?【亞馬遜新手開(kāi)店】亞馬遜sponsored products 廣告操作詳解

Campaign Manager 是指站內(nèi)點(diǎn)擊付費(fèi)廣告的設(shè)置即SP廣告(sponsored product Ads)，下面為大家介紹亞馬遜SP廣告如何操作？

第一部分 使用之前

1. 如何注冊(cè)廣告服務(wù)

我們有兩種途徑可以注冊(cè)亞馬遜廣告服務(wù)。

(1) 通過(guò)賣(mài)家后臺(tái)的 Advertising 功能標(biāo)簽進(jìn)入

廣告標(biāo)簽在賣(mài)家后臺(tái)，點(diǎn)擊后輸入付款信息并且閱讀并同意合同條款

(2) 通過(guò)點(diǎn)擊亞馬遜服務(wù)的主頁(yè)中的商品推廣服務(wù)頁(yè)面進(jìn)行注冊(cè)

其中 US 站點(diǎn)鏈接:http://services.amazon.com/content/sell-on-amazon/sponsored-products.htm?ld=SCSPStriplogin

UK 站點(diǎn)鏈接:http://services.amazon.co.uk/services/sponsored-products/how-it-works.html

點(diǎn)擊后輸入付款信息并且閱讀并同意合同條款

2. 廣告顯示位置：

廣告會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果的右側(cè)、搜索結(jié)果的最下方，不僅僅支持PC 端的顯示，而且還支持在平板和手機(jī)端的顯示。

(1) 搜索結(jié)果右側(cè)

(2) 搜索結(jié)果下方

(3) 平板和智能手機(jī)的瀏覽器端

3. 廣告目標(biāo)設(shè)定及名詞解釋

亞馬遜商品推廣是一個(gè)可以將流量有效導(dǎo)入到產(chǎn)品詳情頁(yè)的工具。您可以通過(guò)廣告活動(dòng)管理進(jìn)行創(chuàng)建或管理您的廣告活動(dòng)。

(1) 廣告目標(biāo)設(shè)定

在您開(kāi)始創(chuàng)建廣告活動(dòng)之前，一個(gè)明確的活動(dòng)目標(biāo)是非常重要的。您的活動(dòng)可以增加您的新品的銷售量，也可以提高您表現(xiàn)

不好的產(chǎn)品的業(yè)績(jī)，也可以進(jìn)行清倉(cāng)活動(dòng)的引流，也可以對(duì)您所有的銷售產(chǎn)品進(jìn)行全面的流量進(jìn)入。確保您的廣告目標(biāo)設(shè)定

是非常具體的，這樣才能夠保證您的每日廣告預(yù)算是可控的同時(shí)也能夠很好的追蹤廣告表現(xiàn)。

(2) 名詞解釋

廣告活動(dòng)管理(Campaign Manager)您可以將廣告活動(dòng)管理當(dāng)作管理、控制廣告花費(fèi)和分析廣告表現(xiàn)以及廣告活動(dòng)投入產(chǎn)出比的一個(gè)控制界面。

廣告活動(dòng)(Campaign)是為了方便進(jìn)行商品推廣的廣告管理而創(chuàng)建的一個(gè)集合，一個(gè)廣告活動(dòng)下的所有廣告共享同一個(gè)預(yù)算和相同的起止日期。廣告活動(dòng)包含一個(gè)或多個(gè)廣告組，一個(gè)廣告組下又包含不同的廣告和關(guān)鍵字。

廣告組(Ads Group)廣告活動(dòng)由一個(gè)或多個(gè)廣告組組成。如果使用手動(dòng)投放，廣告組用來(lái)將您要推廣的一組類似的 SKU放在一起，它們共享相同的一組關(guān)鍵字和最高競(jìng)價(jià)。如果使用自動(dòng)投放，那么廣告組用來(lái)將要設(shè)置相同最高競(jìng)價(jià)的一組SKU 放在一起。

廣告(Ads)就是指您挑選到廣告組里面的并且需要推廣的商品。每一個(gè)產(chǎn)品都對(duì)應(yīng)著一個(gè)廣告。一個(gè)廣告組可以包含一個(gè)或多個(gè)廣告。

關(guān)鍵詞(Keywords)是用來(lái)定位廣告潛在搜索用戶的詞組。他們可以通過(guò)關(guān)鍵詞的出價(jià)和廣告定位的準(zhǔn)確性進(jìn)行投放的限定。關(guān)鍵詞的準(zhǔn)確性是廣告表現(xiàn)的基礎(chǔ)。亞馬遜可以通過(guò)產(chǎn)品本身的 listing 去自通推薦一些關(guān)鍵詞，同時(shí)賣(mài)家可以自行添加關(guān)鍵詞。如果您對(duì)關(guān)鍵詞并不了解，可以通過(guò)自動(dòng)定位(Auto-Targeting)的方式進(jìn)行推廣，關(guān)鍵詞部分由亞馬遜的系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)推薦。

