1v1特權(quán)資源對(duì)接
老板專屬企業(yè)課堂
優(yōu)選源頭工廠名錄
行業(yè)圈層人脈拓展
平臺(tái)新政通道直連
實(shí)時(shí)專屬管家服務(wù)
本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自:品牌出海BrandGlobal
作者:堅(jiān)果資本
1、關(guān)稅與貿(mào)易壁壘上升:
風(fēng)險(xiǎn)描述:
2025年,美國(guó)大幅收緊了對(duì)華貿(mào)易政策:不僅對(duì)中國(guó)輸美商品普遍加征關(guān)稅(累積關(guān)稅稅率高達(dá)145%),還取消了長(zhǎng)期實(shí)行的“$800以下低額商品免稅”,政策極大的增加了跨境電商出口貿(mào)易的成本。貿(mào)易壁壘的另一面是政治與輿論壓力,以及供應(yīng)、履約風(fēng)險(xiǎn)的提升。
應(yīng)對(duì)措施:
(1)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),保證現(xiàn)金流和利潤(rùn);(2)在和客戶充分溝通的情況下漸進(jìn)式地漲價(jià),同時(shí)優(yōu)化售前售后客戶的應(yīng)對(duì)能力;(3)提升供應(yīng)鏈韌性,加速新渠道建設(shè);(4)只有重視用戶,持續(xù)投入品牌和產(chǎn)品創(chuàng)新才能贏得市場(chǎng),堅(jiān)信“剩者為王”
2、流量成本快速上張
風(fēng)險(xiǎn)描述:
在北美市場(chǎng)獲取消費(fèi)者注意(心智)變得越來(lái)越昂貴和困難。一方面,F(xiàn)acebook、Google等線上廣告費(fèi)用連年攀升,跨境品牌獲客成本大幅提高。平臺(tái)政策的不確定性(如Review政策趨嚴(yán)等)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境內(nèi)卷(大量中國(guó)賣家涌入、產(chǎn)品同質(zhì)化)都讓流量獲取難上加難。【美國(guó)關(guān)稅全面生效后的第一個(gè)亞馬遜千人峰會(huì)!中腰部賣家該如何改變運(yùn)營(yíng)策略?大賣們都在賭哪些商機(jī)?-5月15日(杭州)亞馬遜全球站點(diǎn)千人峰會(huì)-揭曉最終答案→點(diǎn)此報(bào)名】
應(yīng)對(duì)措施:
(1)坦誠(chéng)、謙遜、細(xì)致地做好用戶洞察,根據(jù)品牌的服務(wù)半徑,優(yōu)先經(jīng)營(yíng)好核心客群;(2)差異化的產(chǎn)品、內(nèi)容,把經(jīng)營(yíng)重心從降低用戶購(gòu)買成本轉(zhuǎn)移至提升用戶體驗(yàn)價(jià)值;(3)構(gòu)建公司文化和戰(zhàn)略,夯實(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力,構(gòu)建行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟;(4)數(shù)據(jù)一系統(tǒng)→A1。
3、海外市場(chǎng)的文化差異、本土化管理難題:
風(fēng)險(xiǎn)描述:
中國(guó)品牌走向北美,不僅是地理跨越,更是文化跨越。消費(fèi)者好與文化差異會(huì)對(duì)品牌傳播和產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。如果不進(jìn)行本士化適配,品牌形象和營(yíng)銷內(nèi)容可能“水土不服”
應(yīng)對(duì)措施:
(1)將品牌、產(chǎn)品美譽(yù)度放到戰(zhàn)略層面,構(gòu)建忠實(shí)用戶層;(2)運(yùn)營(yíng)層面注重社媒內(nèi)容質(zhì)量高效把握流行趨勢(shì)、本土熱點(diǎn),同時(shí)避免相關(guān)禁忌和PR風(fēng)險(xiǎn);(3)本地化響應(yīng)能力(大量差評(píng)仍然來(lái)自包裝/物流/客服/退款..);(4)本土化的合作伙伴(逐步完整的內(nèi)部組織/渠道商&KOL/社區(qū)社群):(5)合規(guī)
