年GMV同比增長50%！新手爸爸為女兒入局兒童益智玩具，4年做爆一個亞馬遜小眾品類

跨境出海的賽道上，不少小團隊會困在“盲目追爆品、埋頭拼價格”的內卷里，把“小而美”做成了“小而難”。但嘎嘎教育創(chuàng)始人Wenlong，卻在這條路上找到了新解法。

身為新手爸爸，他從給女兒demo的“臨時玩具”里，看見了孩子真正的興趣點與互動方式，把“做更懂孩子的益智玩具”視為“品牌北極星”，最終帶著10人團隊，把兒童益智玩具做成亞馬遜北美站同品類中的爆款，實現年GMV50%的穩(wěn)定增長。

今天，我們一同對話嘎嘎教育創(chuàng)始人Wenlong，聽他講述這段從零起步到賽道突圍的出海故事。

設計專業(yè)畢業(yè)后，Wenlong先后在海外設計公司、國內頭部家具企業(yè)深耕多年，并很早就接觸過跨境業(yè)務，加上骨子里對做產品的熱愛，他心里很早埋下一個產品夢：有機會，一定要通過亞馬遜把自己設計的產品賣到全球。

2020年初，受到大環(huán)境影響，國內外掀起一股“居家辦公”熱潮，看到機會的他果斷辭職創(chuàng)業(yè)，投身辦公家具賽道，并跟風備下大批“小桌子”，但很快因 “競品扎堆+需求驟降” 陷入庫存和資金的雙重困境。

創(chuàng)業(yè)初始就吃了大虧，在他迫切尋找新方向時，女兒的出生意外為他打開了“另一扇門”。

成為新手父親，他把更多的注意力轉移到與女兒日?；又?，從認知啟蒙到親子互動，第一次以“家長”的視角去觀察孩子的成長需求，并接觸到各類早教產品。

就在女兒四個月大時，一天他突發(fā)奇想，隨手把快遞文件夾剪成小卡片、貼上兒歌元素，沒想到這個簡單的小demo，竟成為女兒最喜愛的玩具。這讓他猛然意識到：現實生活中的小小靈感，往往就是容易被忽視的需求。

他隨即展開調研，發(fā)現市面上雖然有同類產品，但功能和樣式單一，缺乏收納和展示等實用細節(jié)。于是他基于demo思路設計了兩款產品在美國站試賣，結果不僅訂單穩(wěn)定、轉化還非?？捎^。這讓他更加篤定：兒童益智類玩具是個值得深耕的方向。

于是在2021年，他把重心完全轉向這一領域，并正式創(chuàng)建了原創(chuàng)品牌。

吃過“盲目跟風”的虧后，Wenlong意識到追爆款并不是一條萬能的出路，真正要跑出來，必須補齊專業(yè)度。他走了兩步棋——補知識、挖痛點。

初入新賽道，Wenlong深知“懂設計≠懂孩子”，為此，第一步就是要把專業(yè)補起來：

· 看書學習，打牢理論根基：他翻遍兒童發(fā)展心理學書籍，摸清不同年齡段孩子的思維特點，了解哪些階段的孩子更應該接觸什么，再去有針對性地圍繞其中一個點進行產品開發(fā)。

· 赴美進修，學習專業(yè)知識：他特地赴美深度學習兒童心理學和教育學，并將兒童成長的認知、動作、情緒、社交四大維度作為后續(xù)每款產品的立項基礎。

· 線下+線上，探索真實需求：他還會跑到線下書店、教育用品店、相關展會等，學習本土產品的分類方式，同時，還會在線上研究當地成熟教育品牌，從材質、功能、呈現方式中尋找“不跟風、貼需求” 的差異化機會。

