【亞馬遜實(shí)操】如何打造高曝光、強(qiáng)點(diǎn)擊的優(yōu)質(zhì)listing？

3月22-23日，2018CCEE（深圳）雨果網(wǎng)跨境電商首場(chǎng)選品大會(huì)在深圳寶安區(qū)中亞硅谷展館盛大開(kāi)幕。

在亞馬遜成長(zhǎng)之路上，除了最為常規(guī)的基礎(chǔ)操作，賣(mài)家如果想要“占山為王”，必要的運(yùn)營(yíng)策略和實(shí)戰(zhàn)法則也十分必要，Listing優(yōu)化就是其中需要攻克的一個(gè)難關(guān)。雨果網(wǎng)商學(xué)院講師Sissy以“秘籍傳授如何打造高曝光、強(qiáng)點(diǎn)擊的優(yōu)質(zhì)listing”為主題做了精彩的演講。點(diǎn)擊這里觀看完整版教學(xué)課程>>

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優(yōu)質(zhì)title：優(yōu)化做到官方要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠

賣(mài)家如果想抓到亞馬遜第一層的搜索流量，就應(yīng)該把重點(diǎn)放在title。只是什么樣的title才算是優(yōu)質(zhì)的listing，怎么樣寫(xiě)一個(gè)符合亞馬遜平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)的listing？其實(shí)亞馬遜官方的要求非常簡(jiǎn)單，只要求大家對(duì)產(chǎn)品的名稱(chēng)、性質(zhì)、品質(zhì)做一個(gè)簡(jiǎn)單的概述，且因字符限制很多概述都被要求盡量簡(jiǎn)潔?？蓪?shí)際上從實(shí)操端來(lái)講，做到官方要求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

寫(xiě)優(yōu)質(zhì)title，首先要了解規(guī)則，寫(xiě)出來(lái)的title是否符合這個(gè)平臺(tái)。亞馬遜的搜索端跟Google是一樣的，它用的是A9算法可最大限度的滿(mǎn)足買(mǎi)家需求，亞馬遜其實(shí)也在搜索框里設(shè)置了一些規(guī)則，搜索框里輸入的買(mǎi)家需求，其實(shí)對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)就是關(guān)鍵字。當(dāng)亞馬遜接收到一定的搜索信號(hào)時(shí)，系統(tǒng)背后會(huì)匹配賣(mài)家的listing和買(mǎi)家的需求進(jìn)行匹配。

listing組成的要素非常多，亞馬遜在篩選時(shí)也不是說(shuō)所有都會(huì)選取，根據(jù)實(shí)踐測(cè)算的結(jié)果，亞馬遜后臺(tái)到的第一層是title，第二層才是search terms，然后才是其他要素。但是按照現(xiàn)在亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)程度，不可能會(huì)到第三層，幾乎到第二層，這個(gè)搜索就已經(jīng)全部結(jié)束了。因?yàn)榇蠹叶贾溃瑹o(wú)論你在搜索框里輸入怎樣的關(guān)鍵詞，亞馬遜都只會(huì)為你匹配20頁(yè)的listing，這20頁(yè)除開(kāi)做CPC廣告的四個(gè)坑位，大致能展現(xiàn)的只有15個(gè)坑位，乘以20頁(yè)，也就是說(shuō)每個(gè)關(guān)鍵字出來(lái)之后，亞馬遜只會(huì)為大家匹配300個(gè)坑位的listing。所以大家寫(xiě)listing時(shí)，就是要想方設(shè)法在這300個(gè)坑位里面奪得曝光，否則買(mǎi)家找不到你，是很難跟你成交的。

按照買(mǎi)家的思維寫(xiě)title

可能有些亞馬遜的賣(mài)家或者運(yùn)營(yíng)者，拿到一款產(chǎn)品會(huì)參考同行業(yè)或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，會(huì)站在產(chǎn)品端思考應(yīng)該在title中寫(xiě)什么內(nèi)容，如果你這樣寫(xiě)，你大部分都是站在賣(mài)家端干這件事。而眾所周知買(mǎi)家是千差萬(wàn)別的，所以寫(xiě)title的時(shí)候就不能站在賣(mài)家自身或者供貨端寫(xiě)內(nèi)容，而是要去思考買(mǎi)家的真正需求，思考買(mǎi)家會(huì)用怎樣的關(guān)鍵詞去搜索你的產(chǎn)品。

舉個(gè)例子，如果你作為一個(gè)買(mǎi)家要去亞馬遜平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)一款移動(dòng)電源，如果輸入關(guān)鍵詞你會(huì)輸入什么？再想一想，購(gòu)買(mǎi)移動(dòng)電源的時(shí)候你最關(guān)注的需求是什么？買(mǎi)家或者你自己去買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候，其實(shí)一定不會(huì)放過(guò)產(chǎn)品的名稱(chēng)，這個(gè)產(chǎn)品叫什么名字，比如移動(dòng)電源這個(gè)最通俗的英文名稱(chēng)，其實(shí)有些人也會(huì)把這個(gè)產(chǎn)品還叫做外置電源，有些賣(mài)家甚至還打出了很棒的關(guān)鍵詞名稱(chēng)。所以賣(mài)家可以盡可能的多輸入一些內(nèi)容，縮小它的搜索范圍。

