
優(yōu)衣庫開始對(duì)美國(guó)市場(chǎng)發(fā)動(dòng)第三次“攻擊”。在美國(guó),優(yōu)衣庫的經(jīng)營(yíng)情況起起伏伏,為了爭(zhēng)取長(zhǎng)期占領(lǐng)美國(guó)市場(chǎng),這個(gè)日本服裝品牌再一次調(diào)整了它的策略。它的策略之一:關(guān)閉其在美國(guó)郊區(qū)商場(chǎng)的門店,集中精力經(jīng)營(yíng)位于大城市的大型門店。
“這或許是讓人們了解優(yōu)衣庫在賣什么類型衣服的最好方式了,”優(yōu)衣庫的首席營(yíng)銷官M(fèi)asahiko Nakasuji說,“我們?cè)趤喼奘且粋€(gè)很出名的品牌,但在美國(guó),我們需要讓人們了解我們的產(chǎn)品?!?
不斷開店關(guān)店,試圖占領(lǐng)市場(chǎng)
早在十多年前,優(yōu)衣庫就入駐了新澤西商場(chǎng)的三家商場(chǎng),試圖打入美國(guó)市場(chǎng)。但優(yōu)衣庫傾向于在曼哈頓SoHo區(qū)開設(shè)旗艦店,因此很快從新澤西商場(chǎng)撤出。
隨后的10年里,優(yōu)衣庫將門店擴(kuò)張到了20個(gè)地方,直到2014年,該品牌加快了它的擴(kuò)張步伐,在短短一年里,占領(lǐng)的城市就增加了將近一倍。然而,因?yàn)槠洳呗陨系氖д`,導(dǎo)致優(yōu)衣庫關(guān)閉了位于Pennsylvania、Danbury和Connecticut等地的門店。
盡管優(yōu)衣庫收回其擴(kuò)張計(jì)劃,包括決定放棄三年前計(jì)劃在美國(guó)購物中心開兩百家新店的目標(biāo)。但Nakasuji仍表示,優(yōu)衣庫在美國(guó)有很多的商機(jī)。的確,因?yàn)槎鄶?shù)美國(guó)消費(fèi)者還不了解優(yōu)衣庫這個(gè)品牌。
“我們?cè)诿绹?guó)的存在感非常非常低,”Nakasuji說。
上周三,優(yōu)衣庫在曼哈頓市中心的一場(chǎng)展示會(huì)中,展示了為即將到來的秋季設(shè)計(jì)的服裝。這是優(yōu)衣庫首次在紐約市舉辦這種類型的展會(huì),該公司表示,這展示了它們占領(lǐng)美國(guó)市場(chǎng)的決心。
價(jià)格問題、款式類似,優(yōu)衣庫存在這些問題
商業(yè)研究和咨詢公司Jan Kniffen的首席執(zhí)行官Jan Kniffen表示,優(yōu)衣庫面臨的問題是,他們除了辦這樣的展會(huì),并沒有做其他的努力讓美國(guó)的消費(fèi)者來了解其公司商品的質(zhì)量和功能。
因?yàn)閮?yōu)衣庫商品的價(jià)格跟其他快時(shí)尚公司,如H&M 或 Forever 21一樣,這使消費(fèi)者認(rèn)為,優(yōu)衣庫的產(chǎn)品質(zhì)量差。同時(shí),優(yōu)衣庫的衣服款式“極為有限”,這使得種類重復(fù)性高。Kniffen表示,隨著優(yōu)衣庫的門店開設(shè)的越來越大,這樣的問題會(huì)越來越明顯,他補(bǔ)充道。
“如果價(jià)格設(shè)置不合理、而且款式爛大街的話,優(yōu)衣庫很難以質(zhì)量較優(yōu)作為賣點(diǎn),”Kniffen分析道。
Kniffen說,“優(yōu)衣庫重新開始的時(shí)機(jī)也使它重整旗鼓更難了。不僅僅是因?yàn)橄駚嗰R遜這類的線上零售商吸引住了美國(guó)人的一部分消費(fèi),也因?yàn)榭鞎r(shí)尚的圈子越來越擁擠了。像GAP這樣的傳統(tǒng)品牌也正在流失客戶和關(guān)閉線下商店。對(duì)于優(yōu)衣庫,占領(lǐng)美國(guó)市場(chǎng)不會(huì)越來越簡(jiǎn)單,只會(huì)越來越難,它們錯(cuò)過了對(duì)的時(shí)機(jī)”。
優(yōu)衣庫國(guó)際市場(chǎng)的營(yíng)收在增加
但是優(yōu)衣庫并沒有想放棄,并在美國(guó)發(fā)起了它第一次全球廣告活動(dòng)。上個(gè)秋季,該公司在洛杉磯開設(shè)了一個(gè)牛仔布創(chuàng)新中心。這個(gè)中心的短期目標(biāo)是,縮短商品從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)的時(shí)間,從現(xiàn)在的三到六個(gè)月到縮短到1到2個(gè)月,最后縮短到兩個(gè)星期,以更好的迎合顧客需求。
優(yōu)衣庫的母公司Fast Retailing 沒有明確地分析優(yōu)衣庫在美國(guó)的表現(xiàn)。但是在其最新季度財(cái)報(bào)中表示,如果不考慮匯率的影響,優(yōu)衣庫所有國(guó)際部門的收入是增加的。同時(shí)更可觀的是毛利利潤(rùn)彌補(bǔ)了美國(guó)的運(yùn)營(yíng)虧損。
“我想我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M(jìn)步,”Nakasuji評(píng)論該品牌的美國(guó)擴(kuò)張計(jì)劃時(shí)表示,“優(yōu)衣庫不論開到哪里,我們都收到了來自消費(fèi)者的好評(píng)”。(編譯/雨果網(wǎng) 吳小華)