萬億賽道再提速！亞馬遜SPN如何破解產(chǎn)業(yè)帶出海困局，激活服務(wù)商增長(zhǎng)紅利？

您是否察覺到，中國(guó)外貿(mào)的生態(tài)格局正在發(fā)生深刻變化？一股由全國(guó)上千個(gè)特色產(chǎn)業(yè)帶匯聚的出海新勢(shì)力正在崛起，他們擁有強(qiáng)大的制造基因，卻困于轉(zhuǎn)型的“最后一公里”。

亞馬遜聯(lián)合億邦智庫(kù)發(fā)布的《激活新動(dòng)能——跨境電商服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)賦能產(chǎn)業(yè)帶增長(zhǎng)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》），揭示了這一趨勢(shì)?！秷?bào)告》指出，后疫情時(shí)代全球貿(mào)易核心特征顯露，不確定性加劇，消費(fèi)市場(chǎng)內(nèi)卷升級(jí)。“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”正成為中國(guó)外貿(mào)突圍的關(guān)鍵新動(dòng)能，產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)型升級(jí)為跨境電商注入核心增長(zhǎng)力。

2023年以來，國(guó)家和地方政策持續(xù)加碼，推出多項(xiàng)專項(xiàng)計(jì)劃鼓勵(lì)發(fā)展“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”模式，亞馬遜等跨境電商渠道也相繼發(fā)布產(chǎn)業(yè)帶出海計(jì)劃。

《報(bào)告》顯示，中國(guó)擁有1000+鎮(zhèn)級(jí)專業(yè)化垂直產(chǎn)業(yè)帶、250+地級(jí)市/百億產(chǎn)值強(qiáng)縣產(chǎn)業(yè)帶，但超過65%的產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)開展跨境電商業(yè)務(wù)不足2年，轉(zhuǎn)型需求旺盛但能力缺口顯著。此外，2024年中國(guó)制造業(yè)全球市場(chǎng)份額雖達(dá)31.6%，但產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)仍以OEM/ODM代工模式為主，內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，部分品類跨境電商零售價(jià)甚至低于生產(chǎn)成本，轉(zhuǎn)型迫在眉睫。

在政策和市場(chǎng)雙重驅(qū)動(dòng)下，產(chǎn)業(yè)帶出海將面臨認(rèn)知、物流、合規(guī)等多重困境，他們?cè)撊绾慰缭竭@些障礙，激活全球增量市場(chǎng)？

01

產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)型升級(jí)，

催生大規(guī)模服務(wù)商缺口

2024年，中國(guó)跨境電商進(jìn)出口額達(dá)2.63萬億元，同比增長(zhǎng)超10%，遠(yuǎn)高于外貿(mào)5%增速，已成為拉動(dòng)外貿(mào)增長(zhǎng)的主引擎。面臨內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)加劇和貿(mào)易波動(dòng)，產(chǎn)業(yè)帶作為中國(guó)外貿(mào)的堅(jiān)實(shí)底盤，轉(zhuǎn)型跨境電商意愿強(qiáng)烈，但落地能力不足。

中國(guó)產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)型跨境電商面臨多維痛點(diǎn)。《報(bào)告》顯示，部分產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)認(rèn)為僅憑產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)即可打開海外市場(chǎng)，缺乏對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入理解，導(dǎo)致選品策略失準(zhǔn)；物流合作方選擇不當(dāng)，造成運(yùn)輸時(shí)效滯后；對(duì)不同國(guó)家合規(guī)要求了解不足，帶來潛在運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。因此，產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)亟需具備專業(yè)知識(shí)、成熟團(tuán)隊(duì)及模塊化服務(wù)能力的合作伙伴，為其出海之路保駕護(hù)航。

以主營(yíng)日用百貨的內(nèi)陸賣家XJ為例，其產(chǎn)品具有明顯季節(jié)性，對(duì)庫(kù)存周轉(zhuǎn)和交付時(shí)效的要求極高。受成本因素影響，XJ最初選擇傳統(tǒng)海運(yùn)模式，從內(nèi)陸倉(cāng)庫(kù)送至沿海港口，整體運(yùn)輸周期長(zhǎng)達(dá)30-45天，導(dǎo)致產(chǎn)品錯(cuò)過最佳銷售窗口期。