第二部分 創(chuàng)建活動(dòng)

1. 廣告活動(dòng)管理

您可以登錄亞馬遜賣(mài)家后臺(tái)http://sellercentral.amazon.com， 通過(guò) Advertising 功能按鈕可以點(diǎn)擊廣告活動(dòng)管理按鈕進(jìn)入到管理活動(dòng)的操作界面。

2. 創(chuàng)建廣告活動(dòng)

創(chuàng)建一個(gè)新的廣告活動(dòng)，可以點(diǎn)擊 CreateCampaign 按鈕。進(jìn)入到廣告活動(dòng)設(shè)置界面。在這里需要明確的設(shè)定活動(dòng)的名稱、活動(dòng)的每日預(yù)算以及活動(dòng)開(kāi)始日期及結(jié)束日期，并且在完成以上步驟以后選擇需要廣告定位類型。自動(dòng)定位和手動(dòng)定位。

3. 自動(dòng)和手動(dòng)的對(duì)比

使用自動(dòng)投放方式進(jìn)行的廣告活動(dòng)將會(huì)由亞馬遜提供廣告定位的關(guān)鍵詞。這種模式可以通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的搜索行為以及相關(guān)產(chǎn)品信息的綜合分析提供更加全面的關(guān)鍵詞推廣方案。

使用手動(dòng)投放方式進(jìn)行的廣告活動(dòng)將會(huì)由賣(mài)家自行提供廣告定位的關(guān)鍵詞。這種模式可以更加靈活的進(jìn)行戰(zhàn)略關(guān)鍵詞的出價(jià)調(diào)整保證了對(duì)整個(gè)廣告推廣最重要的關(guān)鍵詞的表現(xiàn)。

哪些情況可以考慮自動(dòng)定位方式?

想要了解顧客使用了哪些關(guān)鍵詞搜索產(chǎn)品;

當(dāng)您對(duì)關(guān)鍵詞的使用并不是非常熟悉;

當(dāng)您想要節(jié)省更多的廣告活動(dòng)創(chuàng)建的時(shí)間;

當(dāng)您的手動(dòng)定位模式無(wú)法給您提供的流量未能達(dá)到您的預(yù)期的時(shí)候。

4. 創(chuàng)建新的廣告組

廣告組可以允許你將相同品類或者有同樣廣告推廣需求的商品整合在一起。

創(chuàng)建了一個(gè)廣告組以后，你需要給廣告組命名，設(shè)置默認(rèn)出價(jià)，同時(shí)選擇您想要推廣的商品。

如果您選擇了自動(dòng)定位的方式，您可以點(diǎn)擊保存并完成直接完成您的廣告活動(dòng)的創(chuàng)建。

如果您選擇了手動(dòng)投放的方式，您可以選擇我們系統(tǒng)推薦的關(guān)鍵詞或者添加您自己想要使用的關(guān)鍵詞。每一個(gè)關(guān)鍵詞您都可以自行設(shè)置默認(rèn)出價(jià)。

5. 添加廣告組到廣告活動(dòng)

在您點(diǎn)擊進(jìn)入一個(gè)具體的廣告活動(dòng)頁(yè)面下可以點(diǎn)擊創(chuàng)建廣告組按鈕進(jìn)行廣告組的創(chuàng)建

6. 為廣告組添加更多的廣告

在您進(jìn)入到具體的廣告組界面下，您可以點(diǎn)擊創(chuàng)建廣告按鈕進(jìn)行廣告的添加

7. 變更廣告活動(dòng)設(shè)置

通過(guò)點(diǎn)擊廣告活動(dòng)管理后可以發(fā)現(xiàn)有一個(gè)廣告活動(dòng)設(shè)置按鈕，可以通過(guò)點(diǎn)擊此按鈕更改廣告活動(dòng)的推廣設(shè)置。

8. 變更廣告組的設(shè)置

在您瀏覽廣告組的表現(xiàn)時(shí)，您可以通過(guò)點(diǎn)擊廣告組設(shè)置按鈕修改現(xiàn)有廣告組的設(shè)置。

9. 調(diào)整廣告的關(guān)鍵詞

當(dāng)您選擇自動(dòng)定位模式時(shí)，您無(wú)法增加或者刪除關(guān)鍵詞，只能修改關(guān)鍵詞的默認(rèn)出價(jià)。

