永久封號(hào)+資金凍結(jié)！年入2000萬(wàn)大賣被搞垮，這一雷區(qū)不得不防！

比旺季沒(méi)單更慘！此前年收入300萬(wàn)美金（約合人民幣2000多萬(wàn)）的亞馬遜賣家Braden Sky發(fā)文訴苦，表示自己的店鋪因同行惡意攻擊被封，一年過(guò)去了仍未得到解決。

在賬號(hào)被封前30天，Braden Sky曾收到3封買家留言，他們聲稱自己被一位賣家同行雇傭來(lái)攻擊他的賬戶，威脅他停止銷售某個(gè)特定的ASIN，不然將會(huì)大量下單并向平臺(tái)投訴直至賬戶被封停。

事態(tài)的發(fā)展也的確如留言所說(shuō)，不僅賬號(hào)被永久封閉，店鋪資金還被凍結(jié)。亞馬遜給出理由是違反Dropshipping政策，即未能告知顧客商品將直接從第三方供應(yīng)商處發(fā)貨，或者在未通知客戶的情況下，將自己的信息作為發(fā)貨信息。

賬號(hào)被封后，Braden Sky按要求提交各種證明材料進(jìn)行申訴，但不管進(jìn)行多少次申訴都無(wú)法得到有效回復(fù)，并表示有客服透露稱審核團(tuán)隊(duì)根本沒(méi)有打開(kāi)他的證據(jù)文件。

雖然事實(shí)如何并未可知，但惡搞、誤判、申訴難這些點(diǎn)讓很多人產(chǎn)生共鳴，不少賣家都曾吃過(guò)這些苦頭，比如在專利侵權(quán)誤判一事上。

賣家苦專利侵權(quán)誤判久矣！

專利侵權(quán)case在侵權(quán)類型問(wèn)題（如版權(quán)、商標(biāo)、假冒、專利）中屬于高難度問(wèn)題，有一定的申訴難度，許多賣家都遇到過(guò)申訴不成功的問(wèn)題，其中以產(chǎn)品并不侵權(quán)（誤判）的賣家居多。

根據(jù)賣家分享，積特發(fā)現(xiàn)專利侵權(quán)誤判申訴難主要是因?yàn)樯暝V時(shí)經(jīng)常會(huì)陷入“提交資料-資料無(wú)效”的死循環(huán)，亞馬遜也只會(huì)機(jī)械性地告知資料無(wú)效，并不會(huì)明確具體原因，賣家想要再次申訴也無(wú)從入手。

而專利侵權(quán)誤判也不似版權(quán)侵權(quán)，可以提交DMCA反訴進(jìn)行有效申訴，高難度問(wèn)題沒(méi)有簡(jiǎn)單的解法，可謂是難上加難。

專利侵權(quán)誤判難題怎么解？

Listing因?qū)＠謾?quán)下架后，一般都會(huì)收到亞馬遜的郵件，郵件中會(huì)明確給出恢復(fù)listing的申訴方法，主要包括以下三種：

①a court order 法院命令

②a letter of non-infrigement from legal counsel 不侵權(quán)證明律師函

③work directly with the rights owner 投訴人撤訴

相較于法院命令、投訴人撤訴，絕大部分賣家都會(huì)選擇更易執(zhí)行的a letter of non-infrigement from legal counsel不侵權(quán)證明律師函。不侵權(quán)證明律師函適用于被指控侵犯他人專利權(quán)的情形，賣家如果認(rèn)為自己的產(chǎn)品不侵權(quán)，可以提交該報(bào)告作為證明自己并未侵權(quán)的證據(jù)，并且該報(bào)告可重復(fù)使用。

專利不侵權(quán)證明通常包含以下內(nèi)容：

事實(shí)證據(jù)：包括能夠證明被指控侵權(quán)行為未發(fā)生或未造成損害的各種事實(shí)材料，如設(shè)計(jì)原圖、產(chǎn)品原型、設(shè)計(jì)思路說(shuō)明、銷售記錄、市場(chǎng)反饋等。