這些努力很快轉化為產品力，直接影響到他后續(xù)產品開發(fā)的方式，成就了如今的兒歌、故事、宗教、特殊教育等系列產品。

他每天做的最多的事就是“翻評論”，把反饋和建議變成產品優(yōu)化的靈感。他們一款爆火的毛氈收納夾產品，就是這樣來的：

最初他們推出一款12組故事卡片套裝，但配套的收納只有4個口袋，有用戶吐槽：“我買了12組卡片但是卻裝不下，想要額外買收納包，還總找不到適配的，太麻煩了。” 于是他立刻著手優(yōu)化：

· 升級容量：他直接把收納夾的隔層數量加倍，保障12組故事卡片都可放得下。

· 提升體驗：考慮到硬邊會劃傷孩子，材質上選擇了軟質毛氈，而且毛氈還有輕微吸附力，能和卡片、配件貼合，拿著走也不會擔心丟東西。

· 新增功能：考慮到老師上課要一邊翻卡片、一邊跟孩子互動，特意設計成 “收納+展示二合一”，拉繩固定成展示架，單收可操作，方便展示。

這款 “毛氈收納展示夾” 上線后，很快成了 “線上特色款”。不少用戶線下買不到特意在亞馬遜搜來買，更有人主動分享和推薦，因為它真的精準解決了很多不便。

在嘎嘎教育的眾多產品系列中，還有一個比較特殊的分支，就是特殊教育系列，而這個系列的出現，也是源于一條 “意外的評論”。

在兒歌產品爆火后，Wenlong注意到一條留言：“這款產品對自閉癥孩子很友好，我家孩子平時不怎么說話，但會愿意拿著這個產品與我互動。”

這讓他猛然意識到，還有一類特殊群體的需求也需要被關注、被滿足，于是他立刻做了兩件事：

· 調研需求：在亞馬遜上搜 “自閉癥兒童卡片”、“特殊教育玩具”等關鍵詞，發(fā)現這類需求確實存在。

原來在美國，有很多聽力障礙或自閉癥兒童仍會在普通班級學習，為了幫助他們更好地融入課堂，老師、家長甚至社區(qū)機構都會主動尋找工具，學習如何與他們溝通，如何讓其他同學更好與其相處，因此相關教具的需求很廣泛。

· 試錯開發(fā)：他發(fā)現市面上的相關產品功能單一，價格頗高。于是他沿用“軟觸感+視覺設計”的思路，試著開發(fā)了2款特殊教育溝通卡，有了一定反響后，又隨后逐步延伸到“美國手語（ASL）卡”等十多款特殊教育系列產品，讓他的產品擁有了特別的差異化標簽。

在與這些產品打交道的過程中，Wenlong自身也學到了很多。在一次參加社區(qū)活動時，他用簡單的手語與一位聽力障礙的孩子順利溝通，也是這一刻，讓他意識到：如果能用簡單的教具幫助到更多人，這是一件很有意義的事。

而當產品力慢慢積累起來，新的問題也隨之出現：如何把這些好產品讓更多當地用戶看到，“運營短板”成了他接下來急需補全的關鍵。

嘎嘎教育的產品特點一直是聚焦非標品創(chuàng)新，核心產品大多為亞馬遜中暫無明確搜索需求的新型兒童益智教育產品，這一特性讓運營推廣面臨特殊挑戰(zhàn)：團隊在初期依舊沿用傳統運營思路，既忽略了非標品需要多維度流量入口支撐，也未充分利用亞馬遜各類運營工具，導致推廣效果平平，流量和轉化陷入增長瓶頸。

2023年底，Wenlong在亞馬遜賣家峰會上了解并加入了亞馬遜賣家成長服務。正是這一步，讓他們走出了“摸黑運營”的困境。

過去Wenlong團隊調整Listing更多都是靠感覺，不清楚哪些地方真正會影響轉化。加入亞馬遜賣家成長服務后，他們第一次借助Listing診斷、IDQ鏈接評分等官方工具，直觀看到不同ASIN在流量、轉化、端口上的差異。