當(dāng)您選擇手動(dòng)定位模式是，您可以工過(guò)點(diǎn)擊添加關(guān)鍵詞進(jìn)行關(guān)鍵詞的添加，同時(shí)可以修改關(guān)鍵詞的出價(jià)以及停用部分表現(xiàn)不好的關(guān)鍵詞。

第三部分 廣告活動(dòng)追蹤

1. 基礎(chǔ)指標(biāo)

賣(mài)家需要定期測(cè)試，檢查和提煉最好的關(guān)鍵詞，保證廣告的表現(xiàn)能夠穩(wěn)步的提高。您可以在廣告活動(dòng)管理界面查看到非常簡(jiǎn)單的廣告活動(dòng)表現(xiàn)。

2. 基礎(chǔ)指標(biāo)定義

曝光(Impressions)是指廣告被買(mǎi)家看到的次數(shù)。

點(diǎn)擊(Clicks)是指廣告被賣(mài)家看到后點(diǎn)擊該廣告的次數(shù)。

花費(fèi)(Spend)是指所有廣告活動(dòng)中累計(jì)點(diǎn)擊次數(shù)的總花費(fèi)費(fèi)用。

銷售貢獻(xiàn)(Sales)是指在一段時(shí)間內(nèi)通過(guò)廣告帶來(lái)的銷售金額。

廣告成本銷售比(ACoS)是指您的廣告花費(fèi)和銷售貢獻(xiàn)的比值。ACoS=Spend/Sales。

平均每次點(diǎn)擊費(fèi)用(Cost-per-Click)是指在整個(gè)廣告活動(dòng)中平均每一次廣告被點(diǎn)擊后，亞馬遜收取的費(fèi)用。

點(diǎn)擊通過(guò)率(Click Through Rate)是指廣告在被買(mǎi)家看到后，有多少次點(diǎn)擊。 CTR=Clicks/Impressions。

轉(zhuǎn)化率(Conversion Rate)是指在買(mǎi)家點(diǎn)擊廣告以后產(chǎn)生了多少訂單數(shù)量。CR=Orders Number/Clicks。

3. 廣告報(bào)告

除了上面提到的基礎(chǔ)指標(biāo)意外您還可以通過(guò)點(diǎn)擊

Report-Advertising Report 來(lái)看更加詳盡的廣告報(bào)告。

4. 優(yōu)化你的廣告

(1) 調(diào)整關(guān)鍵詞：

使用自動(dòng)投放報(bào)告去確定哪些關(guān)鍵詞是消費(fèi)者最經(jīng)常搜索的，或者通過(guò)廣告活動(dòng)業(yè)績(jī)報(bào)告去查詢表現(xiàn)最好的關(guān)鍵字。

將這些表現(xiàn)良好的關(guān)鍵字或詞組添加到合適的廣告組里面去并且考慮是否需要調(diào)整關(guān)鍵詞出價(jià)。

查看那些關(guān)鍵詞少于 5 個(gè)的產(chǎn)品并且考慮為這類產(chǎn)品添加更多的關(guān)鍵詞。

(2) 調(diào)整出價(jià)：

對(duì)比廣告產(chǎn)品相同關(guān)鍵詞的平臺(tái)平均出價(jià)或者第一頁(yè)廣告位的出價(jià)，適當(dāng)調(diào)整您的產(chǎn)品的出價(jià)策略。

調(diào)整表現(xiàn)最好的關(guān)鍵詞出價(jià)保證能夠引入足夠的流量。

找出曝光量最少的關(guān)鍵詞并找尋原因，考慮適當(dāng)提高關(guān)鍵詞出價(jià)。

持續(xù)監(jiān)控并不斷更新關(guān)鍵詞出價(jià)以保證能夠完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。

(3) 添加廣告：

使用其他 ASIN 報(bào)告，確定哪些產(chǎn)品的廣告跳出最高并找尋更好的替代選品。

可以將其他 ASIN 報(bào)告中的表現(xiàn)良好的產(chǎn)品和關(guān)鍵詞單獨(dú)設(shè)置廣告。

(4) 調(diào)整每日預(yù)算：

對(duì)于表現(xiàn)良好的廣告活動(dòng)，適量提高每日廣告投放預(yù)算的額度。

第四部分 常見(jiàn)問(wèn)題回答

1. 廣告使用部分

Q：廣告活動(dòng)設(shè)置是否有數(shù)量限制?

A：沒(méi)有，您可以創(chuàng)建無(wú)限多的廣告活動(dòng)。

Q：什么樣的產(chǎn)品適合放在廣告組里面?

