你真的了解亞馬遜的Business Reports？

亞馬遜Business Reports為賣家提供了有價(jià)值的產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息，而在今天看來(lái)這些可靠的數(shù)據(jù)來(lái)源也正在影響著賣家的廣告投放策略。

雖然亞馬遜目前的Business Reports包含了基本的廣告報(bào)告、庫(kù)存報(bào)告、物流報(bào)告以及目前庫(kù)存狀況，而更多的人則能從中得到銷售報(bào)表或者銷售頁(yè)面的匯總報(bào)告，這些報(bào)告是可以在亞馬遜的Business Reports中找到的。

Business Reports位于賣家后臺(tái)賬戶的“Reports”選項(xiàng)之下。

會(huì)有三種類型的Business Reports。

Sales Dashboard：提供訂單和銷售的基礎(chǔ)狀況，日、周、年銷售業(yè)績(jī)趨勢(shì)對(duì)比。

Sales & Traffic：賬戶銷售水平匯總，包括每天、每周、每月，可自定義顯示范圍。

Detail Page Sales and Traffic by ASIN：提供詳細(xì)的產(chǎn)品性能報(bào)告，體現(xiàn)亞馬遜高水準(zhǔn)的產(chǎn)品報(bào)告，可自定義日期范圍。

這些報(bào)告的數(shù)據(jù)一般可長(zhǎng)達(dá)兩年，可用報(bào)告會(huì)顯示在左側(cè)導(dǎo)航欄中，或者點(diǎn)擊“Reports”選項(xiàng)。

很多賣家也反映，盡管亞馬遜提供了關(guān)于產(chǎn)品銷售的大量數(shù)據(jù)報(bào)告，但是很難將他們?nèi)嗪显谝黄鹣⒗盟麄儭?

這就是亞馬遜為什么要自定義報(bào)告，希望賣家能充分利用報(bào)告數(shù)據(jù)的獨(dú)一無(wú)二性，增加銷售量。所以亞馬遜會(huì)將賣家的賬戶表現(xiàn)、庫(kù)存、廣告以及FBA各項(xiàng)指標(biāo)匯總形成一份報(bào)告向賣家做簡(jiǎn)單的總結(jié)說(shuō)明。

BusinessReports中Sales and Traffic Time reports包含三部分重要的信息，可以幫助賣家提升亞馬遜的銷量，包括：

1.Traffic：此款產(chǎn)品的訪問(wèn)記錄。具有較高的會(huì)話頻率和頁(yè)面瀏覽量的產(chǎn)品是最易被發(fā)現(xiàn)的。

2.Buy Box percentage：購(gòu)物車的占有比。賣家誰(shuí)擁有Buy Box贏得銷售的幾率就更大。

Buy Box是產(chǎn)品的詳細(xì)信息頁(yè)面，客戶可以將商品放進(jìn)購(gòu)物車中進(jìn)行購(gòu)買。亞馬遜目前網(wǎng)站最大的一個(gè)特點(diǎn)是多個(gè)賣家可以提供同款產(chǎn)品進(jìn)行售賣，如果有多個(gè)符合條件的賣家提供了同一款產(chǎn)品，那么誰(shuí)贏得Buy Box誰(shuí)將擁有此款產(chǎn)品的有利銷售權(quán)。

但是有一點(diǎn)賣家需要注意，亞馬遜向來(lái)以最佳的客戶購(gòu)物體驗(yàn)為運(yùn)營(yíng)宗旨，賣家必須滿足店鋪的績(jī)效要求，才有資格參與Buy Box的搶奪競(jìng)爭(zhēng)

3.Conversion：轉(zhuǎn)換率。如何說(shuō)服客戶將產(chǎn)品添加到購(gòu)物車中，為提高轉(zhuǎn)換率，你應(yīng)該轉(zhuǎn)變思路站在客戶的角度去考慮這件事情。

賣家需要提供一些完整的信息，幫助買家做出購(gòu)買的決定，比如：

(1)完善產(chǎn)品信息頁(yè)面—全面的描述產(chǎn)品，為客戶提供足夠的產(chǎn)品信息

(2)使用促銷手段—促銷活動(dòng)是給客戶福利。利用促銷活動(dòng)，比如“免費(fèi)配送”提高轉(zhuǎn)化率

(3)提供高像素、高品質(zhì)圖像— 圖片是賣家展示產(chǎn)品的第一扇窗口，每一張圖像將更直觀展現(xiàn)產(chǎn)品的樣式，給買家留下第一印象