4、粗放成長(zhǎng)的時(shí)代褪去,帶來(lái)的市場(chǎng)洗牌:
短期來(lái)看,低價(jià)策略遭遇沖擊,但洗牌中孕育升級(jí)機(jī)遇:當(dāng)行業(yè)從“低成本依賴”轉(zhuǎn)向“價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)”,中國(guó)出海企業(yè)有望通過(guò)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和效率提升實(shí)現(xiàn)新突破。
這場(chǎng)成本驅(qū)動(dòng)的洗牌意味著,過(guò)去憑廉價(jià)取勝的劣質(zhì)供給將被逐步海汰,騰出的市場(chǎng)空間將由有實(shí)力的玩家填補(bǔ),這為注重技術(shù)、效率和品牌的中國(guó)企業(yè)在全球價(jià)值鏈重構(gòu)中確立更高的定位提供了彎道超車的機(jī)會(huì)。
我們堅(jiān)信“行業(yè)陣痛未必帶來(lái)長(zhǎng)期衰退”,因?yàn)楹M鈩傂孕枨笕栽?,中?guó)完備的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)仍存,只要度過(guò)短期陣痛就能迎來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)。
5、中國(guó)制造和中國(guó)品牌,在國(guó)際市場(chǎng)的信任度持續(xù)提升
益普索(Ipsos)發(fā)布的《2024中國(guó)品牌全球信任指數(shù)》報(bào)告,中國(guó)品牌在2019年至2024年期間,中國(guó)品牌的全球信任度上升了20個(gè)百分點(diǎn)。在談及品牌形象時(shí),71%的全球消費(fèi)者認(rèn)可中國(guó)品牌是“創(chuàng)新的”、69%認(rèn)可中國(guó)品牌是“行業(yè)領(lǐng)先”的
海外消費(fèi)者對(duì)“中國(guó)制造”的認(rèn)知在升級(jí),從廉價(jià)代名詞轉(zhuǎn)向物美價(jià)廉甚至物超所值的印象。品牌溢價(jià)能力提升意味著中國(guó)企業(yè)可以跳出價(jià)格戰(zhàn)泥潭,以合理溢價(jià)覆蓋關(guān)稅、物流等額外成本,通過(guò)比較優(yōu)勢(shì)提升生存空間。
近年來(lái)我們不乏看到在龍頭企業(yè)(鏈主)的帶領(lǐng)下,上下游企業(yè)組建出海戰(zhàn)略聯(lián)盟的案例;也看到不少優(yōu)勢(shì)類目集體霸榜的案例,好產(chǎn)品到好銷量到好口碑之間的相關(guān)性,正在不斷加深。
6、未來(lái)的增量
北美電商在零售中的占比逐年提升。美國(guó)電商銷售占社會(huì)零售的比重已從2019年的約11%快速提升至2020年的14%-15%,并在后續(xù)幾年穩(wěn)步攀升,疫情期間(2020-2021年)線上滲透率一度躍升并在2021年達(dá)20.8%,2022年略有回調(diào)至20.7%,2024年則是增至歷史新高,達(dá)到約22.7%;
平臺(tái)多元發(fā)展,包括Temu、TikTok新興渠道都在2024年迎來(lái)了爆發(fā),海外倉(cāng)和末端配送基礎(chǔ)設(shè)施的完善能夠降低覆約成本(~20%),提升用戶體驗(yàn)(時(shí)效),也便于賣家進(jìn)行庫(kù)存管理和靈活調(diào)撥;
AI(GPT)和IOT(Matter)的興起能夠使軟硬件結(jié)合的品類在性能和使用門檻上大幅提升,機(jī)器人、DIY、攝像頭等品類已經(jīng)證明了相關(guān)領(lǐng)域中國(guó)公司的天然優(yōu)勢(shì)。
總結(jié):暮色蒼??磩潘?,亂云飛渡仍從容
