印尼的第四只獨角獸“Bukalapak”發(fā)展歷程

近年來，東南亞市場發(fā)展得如火如荼，當(dāng)數(shù)不勝數(shù)的創(chuàng)業(yè)大軍和國外投資者涌進(jìn)市場，電子商務(wù)新玩家如雨后春筍般層出不窮。那么，老玩家在這股熱潮中怎么發(fā)展？

Bukalapak的故事

Bukalapak于2010年由雅加達(dá)的Achmad Zacky創(chuàng)立，但該公司在2011年9月與其聯(lián)合創(chuàng)始人NugrohoHerucahyono和Muhamad Fajrin一起獲得PT地位。Bukalapak經(jīng)營C2C電子商務(wù)，目前是印度尼西亞最大的電子商務(wù)之一。

這三人在沒有任何投資者的情況下創(chuàng)辦公司，一年后從Batavia Incubator獲得資金，并在2012年獲得了GREE Ventures的另一輪融資。2014年3月又獲得了另一筆資金，同月里，還發(fā)布了移動應(yīng)用程序。

截至2014年7月3日，已經(jīng)有超過87000人下載了這個應(yīng)用程序。

2015年，媒體集團(tuán)EMTEK成為大股東，擁有Bukalapak 49%的股份。但是同時，Bukalapak也在虧損著，根據(jù)Bukalapak的財務(wù)報告，他們?nèi)匀惶潛p了299億印尼盾(約2000萬美元)，利潤僅為64億印尼盾(約合40萬美元)。盡管印尼是一個特別有競爭力的市場，但對于印尼(或任何)在增長階段的主要電子商務(wù)平臺來說，這都是意料之中的。

2018年1月，Bukalapak獲得了獨角獸“頭銜”，成為印尼的第四只獨角獸，其余三只獨角獸分別是Go-Jek、Traveloka和Tokopedia。

如何做到的

在阿里巴巴、騰訊和京東等巨頭通過收購、合資或代理進(jìn)入印尼市場的節(jié)骨眼上，Bukalapak怎么可能在2018年仍成為獨角獸?

Bukalapak從一開始就開始將目標(biāo)市場定位在一些被大公司忽視的小人物。創(chuàng)始人從社區(qū)上的一些志同道合的人身上看到了商機(jī)，然后建立了一個商業(yè)平臺，安排志同道合的人們見面，在這里可以談?wù)撍麄兊呐d趣愛好，以便在網(wǎng)上銷售和購買一些東西。

在某種程度上，與其他平臺(如Tokopedia甚至Instagram)最初在印度尼西亞的解決方式?jīng)]有什么不同。

在市場增長之后，Bukalapak的目標(biāo)市場擴(kuò)展到中小企業(yè)，投資中小企業(yè)并嘗試他們的市場。為了讓中小企業(yè)了解網(wǎng)上商業(yè)的新事物，Bukalapak為在線和離線的中小企業(yè)舉辦了很多免費的研討會(企業(yè)來自不同的城市)。事實證明，通過這樣的平臺吸引人們(尤其是中小企業(yè))開展在線業(yè)務(wù)是一個很好的策略。

在線買家和賣家有時會遇到信任問題，除非雙方已經(jīng)了解彼此，否則都不可能互相信任，這是在線業(yè)務(wù)中最大的絆腳石。Bukalapak如何確保買賣雙方得到保證?Bukalapak與買家達(dá)成協(xié)議，除非買家已經(jīng)付款，否則得不到貨物，而賣家要等貨物送到買家手里后才會得到錢。

在這個過程中，Bukalapak以一種托管方式行事，原則上類似于支付寶為阿里巴巴服務(wù)的方式，或Tokopedia(印尼版淘寶)正在做的事情。如果買家沒有收到貨，那么錢將由Bukalapak退回。

Bukalapak的發(fā)展

為了獲得更多的流量，Bukalapak正在嘗試開發(fā)新產(chǎn)品，即共同基金(reksadana)，然后他們將與bareksa合作。

Bukalapak還與Grab簽訂了新的合同，開發(fā)了一個新的項目叫做“Grab Rush Delivery”，Bukalapak表示可以在2小時內(nèi)交付，這項服務(wù)也運營到凌晨12點。

今年，賣方領(lǐng)域群情激奮、議論紛紛，特別是中小企業(yè)，主要是支持Bukalapak和反對Tokopedia。雖然現(xiàn)實并不一定與感知相匹配，但感知對人們的選擇方式產(chǎn)生了很大的影響，現(xiàn)在還可以在雅加達(dá)看到很多Bukalapak與Tokopedia的廣告。

阿里巴巴的動作

Bukalapak也有獲得阿里巴巴支持的潛力，利用這股積極勢頭以及EMTEK與螞蟻金服在支付系統(tǒng)Dana的合作。但是，阿里巴巴已經(jīng)擁有Tokopedia和Lazada了，為什么他們會支持第三種方式?這會不會造成不必要的競爭，從而浪費投資和資源。

數(shù)十億美元對阿里巴巴來說不算很多，至關(guān)重要的是：印尼的電商仍處于初級階段，在多個頂級玩家身上下注，可以避免在一個玩家身上發(fā)生不可逆轉(zhuǎn)的風(fēng)險，從而可能導(dǎo)致失去市場。（來源：CAMIA出海）

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