技術(shù)對(duì)比：將自己的產(chǎn)品或技術(shù)與相關(guān)專利的權(quán)利要求進(jìn)行詳細(xì)對(duì)比，分析自己的產(chǎn)品或技術(shù)是否具備專利權(quán)利要求中的全部技術(shù)特征。如果存在差異，應(yīng)明確指出這些差異，并可能提供專業(yè)的技術(shù)分析和對(duì)比報(bào)告。

自主研發(fā)證明：提供充分的證據(jù)證明自己的產(chǎn)品或技術(shù)是自主研發(fā)的成果，沒(méi)有直接或間接利用他人的專利技術(shù)。

合法授權(quán)證明：如果產(chǎn)品或技術(shù)中使用了某項(xiàng)專利技術(shù)，但已經(jīng)獲得了專利權(quán)人的合法授權(quán)，應(yīng)提供相關(guān)的授權(quán)文件或合同作為證明。

先用權(quán)抗辯：如果自己在專利申請(qǐng)日前已經(jīng)制造相同產(chǎn)品、使用相同方法或者已經(jīng)作好制造、使用的必要準(zhǔn)備，并且僅在原有范圍內(nèi)繼續(xù)制造、使用的，可以主張先用權(quán)，以此作為不侵權(quán)的抗辯理由。

法律依據(jù)：引用相關(guān)法律法規(guī)，說(shuō)明被指控行為并不構(gòu)成侵權(quán)，或者即使構(gòu)成侵權(quán)，也存在免責(zé)事由，如合理使用、法定許可等。

對(duì)于賣家而言專業(yè)性較強(qiáng)，整理起來(lái)具備一定的難度，建議找專業(yè)律師或知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)協(xié)助，而且不侵權(quán)證明由當(dāng)?shù)芈蓭熀炞殖鼍邥?huì)更加有效。

▼積特曾多次用該方法協(xié)助賣家恢復(fù)listing，成功率極高

除了提交不侵權(quán)證明律師函外，積特也建議大家及時(shí)做好專利注冊(cè)，申請(qǐng)專利不僅能取得專利壟斷權(quán)、搶占市場(chǎng)、保護(hù)技術(shù)，在遇到侵權(quán)糾紛時(shí)也能作為有利維權(quán)證據(jù)，能更好更快地解決侵權(quán)問(wèn)題。

自從美國(guó)外觀專利申請(qǐng)關(guān)閉加急通道后，賣家走普通申請(qǐng)需苦等16個(gè)月以上，若您想要更快拿下不妨考慮走海牙體系申請(qǐng)，1年左右可下證，時(shí)效更快更穩(wěn)定！

寫在最后

除了專利侵權(quán)誤判外，知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域還有商標(biāo)侵權(quán)、商標(biāo)搶注、版權(quán)侵權(quán)、惡意投訴版權(quán)侵權(quán)、品牌域名被搶注等問(wèn)題，無(wú)論遇上哪一個(gè)都不易對(duì)付，建議大家要排查注冊(cè)兩手抓，降低“中招”幾率。

為助大家更好應(yīng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問(wèn)題，積特精心準(zhǔn)備了侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)排查教程及申訴模板：

一、侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)排查教程

①美國(guó)、歐盟、英國(guó)、加拿大商標(biāo)查詢教程

②全球外觀專利查詢教程

③美國(guó)版權(quán)查詢教程

④產(chǎn)品關(guān)鍵詞商標(biāo)匯總

⑤圣誕節(jié)產(chǎn)品專利+不能用版權(quán)圖

二、侵權(quán)申訴模板

①商標(biāo)侵權(quán)申訴模板

②誤判商標(biāo)侵權(quán)申訴模板

③被惡意投訴專利侵權(quán)申訴模板

④原創(chuàng)圖片被訴侵權(quán)申訴模板

⑤產(chǎn)品圖片侵權(quán)被禁售申訴模板

⑥被投訴賣假貨申訴模板

⑦域名被搶注解決方法

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封面來(lái)源/圖蟲(chóng)創(chuàng)意

（來(lái)源：積特知識(shí)產(chǎn)權(quán)）

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