為什么Reddit對AI可見性和零售媒體至關(guān)重要？

人們尋找產(chǎn)品的方式正在發(fā)生變化，而這種變化正發(fā)生在大多數(shù)品牌團(tuán)隊沒有關(guān)注到的地方。

例如，當(dāng)有人問ChatGPT哪種益生菌真正有效，或者剛購入的那臺300美元的攪拌機(jī)是否物有所值時，答案通常來自Reddit論壇上的帖子。

沒錯，不是你的品牌網(wǎng)站，也不是第三方評論網(wǎng)站。

回答消費者的可能是Reddit平臺三年前陌生人之間的一次對話，而他們爭論的重點也并非誰對誰錯。

這并非人工智能的怪癖，而是搜索領(lǐng)域的新前沿陣地。如果你的品牌沒有參與到這些對話中，那么在如今這個至關(guān)重要的領(lǐng)域，你的產(chǎn)品或服務(wù)也就如同隱形人一般。

這就是Reddit的優(yōu)勢所在，也是為什么它成為投資媒體費用和收獲自然流量最明智的場所之一，尤其是對于那些著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展的品牌而言。

圖片來源：Reddit

Reddit不再只是一個論壇

像ChatGPT和 Google Gemini這樣的人工智能引擎經(jīng)過訓(xùn)練，能夠像我們一樣“思考”。當(dāng)被問及哪種益生菌品牌效果最好、如何烹飪草飼牛肩肉，或者哪款降噪耳機(jī)在開放式辦公室中表現(xiàn)更出色時，它們會從Reddit提取信息。

為什么？

因為Reddit已成為時下海外大眾進(jìn)行真實對話、分享細(xì)致入微的觀點以及尋找他們真正信任答案的地方。

最近泄露的一份Reddit內(nèi)部文件顯示了廣告商已經(jīng)開始利用這一洞察做點什么——除了購買展示廣告位之外，品牌還在重新激活沉寂已久的話題，與內(nèi)容創(chuàng)作者合作發(fā)起“原生感”的對話，并將Reddit視為AI的核心搜索觸點，而不僅僅是一個社交平臺。

Reddit不僅僅是消費者交流的地方，也是AI學(xué)習(xí)如何回應(yīng)消費者的地方。

產(chǎn)品展示頁面負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化，Reddit負(fù)責(zé)說服用戶下定決心

零售媒體一直在亞馬遜、沃爾瑪和Instacart等電商平臺上飛速發(fā)展。但其大部分策略仍然錨定在效果營銷機(jī)制上：關(guān)鍵詞匹配類型、競價層級、贊助展示位置、轉(zhuǎn)化區(qū)域。

這種情況不會消失，但現(xiàn)在出現(xiàn)了一個平行的競爭環(huán)境：在這場游戲中，重點不再是為數(shù)字貨架上的可見性競價，而是在AI生成的答案中贏得一席之地。

這種轉(zhuǎn)變在于：品牌的產(chǎn)品詳情頁 (PDP)可以直接影響轉(zhuǎn)化率，但當(dāng)消費者在訪問產(chǎn)品頁面之前使用AI來篩選選項時，品牌在Reddit上的影響力或許能夠驅(qū)動認(rèn)知、信任和漏斗頂層的用戶教育。

不容忽視的現(xiàn)象：2021年的帖子仍在影響今天的答案

消費者的搜索方式已經(jīng)改變，他們不再是在谷歌中輸入幾個關(guān)鍵詞然后瀏覽鏈接。他們會向ChatGPT詢問“對皮膚健康最好的益生菌”，或者問他們的語音助手是什么導(dǎo)致了腎上腺疲勞。他們得到的答案部分是由Reddit帖子（社區(qū)討論、匯總的情緒）塑造的，而不僅僅是 SEO 排名或付費搜索廣告。

ChatGPT在抓取上下文信息時，它會尋找感覺自然、受信任和高贊的討論，Reddit上那些獲得關(guān)注的帖子就會一直存在。而在Gemini和Claude的回復(fù)摘要和引用鏈接中，也仍然會出現(xiàn)如2021年甚至更早的帖子。

圖片來源：Google

這意味著Reddit內(nèi)容的價值會隨著時間推移而不斷增長。今天一個充滿真實、有益討論的帖子，可能會在未來數(shù)年內(nèi)影響AI的答案。

對于探索上層漏斗零售媒體策略的品牌來說，Reddit 可以成為一座橋梁：它能觸達(dá)基于興趣的受眾，與研究行為產(chǎn)生交集，并讓你的品牌在購物者旅程的更早階段出現(xiàn)。