意識(shí)到物流瓶頸后，XJ借助專業(yè)服務(wù)商優(yōu)化物流方案：首先通過中歐班列實(shí)現(xiàn)內(nèi)陸本地裝箱直發(fā)，減少二次搬運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)；其次根據(jù)產(chǎn)品特性和銷售周期，建立中歐班列、海運(yùn)、空運(yùn)的三維備貨體系；最后與物流服務(wù)商深度協(xié)同，設(shè)置倉(cāng)庫(kù)預(yù)警機(jī)制并獲取專業(yè)清關(guān)指導(dǎo)。最終，XJ不僅解決了物流瓶頸，還實(shí)現(xiàn)了物流時(shí)效提升30%以上。

（圖源：《報(bào)告》）

類似受限于地理位置與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)不在少數(shù)，如何巧借專業(yè)服務(wù)優(yōu)化自身運(yùn)營(yíng)，已成為其出海必須攻克的首要難關(guān)。

億邦智庫(kù)測(cè)算，以2024年ECDB數(shù)據(jù)顯示的全球跨境電商市場(chǎng)規(guī)模1.135萬億美元為基準(zhǔn)，全球跨境電商服務(wù)商市場(chǎng)規(guī)模約為3600億美元（超2.5萬億人民幣），服務(wù)商市場(chǎng)潛力巨大。在產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)型的新周期中，服務(wù)商正從被動(dòng)輔助支撐者，演變?yōu)榧せ?/span>“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”新動(dòng)能的主動(dòng)賦能者。

盡管服務(wù)商市場(chǎng)潛力巨大，角色也在升級(jí)，但產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)與服務(wù)商之間的有效連接卻遠(yuǎn)非順暢——這背后是深刻的“供需失衡”難題。12月5日，亞馬遜全球開店將在杭州國(guó)際博覽中心舉辦“2025亞馬遜全球開店SPN服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)大會(huì)”。屆時(shí)將發(fā)布SPN戰(zhàn)略及管理制度，并設(shè)有SPN運(yùn)營(yíng)攻略、亞馬遜云服務(wù)、品牌出海、合規(guī)與AI創(chuàng)新等分享環(huán)節(jié)。

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02

賣家需求旺盛，

為何供需匹配難

《報(bào)告》顯示，超過38%的產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)服務(wù)費(fèi)用占營(yíng)收比例不足10%，低于行業(yè)平均水平（32%），增長(zhǎng)空間顯著。尤其在業(yè)務(wù)開展一年內(nèi)的企業(yè)中，這一比例高達(dá)42%。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)逐漸成熟，服務(wù)費(fèi)用占比趨近行業(yè)均值，這表明企業(yè)對(duì)專業(yè)化服務(wù)的需求持續(xù)釋放。

盡管產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)需求持續(xù)旺盛，服務(wù)商也在加快本地化布局，但覆蓋范圍仍顯不足，供需錯(cuò)配問題突出?！秷?bào)告》顯示，超過44%的服務(wù)商僅布局1-3個(gè)產(chǎn)業(yè)帶，超過24%的服務(wù)商布局產(chǎn)業(yè)帶數(shù)量在4-10個(gè)，僅16%的服務(wù)商覆蓋產(chǎn)業(yè)帶超過10個(gè)，絕大多數(shù)服務(wù)商的觸角尚未能深入產(chǎn)業(yè)帶腹地。

（圖源：《報(bào)告》）

產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)對(duì)于服務(wù)商需求迫切，但因了解有限和甄別困難，難以匹配合適資源。而服務(wù)商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，缺失公信力，難以與企業(yè)快速建立信任。

政策持續(xù)加碼“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”模式，亞馬遜等推出產(chǎn)業(yè)帶出海計(jì)劃，服務(wù)商則致力于彌合產(chǎn)業(yè)帶在認(rèn)知、經(jīng)驗(yàn)、人才、數(shù)據(jù)、資本等方面的差距。政策、渠道、服務(wù)商共同構(gòu)成推動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶出海的三大引擎。

在信息不對(duì)稱的迷局中，一個(gè)具備公信力、能夠嚴(yán)選優(yōu)質(zhì)服務(wù)商的渠道，便成了破解困局的關(guān)鍵鑰匙。這正是亞馬遜SPN服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值所在。它通過整合大規(guī)模高質(zhì)量的服務(wù)商資源，為產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)提供一站式服務(wù)支持，直擊“企業(yè)找服務(wù)難、服務(wù)商拓客難”的核心痛點(diǎn)。

03

SPN服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)：

如何成為產(chǎn)業(yè)帶出海的賦能引擎？

多市場(chǎng)布局已成為出海企業(yè)的主流選擇，既能拓寬銷售渠道，還能分散單一市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。然而，選品策略是拓展過程中的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。部分企業(yè)將某一市場(chǎng)的爆品直接復(fù)制到新市場(chǎng)，卻因水土不服導(dǎo)致滯銷。