A：首先確定您的推廣目標(biāo)，通過(guò)目標(biāo)的確認(rèn)，選取對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。通常推廣目標(biāo)一般都針對(duì)新品、銷售表現(xiàn)差的選品、清倉(cāng)類產(chǎn)品。

Q：我應(yīng)該為廣告出價(jià)多少?

A：出價(jià)的策略應(yīng)該滿足您的業(yè)績(jī)需求。通過(guò)您想要引入的流量如果未能達(dá)到您的要求時(shí)，您需要調(diào)整出價(jià)。

Q：有沒(méi)有最低出價(jià)?

A：有的，美國(guó)和英國(guó)最低出價(jià)分別是 0.02 美元/英鎊

Q：我從哪里可以獲取關(guān)鍵詞?

A：可以通過(guò)選擇系統(tǒng)自動(dòng)推薦或者自選。如果您對(duì)關(guān)鍵詞并不熟悉，您可以使用自動(dòng)投放模式進(jìn)行推廣。

2. 使用權(quán)限及投放策略

Q：我的 HPC/Jewelry 的都顯示不合格(ineligible), 他們?cè)鯓硬拍茏兂珊细衲?

A：目前這些品類都是受限制的品類，您可以通過(guò)聯(lián)系賣(mài)家支持獲取更加詳細(xì)的申請(qǐng)步驟。

Q：成人用品類是否可以進(jìn)行推廣?

A：不可以，目前這個(gè)品類是完全不開(kāi)放廣告投放的。

Q：如果我的產(chǎn)品某關(guān)鍵字自然排名表現(xiàn)特別差，我是否可以使用商品推廣工具去提高一些確定關(guān)鍵字段的表現(xiàn)。

A：可以，您可以通過(guò)數(shù)據(jù)報(bào)告，去分析關(guān)鍵詞的表現(xiàn)以及您的產(chǎn)品在某些關(guān)鍵字的自然排名的情況，從而進(jìn)行定向的優(yōu)化。

Q：ACOS 的意義是什么?

A：這個(gè)指標(biāo)可以很好的幫你控制廣告投放的成本，如果廣告的實(shí)際表現(xiàn)與您的策略有差異，這個(gè)指標(biāo)可以提供給您調(diào)整的依據(jù)。

Q：我所有的產(chǎn)品都有黃金購(gòu)物車(chē)(BUYBOX)，我為什么還需要購(gòu)買(mǎi)商品推廣工具的服務(wù)呢?

A：產(chǎn)品擁有黃金購(gòu)物車(chē)并不代表他能夠很好的出現(xiàn)在買(mǎi)家搜索結(jié)果當(dāng)中，商品推廣工具的作用是提高產(chǎn)品的曝光機(jī)會(huì)和點(diǎn)擊的次數(shù)從而提高業(yè)績(jī)表現(xiàn)。

Q：我應(yīng)該優(yōu)先投放新選品還是投放那些已經(jīng)有了良好轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品?

A：根據(jù)您的投放策略，新品可以通過(guò)廣告積累最初的銷售、評(píng)價(jià)。而轉(zhuǎn)化率好的產(chǎn)品則可以給您帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的流量和更多的訂單轉(zhuǎn)化。 所以您的 ROI 需要根據(jù)不同的推廣目的進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3. 手動(dòng)和自動(dòng)模式對(duì)比

Q：如果我創(chuàng)建兩個(gè)廣告活動(dòng)(同樣的產(chǎn)品一個(gè)手動(dòng)的，一個(gè)自動(dòng)的)是否會(huì)發(fā)生沖突?

A：不會(huì)，系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先選擇手動(dòng)模式下的關(guān)鍵詞。

Q：我能否在自動(dòng)投放的模式下刪除或者降低某個(gè)選品的出價(jià)?

A：目前不可以。但是您可以新創(chuàng)建一個(gè)手動(dòng)投放的廣告活動(dòng)，將您想要調(diào)整的產(chǎn)品及關(guān)鍵詞添加進(jìn)去。

Q：我是否可以看到自動(dòng)投放模式下亞馬遜都為我投放了那些關(guān)鍵字?

A：可以，通過(guò)廣告報(bào)告中的自動(dòng)投放報(bào)告可以查看。

Q：亞馬遜是通過(guò)那些信息來(lái)決定為我的產(chǎn)品投放的關(guān)鍵字呢?