在Reddit上獲得關(guān)注的帖子可能會出現(xiàn)在ChatGPT中，從而強(qiáng)化你的品類定位，提升自然搜索流量，并使你在亞馬遜或沃爾瑪上的DSP廣告投放活動更加高效。總的來說，品牌的目的不是要在 Reddit 上“爆火”，而是想在某人真正決定要買什么時，出現(xiàn)在那里（AI回答里）。

聰明的投資者早已在此

廣告商們并沒有坐等Reddit正式的廣告方案發(fā)展成熟，一些廣告商已經(jīng)開始行動了：

?通過回復(fù)或鏈接新資源來“復(fù)活”舊帖子

?通過Discord或X等平臺創(chuàng)作社區(qū)內(nèi)容，引發(fā)討論并最終引流到 Reddit

?將關(guān)鍵詞集群映射到subreddit（子版塊）的討論中，并據(jù)此投放媒體

?在小眾社區(qū)中測試贊助的 AMA（問我任何問題）或置頂帖，以進(jìn)行產(chǎn)品教育

還有一些公司正在聘請Reddit社區(qū)經(jīng)理，或者使用工具來監(jiān)控其品牌在聊天機(jī)器人回復(fù)中出現(xiàn)的頻率。這種信號映射正是真正解鎖Reddit價值的地方。

品牌究竟該如何應(yīng)對？

?審查你的品牌可見性

向 ChatGPT、Gemini 或 Claude 詢問有關(guān)您所在行業(yè)的問題，查看是否出現(xiàn)了 Reddit 帖子？你的品牌名稱出現(xiàn)了嗎？你是否錯過了那些競爭對手已經(jīng)“植入”的對話？

?找到你的社區(qū)

哪些 subreddit (子版塊) 與你的品牌調(diào)性一致？對于健康產(chǎn)品，可能是 r/Biohacking (生物黑客) 或 r/Supplements (補(bǔ)劑)。對于食品，可能是 r/EatCheapAndHealthy (吃得便宜又健康) 或 r/Cooking (烹飪)。對于消費電子產(chǎn)品，可能是 r/Headphones (耳機(jī)) 或 r/MechanicalKeyboards (機(jī)械鍵盤)。

?展現(xiàn)真實的品牌內(nèi)容

不要“post and ghost”(發(fā)完就跑)，Reddit 用戶能立刻嗅出不真實的氣息。

分享有用的東西，或問一個真實的問題，引用科學(xué)文獻(xiàn)，加入一個已經(jīng)在進(jìn)行的討論，用價值驅(qū)動關(guān)注，而非數(shù)量。

?將Reddit納入更廣泛的營銷組合

不要孤立地看待 Reddit。

讓你的博客、CRM 和社交媒體指向關(guān)鍵的 Reddit 討論。讓這些帖子成為你落地頁體驗的一部分。在你的視頻腳本或產(chǎn)品詳情頁要點中重用來自Reddit的洞察。

?追蹤人工智能的觀測結(jié)果

這不再僅僅關(guān)乎曝光量或點擊率 (CTR)。

要追蹤哪些 Reddit 帖子出現(xiàn)在 AI 搜索結(jié)果中，監(jiān)控用戶情緒，標(biāo)記品牌提及......這些都可能成為傳統(tǒng)儀表盤無法捕捉到的重要可見性信號。

總結(jié)

零售媒體的發(fā)展速度遠(yuǎn)超大多數(shù)營銷人員的預(yù)期，而AI正在悄然重塑行業(yè)格局。如今，重要的不僅僅是廣告投放的位置，而是你的品牌形象如何對用戶在搜索或通過AI助手提問時所看到的內(nèi)容產(chǎn)生影響。

Reddit正在成為這些系統(tǒng)的信號樞紐。如果能夠精心策劃并發(fā)布真實可信的內(nèi)容，Reddi上的討論就能影響品牌在下一波AI搜索浪潮中的呈現(xiàn)方式。這對于那些不再僅僅依賴零售媒體投入，而是取決于算法如何判斷內(nèi)容是否可信、有用和真實的品牌策略而言至關(guān)重要。

Reddit可能不是你今年最大的媒體投入，但它或許是悄無聲息卻影響力巨大的：一方面，它對消費者社區(qū)產(chǎn)生即時影響力，另一方面，它也對人工智能如何理解你的品牌產(chǎn)生長期影響。

下一波搜索浪潮是對話式的，下一波轉(zhuǎn)化浪潮是情境式的，Reddit正坐落在這個交叉點上。

現(xiàn)在播下“對話種子”的品牌，明天就能在AI提供的答案中看到自己身影。

封面來源/圖蟲創(chuàng)意

（來源： Bakers出海觀察員）

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