再比如，有些人搜索移動(dòng)電源的時(shí)候，他會(huì)非常關(guān)注移動(dòng)電源的容量。有些人搜索移動(dòng)電源的時(shí)候，他們會(huì)非常關(guān)注體積的大小。也有一些年輕人士或者女性可能關(guān)注移動(dòng)電源的外形或者顏色等等。大家就會(huì)發(fā)現(xiàn)同樣是一款產(chǎn)品，不同的顧客群他們?cè)谒阉鬟@款產(chǎn)品的時(shí)候，它關(guān)注的需求的點(diǎn)其實(shí)也是不一樣的。我們作為賣(mài)家，你們就是要想方設(shè)法抓住買(mǎi)家的需求。

亞馬遜爬蟲(chóng)檢索機(jī)制

亞馬遜平臺(tái)還有一個(gè)很重要的規(guī)則叫爬蟲(chóng)機(jī)制，它爬內(nèi)容的時(shí)候，title是從最左邊爬到最右邊，你寫(xiě)在最左邊的內(nèi)容是最容易被平臺(tái)爬索到的，最優(yōu)先檢索到。如果大家有研究買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)行為的話，你們就會(huì)發(fā)現(xiàn)外國(guó)人在搜索產(chǎn)品的時(shí)候跟中國(guó)人的習(xí)慣不太一樣。比如中國(guó)的女性淘寶一條黑色連衣裙，我們可能輸入“黑色連衣裙”，國(guó)外的人搜索的時(shí)候把核心關(guān)鍵詞放在前面，長(zhǎng)尾放在后面。根據(jù)他們的習(xí)慣，奠定我們寫(xiě)title的時(shí)候要把核心關(guān)鍵詞放在前面，需求放在后面。

買(mǎi)家的需求，因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品有很多的品性，比如容量、適用性、顏色、形狀等等，這個(gè)排序取決于你的目標(biāo)顧客對(duì)這些品性關(guān)注的程度。你要根據(jù)買(mǎi)家關(guān)注的重要的程度進(jìn)行排序。

Listing中的品牌輸出

對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō)，包括我自己在打造店鋪的時(shí)候會(huì)把品牌放在最前端，我們這樣做的目的是適應(yīng)亞馬遜本身的要求，最重要的目的是想推我們自己的品牌。大家應(yīng)該知道，亞馬遜平臺(tái)是品牌化慢慢遞進(jìn)的過(guò)程，這個(gè)小小的細(xì)節(jié)可能會(huì)為你的品牌打下基礎(chǔ)。如果站在買(mǎi)家思維去分析title的寫(xiě)法，大家可以根據(jù)品牌+產(chǎn)品的核心關(guān)鍵詞，加品性詞或者買(mǎi)家需求詞或者我們平時(shí)講的長(zhǎng)尾詞這樣的順序?qū)懩銈兊膖itle，大家不要忘記，一定要站在買(mǎi)家端多去思考買(mǎi)家。這樣你才會(huì)發(fā)現(xiàn)你的listing有更好的效果。

分類(lèi)節(jié)點(diǎn)對(duì)流量至關(guān)重要

需要大家關(guān)注的是分類(lèi)節(jié)點(diǎn)，我個(gè)人覺(jué)得分類(lèi)的結(jié)點(diǎn)在充當(dāng)搜索流量的角色上起到舉足輕重的作用。如果你上過(guò)listing，你就會(huì)感受到即便選擇一個(gè)細(xì)分品類(lèi)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)上不同的細(xì)分品類(lèi)里面給你帶來(lái)的效果是非常不一樣的。雖說(shuō)亞馬遜平臺(tái)總體的流量很大，但是實(shí)際上分配平攤的流量就不多，所以有些賣(mài)家會(huì)發(fā)現(xiàn)把產(chǎn)品上到非常冷門(mén)的細(xì)分類(lèi)目，競(jìng)爭(zhēng)力度小且流量權(quán)重也提高了。

按照這種思路，我們?cè)趯?shí)踐端會(huì)發(fā)現(xiàn)，尤其是新賣(mài)家在做新產(chǎn)品的時(shí)候，把產(chǎn)品放在相對(duì)中間級(jí)別的這種細(xì)分品類(lèi)比較好；你選擇這么好的細(xì)分品類(lèi)對(duì)你后來(lái)沖擊新品以及制定接下來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方案，真的會(huì)起到事半功倍的作用；所以，這個(gè)細(xì)分品類(lèi)的選擇是非常有技巧的，大家要關(guān)注細(xì)分品類(lèi)的選擇。

（文/雨果網(wǎng) 吳桂真 鐘云蓮）