20多個(gè)人被抓！亞馬遜現(xiàn)在打擊刷單真的很絕

本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自：跨境梅姐

據(jù)梅姐了解，今年以來，亞馬遜已在深圳、上海四起涉及刷單的民事訴訟案件一審中勝訴。同時(shí)，亞馬遜支持山東、寧夏、福建和江西當(dāng)?shù)氐?/span>執(zhí)法機(jī)構(gòu)對四起刷單刑事案件展開行動(dòng)，執(zhí)法機(jī)構(gòu)已抓捕20余名涉案人員。

在這四起民事訴訟案件中，被告服務(wù)商所提供的違法服務(wù)包括但不限于“排名優(yōu)化”、“下拉推廣”、“合并國際評論”、“上直評”、“關(guān)聯(lián)視頻”、“引導(dǎo)好評”以及“秒殺控制”等。

具體行為包括：

1、通過技術(shù)手段操縱商品關(guān)鍵詞搜索結(jié)果排名；

2、操縱買家賬號產(chǎn)生虛假或誤導(dǎo)性的商品評論和關(guān)聯(lián)視頻；

3、指導(dǎo)賣家在國外社交媒體平臺上發(fā)布廣告和商品，引導(dǎo)買家前往亞馬遜購買商品并刷評；

4、通過向亞馬遜站點(diǎn)消費(fèi)者提供免費(fèi)保修、贈(zèng)送禮品等方式誘導(dǎo)消費(fèi)者訪問賣家網(wǎng)址或掃描賣家卡片上的二維碼以提交好評。這些服務(wù)包含了基于虛假或真實(shí)交易產(chǎn)生的刷單刷評。

在上述案件一審中，經(jīng)法院審理，被告服務(wù)商提供的服務(wù)構(gòu)成不正當(dāng)競爭。法院判決被告服務(wù)商停止刷單服務(wù)，公開聲明消除影響，并賠償相關(guān)損失。這些案件目前均在二審審理過程中。此外，另一民事案件中的服務(wù)商已主動(dòng)尋求和解，停止其刷單服務(wù)，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并已公開聲明承認(rèn)其不正當(dāng)競爭行為及帶來的負(fù)面影響。

除了民事訴訟，亞馬遜還協(xié)助執(zhí)法機(jī)關(guān)加強(qiáng)了刑事打擊力度。在山東、寧夏、福建和江西的四起刑事案件中，涉案公司的非法行為包括但不限于雇傭員工充當(dāng)“網(wǎng)絡(luò)水軍”，有償為特定商品發(fā)布好評或差評，為賣家刪除差評并從中牟利等。目前，四起案件均處于偵辦階段。

據(jù)了解，2023年，亞馬遜在美國、歐洲和中國對超過150名涉及濫用評論的不良行為者采取了法律行動(dòng)。此外，亞馬遜還運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)，以及專業(yè)的專家調(diào)查組監(jiān)測和阻止虛假評論。2023年，亞馬遜主動(dòng)阻止了超過2.5億條商城中的疑似虛假評論。

封面/圖蟲創(chuàng)意

（來源：雨果網(wǎng)的朋友們）

以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表雨果跨境立場！如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。