
在這個(gè)手機(jī)不離身的時(shí)代,粉絲通在阿里巴巴國(guó)際站中體現(xiàn)到了它別具一格的重要性。
當(dāng)買家打開APP,占據(jù)了1/4流量入口的粉絲通,在有新的關(guān)注供應(yīng)商出現(xiàn)動(dòng)態(tài)的時(shí)候,出現(xiàn)一個(gè)小紅點(diǎn),讓人忍不住想點(diǎn)開……
粉絲通是什么呢?
使用過微淘的人都知道,這是一個(gè)實(shí)時(shí)更新賣家動(dòng)態(tài)的頻道。粉絲通也就類似于微淘,通過向買家展示已關(guān)注供應(yīng)動(dòng)態(tài),讓買家及時(shí)了解供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài),解決采購(gòu)過程中的信任問題。
它一種商家自營(yíng)銷的方式,即國(guó)際站私域營(yíng)銷。聽起來有些許繁瑣,可以參考下面的關(guān)系圖(官方提供):
根據(jù)這個(gè)關(guān)系圖,我們很好理解雙方的價(jià)值了。
買家價(jià)值:
1、高效商業(yè)決策支持
2、窺探賣家穩(wěn)定性
3、獲取分層專屬權(quán)益
賣家價(jià)值:
1、賣家自營(yíng)銷工具
2、客戶維系
3、買家分層運(yùn)營(yíng)
這個(gè)價(jià)值如何體現(xiàn)?
沒有粉絲通之前,買家了解到供應(yīng)商的信息是非常被動(dòng)的,有些意向客戶可能會(huì)通過谷歌或百度引擎搜索公司的動(dòng)態(tài),了解公司實(shí)力,最近的展會(huì)或證書情況,但是這種來源十分慢速,且不夠直接。
開啟了粉絲通之后,買家直接通過feeds頻道了解到供應(yīng)商的動(dòng)作,feeds頻道會(huì)實(shí)時(shí)更新我們的一些店鋪調(diào)整,讓買家在第一時(shí)間了解到我們店鋪的訊息,及時(shí)且直接。
目前具體的一些更新和推送,整理如下:
1、新品發(fā)布
2、一口價(jià)產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)整
3、MOQ調(diào)整
4、資質(zhì)變動(dòng)(證書資質(zhì)等)
5、參加大促
6、每周經(jīng)營(yíng)周報(bào)(網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),讓買家知道供應(yīng)商實(shí)力)
7、展會(huì)動(dòng)態(tài)
粉絲通的優(yōu)勢(shì)在于哪里呢?
粉絲通最大的優(yōu)勢(shì)就是,不僅給供應(yīng)商多了一個(gè)展示自己實(shí)力的機(jī)會(huì),而且系統(tǒng)還會(huì)導(dǎo)入和供應(yīng)商有關(guān)的潛在有過歷史交易的買家,它有較精準(zhǔn)的流量匹配,可以通過層層篩選過濾很多無關(guān)或匹配不高的買家,更好的發(fā)高質(zhì)量的內(nèi)容,更重要的是可以召回潛在買家,在保證流量前提下得到更多關(guān)注度及轉(zhuǎn)化率。
總結(jié)一下目前粉絲通的具體優(yōu)勢(shì),分為以下四點(diǎn):
1、占據(jù)無線端1/4流量入口幫助供應(yīng)商獲得更多潛在買家關(guān)注
2、圖文短視頻等多種形式幫助供應(yīng)商全方位展示企業(yè)實(shí)力
3、幫助買賣家建立更親密的采購(gòu)關(guān)系
4、私域?qū)m?xiàng)買家召回功能(活動(dòng)的提醒,讓買家回到頻道關(guān)注動(dòng)態(tài))
所以,頻道內(nèi)容的興趣度很重要,只有讓買家產(chǎn)生了興趣,才能建立長(zhǎng)期信任關(guān)系。
因此,粉絲通也是一個(gè)很好能讓買家一直關(guān)心店鋪情況的頻道。提高買家對(duì)我們店鋪的關(guān)注度。
粉絲通如何發(fā)布呢?
1、每天上限動(dòng)態(tài)4條,每月最低發(fā)布15條
2、商品發(fā)布方向:
①新品、熱品
②視頻驗(yàn)品發(fā)貨(不超過10分鐘,500M以內(nèi),橫屏比例建議4:3,內(nèi)容合規(guī))
③圖文花絮(清晰無水印牛皮癬等,尺寸建議1280xp*720xp,1-9張)
3、營(yíng)銷信息:限時(shí)折扣、優(yōu)惠券、大促活動(dòng)
買家對(duì)粉絲通接受度如何呢?
官方數(shù)據(jù)顯示,大部分的買家對(duì)于粉絲通的熱情還是比較高的,不過目前能開通粉絲通的供應(yīng)商要求是需要店鋪達(dá)到星級(jí)評(píng)定的,所以沒有達(dá)到星級(jí)的供應(yīng)商,需要對(duì)星級(jí)板塊做好提升功課,爭(zhēng)取盡早開通粉絲通來收獲買家粉絲群體吧!(來源:他拍檔電商)
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(來源:他拍檔電商)