有人說,未來的市場一定是移動的。如今社會通過移動端進行著交互,電商平臺無線端用戶購買率日益增長,發(fā)展迅猛。據(jù)之前速賣通透露的一份平臺無線端數(shù)據(jù)顯示,速賣通平臺內(nèi)50%的交易量均來自無線端。速賣通無線端分為APP、網(wǎng)頁端、M站,其中APP在2015年的無線端占比增長尤為突出,從2014年的45%占比增長到2015年占比81%。
但還是有很多賣家的無線端做工粗糙,產(chǎn)品位置隨意擺放,圖片隨意加鏈接,這樣很大程度上會影響轉(zhuǎn)換率。下面具體說一下速賣通移動端(無線端)的優(yōu)化方法。
目前推薦兩種無線端方式:
1. 第一種推薦不放輪播圖,直接放產(chǎn)品。大家可能不明白為什么不放輪播圖,因為輪播圖一共可以放6張左右,基本上1到2張就會占據(jù)手機的的一個屏幕,所以很大買家翻了幾頁才翻到產(chǎn)品,看起來就會很煩,很久看不到產(chǎn)品。
2. 第二種方法就是用少數(shù)輪播圖,把圖片鏈接到產(chǎn)品分組,但是現(xiàn)在受限于AE不成熟,所以做的肯定不會太理想。你如果沒有很厲害的美工,做的丑丑的圖片就不要放上去了。不如直接用第一種方法。
一般賣家店鋪里都有幾百個產(chǎn)品,位置是不夠用的,很多賣家朋友都是按照銷量一拉,從高到低,方便簡單,其實這樣是錯誤的,作為一個賣家要站在買家的角度去思考問題。
當買家進入你的店鋪,看到亂七八糟的產(chǎn)品,還會有強烈的購買欲了嗎?想找產(chǎn)品分組又找不到。
建議大家按照產(chǎn)品分類,分成幾個小的模塊,每個模塊都只放一個類目或者類目周邊的產(chǎn)品,這樣效果會好一些。
無線端詳情頁面主要包含圖片,標題,描述,評價,對無線流量的轉(zhuǎn)化是至關(guān)重要的。
1. 主圖
主圖的效果直接影響能不能留住無線端買家,因此主圖一定要清晰干凈,像素要滿足平臺要求(寬度在480~640像素之間,高度不大于960像素),6張圖放滿,同時注意細節(jié)和控制拼圖,第一時間抓住顧戶眼球。
2. 標題
無線端商品的標題可讀是有限的,所以要把客戶注意的關(guān)鍵字或重點描述部分放在速賣通標題最前面,其他的放在稍微靠后的位置來進行視覺營銷。
3. 描述
PC端詳情頁面轉(zhuǎn)化手機端會有很大變化,重點要把圖片和文字進行分離。描述頁面中要保證圖片清晰,比如服飾的尺碼圖片要讓客戶看的清。另外在無線端相關(guān)聯(lián)的圖片應(yīng)該有重點的劃分,手機端與PC端不同,顧客第一時間還是需求與產(chǎn)品信息相關(guān)的內(nèi)容。
可以考慮做雙語描述,俄語英語。
4. 關(guān)聯(lián)模塊
推薦:圖1 + 文字詳情 + 圖2 + 關(guān)聯(lián)模塊。
控制關(guān)聯(lián)模塊產(chǎn)品的數(shù)量,不要搶了主產(chǎn)品的風頭,關(guān)聯(lián)的模塊不要放在前面,因為手機屏幕很小,如果放在前面,一個關(guān)聯(lián)模塊甚至可能占到2頁多,買家都沒有耐心翻頁。
建議關(guān)聯(lián)模塊產(chǎn)品選擇同類目6+周邊2。
5. 評價
引導(dǎo)買家寫一些正面的評價,以及曬單,最好可以帶圖。
引導(dǎo)客戶添加Whatsapp、facebook等主要的社交軟件,增加客戶粘度,把小客戶發(fā)展成大客戶,可以推新品以及店鋪活動。