運(yùn)到全世界的貨物都在排倉(cāng)，這家公司竟推“時(shí)效賠付”?也是沒(méi)sei了

雨果網(wǎng)獲悉，隨著年終旺季進(jìn)入尾聲，包裹物流問(wèn)題凸顯。近日，有賣家向雨果網(wǎng)反映，各個(gè)郵路的物流都極為擁堵，貨物排倉(cāng)問(wèn)題嚴(yán)重，配送時(shí)效大大延遲。甚至有賣家因發(fā)貨延時(shí)率過(guò)高而被暫停了賬號(hào)，白白吃了啞巴虧，為旺季做的幾個(gè)月努力付之東流。

對(duì)于跨境電商賣家來(lái)說(shuō)，旺季物流重要的還是時(shí)效問(wèn)題。旺季的退貨、差評(píng)很多都是因?yàn)槲锪鲿r(shí)效的延誤；賣家表現(xiàn)以及其他各種數(shù)據(jù)也都會(huì)因?yàn)槲锪鲿r(shí)效的延遲給賣家?guī)е旅臑?zāi)難，面對(duì)如此困境，跨境電商賣家在年終購(gòu)物季中如何完美收尾？

據(jù)介紹，自今年11月1日，貨兜聯(lián)合歐洲航空推出包機(jī)服務(wù)：WEA歐洲FBA專線，并得到了客戶的一致好評(píng)，取得圓滿成功。在此之后即使貨兜每周固定2次包機(jī)航班，但包機(jī)倉(cāng)位仍然供不應(yīng)求。

雨果網(wǎng)了解到，貨兜“WEA”歐洲FBA專線的物流路線是香港——捷克——?dú)W洲五國(guó)（英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙）。通常情況下，每天提取的快件都會(huì)在當(dāng)日處理完畢，并在飛機(jī)起飛第二天就完成目的國(guó)的清關(guān)手續(xù)。貨物抵達(dá)歐洲五個(gè)目的國(guó)后，將由貨兜嚴(yán)格篩選出來(lái)的有實(shí)力、有信譽(yù)的快遞公司進(jìn)行最后的投遞工作，總運(yùn)輸時(shí)效平均為4-7個(gè)工作日。

考慮到近期貨物排倉(cāng)問(wèn)題嚴(yán)重，以及跨境電商賣家對(duì)旺季物流配送問(wèn)題的擔(dān)憂，貨兜推出時(shí)效賠付服務(wù)，并于12月10起生效。

據(jù)悉，此次推出的“時(shí)效賠付服務(wù)”，根據(jù)延誤的時(shí)間長(zhǎng)短，貨兜將給予客戶三個(gè)梯度的賠償方案，最高可運(yùn)費(fèi)全免并賠償貨物申報(bào)價(jià)值，解決跨境電商賣家的后顧之憂。賠償方案如下：

1、從航班起飛日起，超過(guò)15個(gè)工作日未簽收，賠償1元/公斤/天 

2、從航班起飛日起，超過(guò)20個(gè)工作日未簽收，減免50%運(yùn)費(fèi) 

3、從航班起飛日起，超過(guò)30個(gè)工作日未簽收，運(yùn)費(fèi)全免+賠償貨物申報(bào)價(jià)值

（備注：1、申報(bào)貨值不能超過(guò)銷售的鏈接網(wǎng)址顯示的銷售價(jià)的35%；2、賠償只針對(duì)未簽收的貨物）

（文/雨果網(wǎng) 張毅）

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