如何做好2017亞馬遜美國(guó)站？這1600個(gè)本土賣家有話說……

如果可以選擇一個(gè)字來形容亞馬遜平臺(tái)，那么這個(gè)詞就是有活力的（dynamic）。

亞馬遜里的東西沒有什么是可以保持長(zhǎng)期不變的。賣家們都知道，這周的熱銷品可能下周的需求就下降了。消費(fèi)趨勢(shì)和商品價(jià)格可能會(huì)在一分鐘內(nèi)大起大落。而且現(xiàn)在的亞馬遜與去年的亞馬遜已經(jīng)截然不同。

這就是為什么關(guān)注亞馬遜平臺(tái)的狀態(tài)是至關(guān)重要的。商務(wù)公司Feedvisor向1600個(gè)亞馬遜商家詢問了他們的銷售習(xí)慣、收入、擔(dān)憂和未來計(jì)劃。他們的回答不僅揭示了賣家如何處理他們的業(yè)務(wù)，還揭示了亞馬遜平臺(tái)是如何發(fā)展的。

本次調(diào)查的結(jié)果將在下文中闡述，希望能在你拓展業(yè)務(wù)時(shí)提供有用的信息。

在美國(guó)的南部和西部地區(qū)的亞馬遜賣家數(shù)量并列最多，各有約三分之一的賣家分布在南部和西部。

亞馬遜賣家最多的州是加利福尼亞州，其中有13％的受訪者是來自加州的。其他擁有大量賣家的地區(qū)包括佛羅里達(dá)州、紐約和德克薩斯州。

亞馬遜的增長(zhǎng)和受歡迎程度近年來呈指數(shù)式增長(zhǎng)，這點(diǎn)可以從平臺(tái)內(nèi)涌現(xiàn)大量的新晉賣家反映出來。超過一半的受訪者表示，他們?cè)趤嗰R遜銷售的時(shí)間不到兩年。只有18％的少數(shù)賣家在亞馬遜銷售超過五年。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，84％的亞馬遜賣家只雇用1-5名員工。這并不奇怪，因?yàn)樵S多亞馬遜賣家使用亞馬遜的物流服務(wù)FBA，所以不需要太多雇員。

只有2％的受訪者表示雇傭超過50名員工。

絕大多數(shù)受訪者的電商銷售都是通過亞馬遜進(jìn)行的。超過60％的人表示，其亞馬遜的銷售額占他們總銷售額的3/5以上。此外，近50％的受訪者幾乎只在亞馬遜平臺(tái)銷售產(chǎn)品，占他們總銷售額的80％至100％。

詢問亞馬遜賣家除亞馬遜以外還在哪些渠道進(jìn)行銷售。大約65％的受訪者表示，他們除了亞馬遜以外還在eBay上銷售，而2/5的受訪者表示在他們自己的網(wǎng)站上銷售。分別有不到10％的人表示，他們?cè)跇诽?、沃爾瑪以及Jet等電商渠道進(jìn)行銷售。

調(diào)查對(duì)象表示，2017年他們計(jì)劃將銷售拓展到Shopify、eBay、Jet.com及自己的網(wǎng)站等渠道。沃爾瑪是首選渠道，近30％的受訪者計(jì)劃將銷售重點(diǎn)放在沃爾瑪平臺(tái)。

亞馬遜賣家銷售各種商品，但到目前為止，銷售家居與廚房用品的賣家數(shù)量最多。 近1/5的受訪者表示，他們?cè)诩揖优c廚房用品類別中銷售，其次是銷售圖書與電影類別的賣家占11％。

絕大多數(shù)亞馬遜賣家每年的銷售額都不到25萬美元。事實(shí)上，銷售額不到25萬美金的商家數(shù)量有所增長(zhǎng)，因?yàn)檫^去一年新加入亞馬遜平臺(tái)的小賣家不斷增加。2016年65％受訪者的銷售額低于25萬美元，而2017年這一數(shù)字增長(zhǎng)到了72％。

調(diào)查結(jié)論顯示，私人品牌商品繼續(xù)在亞馬遜平臺(tái)占有一席之地。近1/3的受訪者至少會(huì)銷售一些私人品牌產(chǎn)品，18％的受訪者表示他們只銷售私人品牌的商品。

調(diào)查結(jié)果表明，使用FBA的賣家利潤(rùn)率要高于主要使用FBM的賣家。超過27％的賣家至少有一半庫存是通過FBA進(jìn)行配送，利潤(rùn)率為21%至30％，而主要使用FBM的賣家利潤(rùn)率只有21％。

賣家最關(guān)心的三個(gè)問題是如何應(yīng)對(duì)亞馬遜。大約52％的受訪者表示，他們最擔(dān)心的就是亞馬遜會(huì)奪走他們的賣家特權(quán)。一半的受訪者反映，亞馬遜高收費(fèi)是他們的第二大煩惱。大約2/5的受訪者表示，第三個(gè)擔(dān)憂是賣家擔(dān)心亞馬遜與他們競(jìng)爭(zhēng)。

銷售額超過200萬美元的賣家更有可能根據(jù)數(shù)據(jù)選擇銷售的產(chǎn)品，而不是直覺。 他們更多地依賴于市場(chǎng)趨勢(shì)的研究，評(píng)估市場(chǎng)規(guī)模，分銷商的建議和展會(huì)出席率。 同時(shí)銷售額低于25萬美元的賣家更有可能以高價(jià)銷售廉價(jià)商品。

最受亞馬遜賣家歡迎的推廣方式便是Amazon Sponsored Products。這種促銷方法的成功并不稀奇，因?yàn)樗梢哉f是賣家在亞馬遜上與目標(biāo)受眾接觸的最有效方式，并且還能增加他們產(chǎn)品頁面的流量。

賣家每年在廣告上花費(fèi)多少錢？近一半的賣家在廣告上的花費(fèi)低于1000美元。毫不奇怪，廣告的預(yù)算會(huì)隨著銷售量的增加而增長(zhǎng)。銷售額超過200萬美元的賣家約有7%會(huì)花100萬美元以上的廣告費(fèi)。

絕大多數(shù)亞馬遜賣家都沒有利用軟件來幫助他們的網(wǎng)店進(jìn)行庫存管理、運(yùn)輸和重新定價(jià)等任務(wù)。即使是最流行的庫存管理軟件，也只有36％的受訪者在使用。

毫無疑問，軟件的使用與業(yè)務(wù)規(guī)模和收入有關(guān)。大多數(shù)使用軟件的受訪者都是平臺(tái)大賣家，他們可以負(fù)擔(dān)得起并且對(duì)這些業(yè)務(wù)管理程序有更大的需求。一般來說，賣家的規(guī)模越大，他們?cè)接锌赡芾密浖夹g(shù)進(jìn)行管理。

賣家是如何了解行業(yè)的。近65％的受訪者表示網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)是他們首選的獲取消息的渠道。

Facebook被評(píng)為第二大行業(yè)消息源頭，有三分之一以上的賣家使用Facebook獲取消息。有趣的是，F(xiàn)acebook比Twitter和LinkedIn等其他社交媒體更受歡迎。

受訪者闡述了2017年的各種業(yè)務(wù)目標(biāo)，絕大多數(shù)人都計(jì)劃增加其線上業(yè)務(wù)。近60％的賣家正在計(jì)劃將銷售擴(kuò)展到其他平臺(tái)，并且有44％的賣家希望將業(yè)務(wù)拓展至全球范圍。只有4％的賣家打算開設(shè)一家實(shí)體店。

（編譯/雨果網(wǎng) 蔡明杰）