Wenlong印象最深的，就是他們一款核心產品的優(yōu)化效果：據Listing診斷報告顯示，這款產品移動端訪問量已經遠超過PC端，但是他們A+頁面內容卻完全按照PC端設計，原來轉化不佳的原因竟是瀏覽體驗差。于是馬上優(yōu)化適合手機端的A+頁面。果然這款產品的轉化效果明顯，提升至16.53%。此后，他們把這一做法延用到其他核心產品，效果同樣顯著。

以前每逢旺季，不知道如何備貨、如何投放廣告?，F在通過雙月復盤和年度節(jié)奏規(guī)劃，就能清晰看到整年的需求曲線，提前預判哪些節(jié)點需求量會放大，踩著時間點來合理備貨，同時還能配合廣告投放節(jié)奏，讓庫存和預算用在刀刃上。

在新品開發(fā)上，過去Wenlong團隊最大的問題是“重數量”，一年能上幾十款，但真正跑出來的不到20%。加入賣家成長服務后，專屬經理幫他重構了邏輯：聚焦核心品類，用“數據定方向+風險前置+規(guī)劃節(jié)奏”的方式提升成功率。2024年，一款特殊教育新品就是在這樣的陪跑下跑出來的。

· 在開發(fā)前：專屬經理通過小類目數據，幫他們精準定位了切入點，讓產品方向一開始就踩在了對的地方。

· 在開發(fā)階段：通過分析品類中頭部產品的評論，提煉買家的高頻痛點與期望，優(yōu)化產品開發(fā)方向，避免現存問題出現在新品中，影響出單效果。

· 在上線前：專屬經理又為他們拆解好了每月的“作戰(zhàn)圖”，從銷量計劃和廣告目標，按部就班推進，一步步達到既定目標。

最終，這款新品一經推出就跑出亮眼成績（新品榜Top3），特殊教育系列貢獻了店鋪約15%的銷售額。更重要的是，Wenlong團隊通過這樣的方法，2024年的新品成功率提升至50%。

在品牌力方面Wenlong團隊早期也存在諸多短板。專屬經理在全面復盤后給出兩點建議：首先要把“看得見的品牌形象”做統一，然后再把“找得到的流量”做扎實。

· 在專屬經理的指導下，團隊開始對旗艦店和品牌內容做系統優(yōu)化調整，統一視覺形象，重構A+頁面，讓用戶可以一眼認出。

· 同時借助ABA與BTP等品牌工具，做關鍵詞洞察與測試，獲取更多潛在用戶，拓展流量。

· 最后還在專屬經理的幫助下，搭建完整的站內外流量體系，有效提升品牌知名度。

做完這些調整后，他們的品牌等級顯著提升，為店鋪營業(yè)額帶來4%的增長，同時，疊加產品與運營的改進，整體銷售額同比增長近50%。

經歷過從0起步到“小而美”增長，Wenlong也有幾點體會想分享給更多即將“啟航”的新賣家：

要先明確自己的核心能力是什么，再聚焦優(yōu)勢環(huán)節(jié)集中發(fā)力，讓強的地方更強。其次要認清自己的短板是什么，要積極借助專業(yè)支持獲得幫助，規(guī)避資源分散，少做無用功。

想要做出自己的特色，就要摒棄跟風思維。從用戶評論和日常生活里挖掘細分痛點，然后把那些“不起眼”的小需求做到極致，反而更容易構建差異化壁壘。

專業(yè)的事交給專業(yè)的人。研發(fā)強的團隊要敢于尋求專業(yè)運營支持，運營強的團隊要花更多時間和精力打磨產品力。借助官方工具和服務，能快速明晰運營方向，規(guī)避無效試錯。

身份的轉變，成就了Wenlong的創(chuàng)業(yè)新篇章，而嘎嘎教育一路的成長，也映照了無數小團隊的探索與堅持?？缇持坊蛟S充滿挑戰(zhàn)，但只要敢于起步、善于借力，就總能找到屬于自己的光。

封面來源/圖蟲創(chuàng)意

（來源：亞馬遜全球開店 微信公眾號：AmazonGS）

以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！如有侵權，請聯系我們。