以假睫毛賣家RE為例，其產(chǎn)品在美國(guó)市場(chǎng)月銷4000-5000單，轉(zhuǎn)化率達(dá)15%，三個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。然而，當(dāng)同一產(chǎn)品拓展至歐洲市場(chǎng)時(shí)，銷量驟降至幾十單，廣告ACOS居高不下，轉(zhuǎn)化率跌至3.5%，甚至還觸發(fā)審核。

察覺到選品策略的失誤后，RE及時(shí)調(diào)整，通過亞馬遜SPN服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)找到提供數(shù)據(jù)分析和用戶洞察工具的專業(yè)服務(wù)商。通過深入理解歐洲市場(chǎng)需求，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)并升級(jí)本地化營(yíng)銷，RE最終在歐洲市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)月訂單量增長(zhǎng)86%，轉(zhuǎn)化率提升至10%，利潤(rùn)扭虧為盈。

在專業(yè)服務(wù)商的支持下，產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)能夠更高效地應(yīng)對(duì)出海挑戰(zhàn)，而亞馬遜SPN服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)，正是為企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、專業(yè)賦能和長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)價(jià)值的關(guān)鍵力量。

為了幫助產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)精準(zhǔn)對(duì)接優(yōu)質(zhì)服務(wù)商資源，亞馬遜SPN服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行嚴(yán)格的篩選和整合，形成了一站式、全鏈路供給。目前，亞馬遜SPN服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)已匯聚900+家服務(wù)商，覆蓋物流、海外倉(cāng)、合規(guī)稅務(wù)、運(yùn)營(yíng)支持、營(yíng)銷推廣、金融服務(wù)、品牌服務(wù)、商品展示以及其他服務(wù)9大服務(wù)類目，細(xì)分30+服務(wù)場(chǎng)景，支持20大站點(diǎn)，深入100多個(gè)城市的產(chǎn)業(yè)帶。

（圖源：《報(bào)告》）

對(duì)服務(wù)商而言，加入亞馬遜SPN服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)意味著多重價(jià)值：

l 品牌提升：亞馬遜嚴(yán)格準(zhǔn)入篩選高質(zhì)量服務(wù)，樹立專業(yè)可靠形象；

l 高效獲客：直接觸達(dá)數(shù)十萬亞馬遜賣家，拓展市場(chǎng)份額；

l 能力成長(zhǎng)：通過亞馬遜培訓(xùn)提升專業(yè)能力，掌握最新行業(yè)趨勢(shì)；

l 渠道聯(lián)動(dòng)：與其他優(yōu)質(zhì)服務(wù)商建立聯(lián)系，共同開拓市場(chǎng)；

l 創(chuàng)新機(jī)遇：接觸亞馬遜創(chuàng)新項(xiàng)目，探索新業(yè)務(wù)方向；

l 高效溝通：可線上/線下直接與賣家溝通，降低拓客成本。

《報(bào)告》顯示，80%的服務(wù)商希望通過加入亞馬遜SPN服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)提升品牌曝光，超67%希望共同拓展市場(chǎng)，超過56%希望參與亞馬遜創(chuàng)新項(xiàng)目，超過48%的服務(wù)商希望獲得更多專業(yè)培訓(xùn)。從服務(wù)商加入訴求可以看到，亞馬遜SPN服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)能夠有效滿足其在品牌提升、市場(chǎng)拓展、能力成長(zhǎng)與創(chuàng)新機(jī)遇等方面的核心需求。

（圖源：《報(bào)告》）

eMarketer預(yù)測(cè)，2025年全球電商零售銷售額將突破6.5萬億美元。全球電商消費(fèi)高基數(shù)上持續(xù)擴(kuò)容，將拉動(dòng)跨境電商服務(wù)商市場(chǎng)同步增長(zhǎng)。與此同時(shí)，產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)出海以及布局多市場(chǎng)，正催生更多細(xì)分服務(wù)需求。12月5日，2025亞馬遜全球開店SPN服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)大會(huì)將成為服務(wù)商增長(zhǎng)的“關(guān)鍵窗口”，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)將重磅發(fā)布SPN戰(zhàn)略以及管理制度。感興趣的服務(wù)商可點(diǎn)擊文末閱讀原文報(bào)名大會(huì)，與亞馬遜SPN服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)共探產(chǎn)業(yè)帶出海新機(jī)遇，攜手激活“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”新動(dòng)能。

如果您有意加入亞馬遜SPN服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)，可微信搜索“SPN服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)”小程序，進(jìn)一步了解相關(guān)內(nèi)容。

（編輯：江同）

封面來源/《報(bào)告》

（來源：亞馬遜）

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