Cyber Day戰(zhàn)報(bào)出爐：?jiǎn)稳?億美金！智利電商創(chuàng)歷史峰值

有數(shù)據(jù)顯示，部分中國(guó)平臺(tái)僅占智利網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的6%，卻狂攬智利人國(guó)際購(gòu)物總額的52%，這一數(shù)據(jù)讓智利零售業(yè)瞬間警覺(jué)。低廉價(jià)格、豐富產(chǎn)品、不斷縮短的配送時(shí)間，曾被視作中國(guó)電商在智利勢(shì)如破竹的信號(hào)，可現(xiàn)實(shí)卻是本土電商穩(wěn)坐頭把交椅。從Cyber Day的購(gòu)物數(shù)據(jù)中，更能清晰看出智利消費(fèi)者對(duì)本土電商的偏愛(ài)。

一、中國(guó)電商來(lái)勢(shì)洶洶，本土電商實(shí)力碾壓

盡管中國(guó)平臺(tái)在智利消費(fèi)者國(guó)際購(gòu)物總額中占比過(guò)半，但Business Insight總監(jiān)Christian Oros依據(jù)Cohlers + Partners的數(shù)據(jù)分析指出，這些平臺(tái)在智利市場(chǎng)巨頭面前，仍是小巫見(jiàn)大巫。2024年，智利線上銷售額高達(dá)82億美元，F(xiàn)alabella再次拔得頭籌，占比21%。Oros認(rèn)為，F(xiàn)alabella的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)得益于其深厚的歷史底蘊(yùn)、多元化的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)以及涵蓋百貨商店、超市等各類業(yè)務(wù)的全渠道布局。這種全方位的布局讓Falabella在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)了有利地位。

 （圖源：falabella.com Youtube）

在這樣積極的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)下，智利電商領(lǐng)域又迎來(lái)了一場(chǎng)備受矚目的盛會(huì)——Cyber Day。6 月份，這場(chǎng)由圣地亞哥商會(huì)（CCS）主辦的 2025 年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物日（CyberDay 2025）圓滿落幕，那么，智利電商在此次 Cyber Day中有著怎樣的精彩表現(xiàn)呢？讓我們一起來(lái)回顧吧！

二、Cyber Day：智利電商的“狂歡盛宴”

由圣地亞哥商會(huì)（CCS）主辦的2025年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物日（CyberDay 2025）已于6月2日至6月4日舉行。據(jù)悉，此屆Cyber Day匯聚近700多個(gè)品牌，在科技、時(shí)尚、家居、美妝、體育和旅游等多個(gè)品類推出獨(dú)家折扣。Cyber Day 2025首日便以創(chuàng)紀(jì)錄的成績(jī)完美收官，僅24小時(shí)銷售額就達(dá)到2億美元。據(jù)圣地亞哥商會(huì)數(shù)據(jù)，超190萬(wàn)筆交易通過(guò)官方網(wǎng)站cyber.cl完成，696家在線商店參與其中。這一成績(jī)比2024年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物日增長(zhǎng)1.8%，比上屆網(wǎng)絡(luò)星期一增長(zhǎng)15%，讓6月2日成為智利電商史上銷售額最高的一天。

 （圖源：Cyber.cl，供圖：Falabella）

除了亮眼的銷售業(yè)績(jī)，此次活動(dòng)還吸引了各年齡段人群的積極參與，其中55歲以上用戶占比達(dá)24%，數(shù)字購(gòu)物包容性盡顯。女性訪客占比最高，為56%；移動(dòng)設(shè)備流量占比超65%，穩(wěn)坐在線購(gòu)物體驗(yàn)的“C位”。據(jù)圣地亞哥商會(huì)統(tǒng)計(jì)，本屆網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物日的總銷售額超過(guò)5.2億美元，較2024年增長(zhǎng)4.6%，較去年9月至10月舉行的網(wǎng)絡(luò)星期一增長(zhǎng)21%。在6月3日至5日為期三天的Cyber Day期間，交易量超過(guò)580萬(wàn)筆。據(jù)估計(jì)，全國(guó)超過(guò)三分之一的成年人口積極參與了696個(gè)官方參與平臺(tái)提供的優(yōu)惠活動(dòng)。據(jù)Transbank稱，購(gòu)物高峰出現(xiàn)在夜間，尤其是周一和周二晚上10點(diǎn)至11點(diǎn)59分。此期間交易量較前一天晚上增長(zhǎng)30%，這表明許多消費(fèi)者更喜歡在一整天比較各種商品后，在家中舒適地完成購(gòu)物。值得一提的是，信用卡交易額占交易金額的70.7%，借記卡占29.3%。借記卡交易額增長(zhǎng)9%，金額增長(zhǎng)7.9%，表明消費(fèi)者對(duì)此類支付方式的信心日益增強(qiáng)。支付方式的多樣化也為消費(fèi)者提供了更多的選擇，讓購(gòu)物更加便捷。

 （圖源：falabella.com Youtube）

作為智利本土電商行業(yè)的領(lǐng)軍者，falabella.com在Cyber Day大促活動(dòng)中交出亮眼成績(jī)單。平臺(tái)整體銷售額實(shí)現(xiàn)顯著提升，其中第三方賣家業(yè)務(wù)（3P）表現(xiàn)尤為突出，銷售額同比激增50%。從品類結(jié)構(gòu)來(lái)看，消費(fèi)電子與家居生活類商品領(lǐng)跑市場(chǎng)，具體包括智能手機(jī)、電腦設(shè)備、影音視聽(tīng)產(chǎn)品及沙發(fā)等家居用品；時(shí)尚消費(fèi)板塊同樣表現(xiàn)不俗，涵蓋女鞋、男鞋、上裝服飾及美妝香水品類；此外，運(yùn)動(dòng)裝備與音頻設(shè)備也躋身熱銷榜單，展現(xiàn)出消費(fèi)者多元化的購(gòu)物需求。

（圖源：falabella）

與2024年Cyber Monday相比，2025年Cyber Day大促中，電視類、女鞋類、化妝品/香水、上身服裝及運(yùn)動(dòng)用品等品類熱度顯著提升，更受消費(fèi)者青睞。其中電視類躍居前三，成為焦點(diǎn)品類；女鞋類、美妝及運(yùn)動(dòng)用品等細(xì)分品類表現(xiàn)突出，反映消費(fèi)者偏好向居家?jiàn)蕵?lè)、個(gè)性化消費(fèi)及健康生活方向延伸?？偟膩?lái)說(shuō)，在智利電商市場(chǎng)中，中國(guó)電商雖在國(guó)際購(gòu)物領(lǐng)域表現(xiàn)出色，但本土電商憑借深厚底蘊(yùn)、多元業(yè)態(tài)和全渠道布局等優(yōu)勢(shì)，依舊占據(jù)主導(dǎo)地位。智利電商市場(chǎng)前景廣闊，未來(lái)將吸引更多賣家入駐，進(jìn)一步豐富商品品類，推動(dòng)市場(chǎng)朝著多元化方向發(fā)展。

圖源：Falabella

（編輯：江同）

封面來(lái)源/Falabella

（來(lái)源：Falabella）

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