(4)鼓勵(lì)買家評(píng)論—顧客對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)可以驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)換，消費(fèi)者更看重其他消費(fèi)者的使用意見(jiàn)，當(dāng)你請(qǐng)求客戶反饋時(shí)，可以適當(dāng)?shù)陌a(chǎn)品的評(píng)論請(qǐng)求

提示：Business Reports目前只適用于專業(yè)賣家和專業(yè)銷售計(jì)劃，不針對(duì)個(gè)人賣家提供。個(gè)人賣家使用即收即付系統(tǒng)和基本的listing、訂單管理工具。而專業(yè)賣家支付每月$39.99美金的平臺(tái)費(fèi)用，可以訪問(wèn)額外的listing庫(kù)存管理工具

下圖是個(gè)人賣家和專業(yè)賣家的區(qū)別：

BusinessReports包含了賣家需要熟悉的專業(yè)術(shù)語(yǔ)：

1.Attributed Buy Box Percentage：ASIN碼產(chǎn)品黃金購(gòu)物車百分比，如果這個(gè)比率一直處在變化的狀態(tài)，這將是總頁(yè)面瀏覽量。

2.Attributed Page Views Page views for the ASIN：如果兩者維持在動(dòng)態(tài)變化的關(guān)系，則這次訪問(wèn)會(huì)被作為ASIN產(chǎn)品的一個(gè)頁(yè)面視圖。

3.Average Offer Count：平均在售商品數(shù)量。所選取的時(shí)間范圍內(nèi)平均每天能正常供貨的listing 數(shù)目。

4.Average Sales per Order Item：平均單一產(chǎn)品銷售額。所選取的時(shí)間范圍內(nèi)平均一個(gè)品項(xiàng)的銷售額，也就是一種產(chǎn)品平均可以創(chuàng)造多少銷售金額。

5.Average Selling Price：平均單一數(shù)商品銷售價(jià)。所選取時(shí)間范圍內(nèi)平均一個(gè)商品所售的價(jià)格，也就是平均一個(gè)商品以多少的價(jià)格售出。

6.Average Units per Order Item：平均單一產(chǎn)品銷售數(shù)。所選取的時(shí)間范圍內(nèi)平均一個(gè)商品的銷售個(gè)數(shù)，假設(shè)售出100個(gè)商品總共是10個(gè)品類，則平均一種賣出10個(gè)。

7. Buy Box Percentage：黃金購(gòu)物車百分比。BuyBox頁(yè)面瀏覽量百分比，“Addto shopping cart”頁(yè)面上出現(xiàn)了客戶將產(chǎn)品添加到他們購(gòu)物車的百分比，如果這個(gè)頁(yè)面出現(xiàn)以下情況百分比將小于100%：

(1)該產(chǎn)品沒(méi)有庫(kù)存。

(2)Buy Box被搶占，顧客從其他賣家處購(gòu)買。

(3)產(chǎn)品沒(méi)有Buy Box。

8. FeedType：需提交庫(kù)存、價(jià)格、產(chǎn)品的關(guān)系等等。

9. Gross Product Sales：產(chǎn)品的銷售金額。所選時(shí)間段內(nèi)，生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量乘以價(jià)格以及相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)和禮品包裝費(fèi)。

10.Order Session Percentage：訂單銷售百分比。所選取的時(shí)間范圍內(nèi)會(huì)話數(shù)除以訂單數(shù)。

11. Ordered Product Sales：訂單銷售總額。依照訂單鎖定商品的銷量總和，計(jì)算方式為(訂單上的銷售數(shù)乘以銷售價(jià)格之總和)。

12.Orders：所選取的時(shí)間范圍內(nèi)的訂單總量。但這并不能反映訂單被取消或者更改。

13. Page View Percentage：頁(yè)面流量百分比。所選取的時(shí)間范圍內(nèi)某個(gè)特定的SKU/ASIN相對(duì)于所有產(chǎn)品頁(yè)面訪問(wèn)總量的占比。

14.Page Views：頁(yè)面流量。所選取的時(shí)間范圍內(nèi)銷售頁(yè)面被點(diǎn)擊的總瀏覽流量，用戶可以在一段時(shí)間內(nèi)查看您的頁(yè)面多次，造成了較多的頁(yè)面瀏覽量。

15. Product Description：產(chǎn)品描述。

16.Product Features：產(chǎn)品特點(diǎn)。

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)！