A：系統(tǒng)會(huì)通過(guò)您的產(chǎn)品詳情頁(yè)的例如產(chǎn)品標(biāo)題，描述，生產(chǎn)商等信息去決定相關(guān)的關(guān)鍵詞投放。

Q：自動(dòng)投放和手動(dòng)投放之間能否進(jìn)行切換呢?

A：不可以。

4. 關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)和購(gòu)物車(chē)

Q：我怎樣能確定沒(méi)有過(guò)高的對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行競(jìng)價(jià)?

A：目前你可以通過(guò)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)的報(bào)告或者第一頁(yè)廣告位競(jìng)價(jià)情況去分析你的關(guān)鍵詞出價(jià)是否合理。

Q：我怎么樣才能知道我的競(jìng)價(jià)可以優(yōu)化我的點(diǎn)擊量?

A：在你的廣告活動(dòng)上線后，你可以通過(guò)查看基礎(chǔ)指標(biāo)報(bào)告或者廣告報(bào)告去查看關(guān)鍵詞和廣告的表現(xiàn)。

Q：為什么我的產(chǎn)品不在黃金購(gòu)物車(chē)?yán)锩婢蜎](méi)有產(chǎn)品曝光的數(shù)據(jù)?

A：如果你的產(chǎn)品沒(méi)有搶到黃金購(gòu)物車(chē)，你的廣告將會(huì)自動(dòng)下架。這個(gè)措施也防止了同一賣(mài)家支付了廣告費(fèi)用卻將流量或訂單成交的機(jī)會(huì)給了其他的搶到了購(gòu)物車(chē)的賣(mài)家。

Q：我的產(chǎn)品雖然沒(méi)有購(gòu)物車(chē)權(quán)限，但是也能加入到廣告中，為什么?

A：目前您的產(chǎn)品可以添加到廣告活動(dòng)中，但是如果您的產(chǎn)品沒(méi)有購(gòu)物車(chē)權(quán)限或者沒(méi)有搶到購(gòu)物車(chē)的話你的廣告將不會(huì)從前臺(tái)展示出來(lái)。

5. 關(guān)鍵詞和報(bào)告

Q：亞馬遜是否能夠提供一些不同類別的產(chǎn)品的相關(guān)關(guān)鍵詞推薦?

A：商品推廣工具提供了建議關(guān)鍵詞的選項(xiàng)，您可以作為參考。

Q：如果我的亞馬遜關(guān)鍵詞很少甚至沒(méi)有曝光，我是否應(yīng)該提高競(jìng)價(jià)還是應(yīng)該直接暫停這些關(guān)鍵詞?

A：你可以通過(guò)廣告報(bào)告去查看一下關(guān)鍵詞的具體表現(xiàn)。我們并不建議簡(jiǎn)單的暫停某個(gè)關(guān)鍵詞的投放，應(yīng)該綜合考慮同關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)賣(mài)家的投放價(jià)格及產(chǎn)品表現(xiàn)。

Q：在數(shù)據(jù)報(bào)告中，通常多久會(huì)更新一次數(shù)據(jù)?

A：我們會(huì)按照 7 天一個(gè)周期去更新我們的數(shù)據(jù)，所以一個(gè)活動(dòng)的銷售數(shù)據(jù)通常會(huì)在活動(dòng)上線并且廣告被點(diǎn)擊以后的7 日后更新。

6. 收費(fèi)：

Q：商品推廣服務(wù)是如何通過(guò)我們的信用卡扣收費(fèi)用的?

A：商品推廣服務(wù)是一個(gè)后付費(fèi)的服務(wù)。這就意味著你的賬戶將會(huì)在累計(jì)點(diǎn)擊的費(fèi)用達(dá)到一定程度時(shí)我們才會(huì)從您的信用卡里面扣收。我們目前設(shè)定的扣費(fèi)額度為：

首次累計(jì)支付的點(diǎn)擊費(fèi)用超過(guò) 1 美金時(shí)，系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生一筆扣款;

當(dāng)您達(dá)到 1 美金的額度以后，我們會(huì)給您提高到 50 美金的信用額度，當(dāng)您再次超過(guò)這個(gè)額度以后我們會(huì)給您擴(kuò)充到 150 美金、200 美金、350 美金，最大為500 美金;

當(dāng)您當(dāng)月的累計(jì)點(diǎn)擊費(fèi)用沒(méi)有超過(guò)您的額度時(shí)，我們會(huì)在每個(gè)月的第三天扣收您的費(fèi)用。當(dāng)您的點(diǎn)擊費(fèi)用超過(guò)額度時(shí)，我們會(huì)扣收您的費(fèi)用，如果您的點(diǎn)擊費(fèi)用過(guò)多，我們可能會(huì)有多次扣款提醒。

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