
雨果網(wǎng)從外媒近日的報(bào)道中了解到,市場(chǎng)研究公司YouGov近日公布美國(guó)地區(qū)2016年今年上半年品牌指數(shù)調(diào)查“YouGovBrandIndex”,評(píng)選出10大信譽(yù)最佳的品牌,亞馬遜公司以36的熱議分值(buzz score)排名第一。與Netflix、YouTube、 Google和Samsung分別排在前五名。
這個(gè)分?jǐn)?shù)基于對(duì)顧客的調(diào)查,調(diào)查采訪了他們是否通過廣告、新聞或者口口相傳的形式了解到關(guān)于品牌的任何積極或者負(fù)面的消息。這個(gè)分?jǐn)?shù)最高分為100,最低為-100。
剩下的10大信譽(yù)最佳品牌為:美國(guó)癌癥治療中心、沃爾格林、勞氏、M&M和Cheerio。
前五名的排名沒有什么意外。如果投票是在7月14號(hào)發(fā)生,亞馬遜的得分可能會(huì)更讓人驚訝,因?yàn)樗鼊倓傇诘诙肞rime Day上獲得了巨大的成功。
盡管2016年的Prime Day出現(xiàn)了一些小故障,但是亞馬遜的全球訂單還是比去年的購物節(jié)增長(zhǎng)了60%。據(jù)亞馬遜稱, 2016年的Prime Day是其歷史上單天售出亞馬遜產(chǎn)品最多的一天,如Kindle電子書跟亞馬遜Fire TV設(shè)備。
名單上也有深受顧客愛戴的大品牌。Netflix以視頻而出名,YouTube的名氣來自于其社會(huì)影響力,Google是每個(gè)人最愛的搜索引擎,Samsung發(fā)布了在這兩年內(nèi)最好的季度收益報(bào)告,領(lǐng)跑Android智能手機(jī)市場(chǎng)。
當(dāng)科技公司名列前茅時(shí),零售公司與食品公司也出現(xiàn)在名單上。
YouGovBrandIndex的CEO Ted Marzilli告訴Marketing Daily,這對(duì)營(yíng)銷者的啟發(fā)就是品牌需要不斷地創(chuàng)新并一直把顧客最關(guān)注的事情放在首位。
“如果你專注于你的顧客,把他們喜歡的和需要的給他們,你就能獲得更多的市場(chǎng)份額,這不是什么高深的事,這就是如何做好生意的秘訣?!?
(編譯/雨果網(wǎng)康杰煒)