當(dāng)?shù)匾呀?jīng)有類似Cdiscount這樣的本土電商平臺(tái),他們?cè)诋?dāng)?shù)厝诵哪恐杏泻芨叩牡匚弧O胍M(jìn)入法國市場(chǎng)的賣家可以優(yōu)先考慮與這些平臺(tái)合作,以便能更快的了解當(dāng)?shù)厝说漠a(chǎn)品需求、文化背景,并在歐洲市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。
VNC ONLINE能夠?yàn)橹袊髽I(yè)提供解決方案,幫助企業(yè)更好的進(jìn)入法國市場(chǎng),這也將是接下來一個(gè)很好的合作趨勢(shì)。如VNC ONLINE在超過30公斤的大物件運(yùn)輸上有很好的管理機(jī)制,相較于其它公司而言也更加專業(yè)。
ALGOLIA Jean-Edern Lorillon:ALGOLIA主營技術(shù)信息搜索優(yōu)化服務(wù),幫助品牌客戶建立自己的線上平臺(tái)。
當(dāng)前的用戶都十分個(gè)性化,他們希望無論在哪個(gè)渠道都能滿足自身的喜好進(jìn)行搜索和產(chǎn)品的購買,ALGOLIA也希望能夠提供滿足客戶個(gè)性化的方案,同時(shí)提供聲音搜索功能,幫助用戶更快了解產(chǎn)品的信息和內(nèi)容,也通過這些產(chǎn)品,繪制客戶畫像,更精準(zhǔn)的了解客戶的信息,從而滿足不同客戶的需求。
與中國賣家合作已經(jīng)是全球化趨勢(shì),中國賣家可以提供很好的產(chǎn)品。但是對(duì)于第一次想進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的中國賣家而言,最好選擇與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商合作,如技術(shù)公司,以便能更快的進(jìn)入歐洲市場(chǎng)。
進(jìn)軍歐洲市場(chǎng),本土化變得十分重要,但是由于信息的不對(duì)稱,跨境電商賣家在進(jìn)入海外市場(chǎng)的過程中還面臨的諸多困難。如何更快、更穩(wěn)的進(jìn)入歐洲市場(chǎng),這些攻略你絕對(duì)不能錯(cuò)過!