產(chǎn)品同質(zhì)化、供應(yīng)鏈不穩(wěn)定？阿里巴巴推出跨境專供，解決賣(mài)家跨境選品痛點(diǎn)

平衡車(chē)、指尖陀螺、指尖猴子，每年都有這樣的跨境電商爆款誕生，但很快就會(huì)引來(lái)大批賣(mài)家跟賣(mài)，同質(zhì)化產(chǎn)品充斥市場(chǎng)，最終造成庫(kù)存積壓；與此同時(shí)，跨境電商行業(yè)、規(guī)模每年也都保持高速的增長(zhǎng)，但跨境電商賣(mài)家的利潤(rùn)卻并未水漲船高，反而越來(lái)越少。深究其因，跨境電商發(fā)展至今，市場(chǎng)越趨成熟，賣(mài)家追趨勢(shì)、求爆款的賣(mài)貨思維不再適用于當(dāng)前的市場(chǎng)，供應(yīng)鏈與品牌的拼殺才是未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)核心。

2017年，阿里巴巴旗下1688推出跨境專供（kj.1688.com），致力于打造一個(gè)一站式貨源服務(wù)平臺(tái)，為跨境電商賣(mài)家提供優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈資源，同時(shí)以數(shù)字化營(yíng)銷方案賦能賣(mài)家，讓跨境電商沒(méi)有難做的生意，也助力跨境電商賣(mài)家在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

平衡跨境電商賣(mài)家、供應(yīng)商需求與風(fēng)險(xiǎn)，保持平臺(tái)產(chǎn)品多樣性、創(chuàng)新性

“5元的手機(jī)殼，通過(guò)跨境電商以5美元的價(jià)格售到國(guó)外，一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生就能月入數(shù)萬(wàn)美金?！睕](méi)錯(cuò)，這就是跨境電商在中國(guó)最初的模樣，但畢竟這樣的日子一去不復(fù)返。

當(dāng)前跨境電商市場(chǎng)上，賣(mài)家間產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，原始的競(jìng)爭(zhēng)手段使賣(mài)家陷入價(jià)格戰(zhàn)的泥沼，加之越來(lái)越高的合規(guī)化成本，賣(mài)家到手利潤(rùn)也日漸減少。

1688跨境專供業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人星田（花名）表示，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，的確是跨境電商行業(yè)存在的現(xiàn)象，也是行業(yè)非常關(guān)心的問(wèn)題。如果從跨境電商賣(mài)家的角度出發(fā)，肯定希望銷售與別人不同的產(chǎn)品，以獲取長(zhǎng)期的利潤(rùn)，當(dāng)然不排除爆款的跟賣(mài)；但再?gòu)墓?yīng)商的角度來(lái)看，開(kāi)發(fā)更多的款就意味著更多的成本和庫(kù)存；從平臺(tái)的角度出發(fā)，又一定要從跨境電商賣(mài)家、供應(yīng)商的需求和風(fēng)險(xiǎn)之間尋求一個(gè)平衡點(diǎn)，為此跨境專供做了三件事：

第一，供應(yīng)商的分層、分類和標(biāo)簽化。通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)買(mǎi)家需求和供應(yīng)商做匹配,進(jìn)而大力引入缺少的類目、屬性的貨源提升商品的豐富性，并且去做導(dǎo)購(gòu)展示上的個(gè)性化千人千面。

第二，創(chuàng)造多樣化的營(yíng)銷場(chǎng)景去滿足不同賣(mài)家的需求。比如節(jié)日備貨，2018年還會(huì)做齋月的備貨；又比如新奇特的導(dǎo)購(gòu)場(chǎng)景。

第三，引導(dǎo)能夠承載小單定制，柔性定制，貼牌加工的工廠上線。“我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)帶里做了很多的選品和供應(yīng)鏈教育引導(dǎo)，并且會(huì)有一些品牌墻、貼牌的工廠場(chǎng)景，甚至通過(guò)展會(huì)的直播，展示實(shí)力供應(yīng)商，希望跨境電商賣(mài)家，可以了解供應(yīng)商的能力、資質(zhì)，讓他們?nèi)デ⒄劊鰟?chuàng)新性的產(chǎn)品?！?

