多少外貿(mào)人，被獨(dú)立站代運(yùn)營(yíng)割了韭菜？

“獨(dú)立站全權(quán)外包，就完完全全陷入被動(dòng)局面：服務(wù)商只有催你燒錢的時(shí)候最積極。錢花了，詢盤質(zhì)量也得不到保證?！?/p>

網(wǎng)上隨處可見大家的血淚教訓(xùn)：

圖片來源：攝圖網(wǎng)

一、外包建站，慢刀子割肉

所謂的外包建站，只有外包沒有建站。

有外貿(mào)人吐槽，剛開始，外包建站公司信誓旦旦:“老板，你放心，只需要提供一下產(chǎn)品、規(guī)格和素材，剩下的都交給我們。”

后來，像開了無底洞：

“多語言站點(diǎn)不是簡(jiǎn)單翻譯，每種語言都要另外算錢的?！?/p>

“外貿(mào)接入ERP、CRM系統(tǒng)？這是大工程，需單獨(dú)付費(fèi)?！?/p>

“網(wǎng)站上線后需要專業(yè)運(yùn)維，我們的金牌運(yùn)維套餐，給您打個(gè)折。”

“不合作了？導(dǎo)出你的數(shù)據(jù)資料也要收費(fèi)。”

……

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靠著信息差，第三方服務(wù)商把本來免費(fèi)、簡(jiǎn)單、低成本的功能，簡(jiǎn)單包裝一下，就能再收割一筆。

最重要的是，建站只是建站，沒有引流，獨(dú)立站不就成了擺設(shè)？

二、SEO代運(yùn)營(yíng)的溫柔陷阱

“保證關(guān)鍵詞上首頁，不達(dá)標(biāo)不收費(fèi)”。

多少外貿(mào)人是被代運(yùn)營(yíng)商的這句承諾吸引的？

果然，對(duì)方發(fā)來的報(bào)表成績(jī)喜人，越來越多關(guān)鍵詞排名第1頁、甚至第1位。

“這錢花得值！”

但是時(shí)間久了，不對(duì)勁了。后臺(tái)詢盤怎么不見漲？

找了個(gè)懂行的一查，差點(diǎn)氣吐血：排名靠前的全是競(jìng)爭(zhēng)度極低，甚至沒有競(jìng)爭(zhēng)、沒有搜索量的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。這些垃圾詞都沒人用，哪來的詢盤？

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除了虛假關(guān)鍵詞排名，代運(yùn)營(yíng)公司有一萬種糊弄方法：

● 找一堆機(jī)器人來搜索、點(diǎn)擊排名關(guān)鍵詞，硬生生把數(shù)據(jù)刷上去。

● 在續(xù)約前1-2個(gè)月，偷偷花錢投谷歌SEM廣告，制造詢盤反饋假象。只要用戶一續(xù)費(fèi)，馬上停止廣告。

● 用臨時(shí)郵箱或軟件模擬發(fā)假詢盤。問就是業(yè)務(wù)員工作不到位，有詢盤也沒跟進(jìn)好。

● 通過垃圾外鏈、關(guān)鍵詞堆砌、跳轉(zhuǎn)作弊、隱藏文本等黑帽SEO手段，靠作弊快速取得效果，也容易被快速封號(hào)。

三、SEM代投的快速收割

“想著專業(yè)的事交給專業(yè)的人，結(jié)果對(duì)方好像也不怎么專業(yè)?！?/span>

找廣告代運(yùn)營(yíng)的路上，外貿(mào)人也吃了不少虧：

“代運(yùn)營(yíng)公司根本不了解，也沒怎么研究調(diào)查我們的產(chǎn)品。”

“對(duì)方甚至沒有詳盡科學(xué)的投放和測(cè)試計(jì)劃，只是機(jī)械地找一些關(guān)鍵詞。預(yù)算很快花光了，但轉(zhuǎn)化很低?！?/p>

“最關(guān)鍵的是，經(jīng)常找不到人，回消息很慢，反饋的問題也得不到解決。”

一個(gè)代運(yùn)營(yíng)人員，負(fù)責(zé)十幾個(gè)公司，行業(yè)/要求各不相同。運(yùn)營(yíng)還要向效果好/預(yù)算大的客戶傾斜、還要拉新加提成，能放在單個(gè)外貿(mào)企業(yè)身上的精力非常有限，哪有時(shí)間學(xué)習(xí)產(chǎn)品和了解用戶的訴求和痛點(diǎn)。

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廣告代投放的坑一個(gè)也不少：

● 大多打著谷歌核心代理商、授權(quán)服務(wù)商的名義，巧立名目收取代理費(fèi)、開戶費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用；

● 部分服務(wù)商以“按廣告費(fèi)比例抽成”為盈利方式，重消耗，利益與外貿(mào)企業(yè)需求背離；

● 代投專業(yè)性缺失，無能力、無策略，預(yù)算白花；

● 外貿(mào)人失去對(duì)廣告賬戶的控制權(quán)，無法核實(shí)投放真實(shí)數(shù)據(jù)；

● 為短期達(dá)成 ROI、訂單量等指標(biāo)，采取虛假宣傳、夸大效果、甚至“只投再營(yíng)銷不做廣告拉新”等手段。

四、結(jié)語

外貿(mào)企業(yè)苦代運(yùn)營(yíng)久矣，為什么又離不開TA？

因?yàn)閷I(yè)知識(shí)缺乏，但養(yǎng)優(yōu)質(zhì)投放團(tuán)隊(duì)成本又高。

代運(yùn)營(yíng)公司按理來說是專業(yè)的，為什么卻頻頻踩坑？

一是外貿(mào)企業(yè)不懂專業(yè)知識(shí)，很容易被糊弄；二是代運(yùn)營(yíng)懂獨(dú)立站營(yíng)銷，卻不懂外貿(mào)產(chǎn)品；三是代運(yùn)營(yíng)對(duì)接多個(gè)客戶，不如自家人上心；四是追短期 KPI、求盈利最大化，易生灰色操作。

以上就是代運(yùn)營(yíng)常見套路，各位外貿(mào)住注意避坑。

想要根本地解決這個(gè)問題，外貿(mào)人要把獨(dú)立站的主動(dòng)權(quán)，完全掌握在自己手里。

授人以魚不如授人以漁，真正的出路，不在于找到"不坑"的服務(wù)商，而是讓企業(yè)掌握私域獨(dú)立站的自主權(quán)。

封面來源/圖蟲創(chuàng)意

（來源：外貿(mào)百事通）

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