eBay公告：將嚴(yán)懲如刷單等任何違反公平競(jìng)爭(zhēng)的行為

近日，雨果網(wǎng)從eBay處獲悉，針對(duì)近期一些現(xiàn)象，重申以下政策并強(qiáng)調(diào)違規(guī)的嚴(yán)重性：

第一、eBay嚴(yán)格禁止任何違反公平競(jìng)爭(zhēng)的行為，比如刷單。

刷單即賣(mài)家通過(guò)產(chǎn)生虛假交易、偽造好評(píng)的方式，提高銷(xiāo)量進(jìn)而降低賣(mài)家整體不良交易率以規(guī)避管控。該行為嚴(yán)重違反公平競(jìng)爭(zhēng)的原則，一旦發(fā)現(xiàn)，賬戶(hù)即受到銷(xiāo)售限制，甚至注銷(xiāo)等懲罰措施。

第二、賣(mài)家必須秉持誠(chéng)信的原則為買(mǎi)家持續(xù)提供優(yōu)良的購(gòu)物體驗(yàn)。

賣(mài)家刊登物品的所在地必須屬實(shí)。eBay鼓勵(lì)和支持賣(mài)家使用海外倉(cāng)儲(chǔ)為買(mǎi)家提供更好物流服務(wù)，但同時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)別賣(mài)家刊登物品所在地在海外倉(cāng)，但實(shí)際通過(guò)直郵或虛擬海外倉(cāng)的方式發(fā)貨，由此不僅誤導(dǎo)買(mǎi)家，而且非常不利于海外倉(cāng)的公平競(jìng)爭(zhēng)。為保護(hù)正規(guī)投資經(jīng)營(yíng)海外倉(cāng)的賣(mài)家，eBay對(duì)刊登物品所在地不屬實(shí)的情況，將進(jìn)行更加嚴(yán)格的管控以杜絕該行為的發(fā)生。

此外，賣(mài)家應(yīng)保持誠(chéng)信，使用與買(mǎi)家選擇一致的物流方案。經(jīng)濟(jì)型的物流方案投遞時(shí)間較長(zhǎng)，無(wú)法滿(mǎn)足選擇標(biāo)準(zhǔn)型物流方案的買(mǎi)家對(duì)投遞時(shí)效的預(yù)期，勢(shì)必導(dǎo)致不良的購(gòu)物體驗(yàn)。任何非誠(chéng)信的行為將受到平臺(tái)的嚴(yán)格管控和懲罰。

為了幫助賣(mài)家充分利用海外倉(cāng)發(fā)貨的優(yōu)勢(shì)，提醒賣(mài)家做用海外倉(cāng)刊登時(shí)注意以下事項(xiàng)：

1. 需特別注意運(yùn)送方式,運(yùn)費(fèi)的設(shè)置要與物品所在地相匹配，如當(dāng)貨物在美國(guó)海外倉(cāng)時(shí),應(yīng)選美國(guó)當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)送方式。不可提供Standard Shipping from

China/Hong Kong/Taiwan to worldwide 等從中國(guó)的運(yùn)送方式。

2. 正確顯示物品所在地：

范例：

香港，香港

北京，中國(guó)

悉尼，澳洲

不正確物品所在地的范例：

香港，英國(guó)

全世界，英國(guó)

直接從制造商運(yùn)送至，英國(guó)

最后，雨果網(wǎng)提醒賣(mài)家，務(wù)必要遵守平臺(tái)的相應(yīng)規(guī)則，共同為創(chuàng)建一個(gè)健康完善的購(gòu)物環(huán)境而努力。

(整理/雨果網(wǎng) 陳林)