從源頭把控知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，倡導(dǎo)原創(chuàng)產(chǎn)品、品牌海外認(rèn)證

除了產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)也是不少跨境電商的認(rèn)知盲區(qū)。這其中既包括疏于對(duì)自己知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，也存在對(duì)他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵犯。對(duì)此問(wèn)題，星田表示，跨境專供會(huì)從源頭做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題的把控——對(duì)于有不良記錄的商家，入駐跨境專供時(shí)會(huì)有嚴(yán)格審核，同時(shí)也會(huì)及時(shí)的清退存在問(wèn)題的入駐商家。

“品牌和專利問(wèn)題較為復(fù)雜，1688上很多商家在國(guó)內(nèi)有品牌和專利權(quán)，但這并不代表在海外銷售的國(guó)家能獲得同樣的認(rèn)可。所以，一方面我們會(huì)鼓勵(lì)原創(chuàng)的、有品牌的商家；另一方面也倡導(dǎo)商家去做產(chǎn)品認(rèn)證，或者是目的銷售國(guó)的海外認(rèn)證。同時(shí)，今年我們也會(huì)爭(zhēng)取把阿里巴巴集團(tuán)對(duì)于侵權(quán)產(chǎn)品的平臺(tái)治理通用的一些算法、圖像識(shí)別能力運(yùn)用到我們的商品庫(kù)中，可以做規(guī)避和剔除?！毙翘锝榻B道。

除此之外，星田認(rèn)為，中國(guó)出口電商之所以能夠迎來(lái)快速的增長(zhǎng)，這與中國(guó)制造形象的改變也有著很大的關(guān)系。

“我們欣喜的看到平臺(tái)上有許多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，發(fā)展、成長(zhǎng)速度都非?？欤绕涫窃谠瓌?chuàng)產(chǎn)品的研發(fā)，專利、品牌注冊(cè)方面，一些供應(yīng)商已經(jīng)從賣(mài)貨思維轉(zhuǎn)到了服務(wù)思維。比如，某日用品公司，所有的產(chǎn)品都是自己研發(fā)，并擁有專利。前不久在與其負(fù)責(zé)人交流時(shí)，他也透露2018年主要精力將投入在商品使用場(chǎng)景的研究上，為買(mǎi)家提供關(guān)聯(lián)供應(yīng)鏈的管理與服務(wù)。所以，我們認(rèn)為前端市場(chǎng)在進(jìn)化，必然會(huì)帶動(dòng)后端支撐服務(wù)、供應(yīng)商的進(jìn)化，后端服務(wù)、供應(yīng)商的進(jìn)化速度甚至?xí)??！?

跨境電商行業(yè)前景依然廣闊，全球化、本土化、品牌化是未來(lái)趨勢(shì)

隨著跨境電商行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，很多跨境電商賣(mài)家表示生存環(huán)境越發(fā)艱難，不少?gòu)臉I(yè)者甚至開(kāi)始懷疑行業(yè)未來(lái)是否還有足夠大的想象空間。

“當(dāng)前，跨境電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)越來(lái)越激烈，但是并稱不上生存現(xiàn)狀艱難，相比國(guó)內(nèi)的電商發(fā)展，跨境電商的前景和預(yù)期的增量還是非常大的。很多的國(guó)家才剛剛步入電商化的時(shí)代，比如印度以及東南亞一些國(guó)家，其線上零售滲透率仍是個(gè)位數(shù)的，而中國(guó)已超越美國(guó)接近20%。接下來(lái)的3-5年，全球電商化的浪潮勢(shì)必還有至少5-10倍的增速，這是第一個(gè)趨勢(shì)，全球電商化；第二個(gè)趨勢(shì)，本土化的運(yùn)營(yíng)。要更好地服務(wù)消費(fèi)者，最終貨品肯定是無(wú)限接近所在地消費(fèi)者的習(xí)慣，那么本地化的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、客戶服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等都是不可逆的趨勢(shì)；第三趨勢(shì)，品質(zhì)化和品牌化。有些平臺(tái)比如速賣(mài)通已經(jīng)步入了這個(gè)階段，接下來(lái)會(huì)有更多的平臺(tái)以這樣的貨品升級(jí)去服務(wù)消費(fèi)者?！毙翘镏v道。

而談及跨境專供未來(lái)的愿景，星田表示，在跨境電商全球化、本土化、品牌化的大趨勢(shì)之下，1688跨境專供1-3年的戰(zhàn)略是為跨境電商賣(mài)家打造選品采購(gòu)極致體驗(yàn)的一站式貨源服務(wù)平臺(tái)，無(wú)論是現(xiàn)貨采購(gòu)還是反向定制，1688跨境專供都能夠通過(guò)自身的平臺(tái)加上合作的生態(tài)伙伴一起服務(wù)跨境賣(mài)家，成為工廠與賣(mài)全球的賣(mài)家之間的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施與數(shù)據(jù)共享的橋梁，真正讓跨境電商賣(mài)家沒(méi)有難做的生意。

（文/雨果網(wǎng) 張毅）