長(zhǎng)期主義與本地信譽(yù)累積:在海外打造品牌是一場(chǎng)馬拉松,不能急功近利。例如注重每一次售后反饋,哪怕賠本也要讓消費(fèi)者滿意,以換取他們?cè)谏缃幻襟w上的好評(píng)分享。通過(guò)持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)來(lái)獲得復(fù)購(gòu)和口碑傳播,這比燒錢廣告更可貴。畢竟北美消費(fèi)者對(duì)于新品牌往往持觀察態(tài)度,只有時(shí)間和口碑才能贏得他們信任。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任與價(jià)值觀輸出:西方消費(fèi)者尤其年輕一代非??粗仄放频膬r(jià)值觀和社會(huì)責(zé)任。中國(guó)品牌需要思考如何將自身價(jià)值觀與當(dāng)?shù)刂髁鲀r(jià)值觀接軌。如多元和公平理念,品牌可以支持當(dāng)?shù)毓婊顒?dòng)、展現(xiàn)對(duì)多元文化的尊重。此外,可以嘗試將中國(guó)優(yōu)秀的文化元素巧妙融入品牌故事,以差異化亮點(diǎn)打動(dòng)海外消費(fèi)者,比如講述產(chǎn)品背后的中國(guó)匠心工藝、東方美學(xué)靈感(切勿生硬)等,以塑造產(chǎn)品和品牌的情感價(jià)值。
基于用戶需求持續(xù)創(chuàng)新:蘋(píng)果的不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)不僅僅限于產(chǎn)品,還包括企業(yè)文化、供應(yīng)鏈管理和全球市場(chǎng)策略。例如,iPhone的出現(xiàn)不僅僅是一款手機(jī)的發(fā)布,而是重新定義了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)、智能設(shè)備的生態(tài)系統(tǒng)以及操作系統(tǒng)的交互方式。這種創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的哲學(xué)使得蘋(píng)果在全球市場(chǎng)中占據(jù)了獨(dú)一無(wú)二的競(jìng)爭(zhēng)地位。
價(jià)值鏈的共同成長(zhǎng):中國(guó)企業(yè)習(xí)慣了“全?!保且蔀檎嬲蚧髽I(yè),“協(xié)作共贏”的思路不可或缺。通過(guò)共享資源、技術(shù)、信息等不僅能夠提升單個(gè)環(huán)節(jié)的效率,還能加強(qiáng)整個(gè)價(jià)值鏈的協(xié)作,從而增強(qiáng)企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同是創(chuàng)新的土壤,選擇優(yōu)秀的伙伴、釋放合理的利益,是全球化品牌建設(shè)的根基。
歸根結(jié)底,對(duì)策的核心是在機(jī)遇與挑戰(zhàn)中尋求平衡:既要敢于投入搶抓新市場(chǎng)紅利,又要穩(wěn)扎穩(wěn)打建設(shè)品牌根基;既發(fā)揮中國(guó)供應(yīng)鏈和數(shù)字化優(yōu)勢(shì),又尊重海外市場(chǎng)規(guī)則和文化,以智慧和耐心推進(jìn)全球化戰(zhàn)略。
對(duì)中國(guó)品牌而言,全球化不再只是選項(xiàng),而是許多企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)的必經(jīng)之路。展望未來(lái),當(dāng)更多的“中國(guó)創(chuàng)造”成為世界消費(fèi)者耳熟能詳?shù)拿謺r(shí),這將是中國(guó)從貿(mào)易大國(guó)邁向品牌強(qiáng)國(guó)的最佳注腳。
(封面圖源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意)
(來(lái)源:雨果網(wǎng)的朋友們)