我們知道,TEMU賣家的產(chǎn)品需要經(jīng)過平臺的質(zhì)檢后,才能上架進行售賣。而有賣家反饋,“賣了幾千件的貨突然就質(zhì)檢不合格,后面發(fā)的不管好的差的全都退回來了”,那么都有哪些原因可能導致質(zhì)檢退供?以及資質(zhì)合規(guī)有哪些要求呢?讓我們一起來看看吧!
一、質(zhì)檢退供反面案例-條碼覆蓋
1、條碼覆蓋
不接受任何形式覆蓋/涂抹條碼?。?!
不接受任何形式覆蓋/涂抹條碼?。?!
(所有條碼都不可以覆蓋)
2、不接受侵權(quán)引流條碼/二維碼
(售賣網(wǎng)址、價格信息、其他平臺條碼等)
無敏感信息可接受
(無法掃描的條碼、商家?guī)齑婀芾項l碼等)
3、與temu條碼格式相似/相同條碼,不接受,需要撕掉相似多余無關(guān)條碼再發(fā)貨
圖片來源:直播截圖
4、與temu條碼明顯格式不同/差異大的條碼,可接受,不用撕除正常粘貼即可(但是不要存在條碼覆蓋)
圖片來源:直播截圖
二、質(zhì)檢退供反面案例-規(guī)格屬性標注有誤
最近發(fā)現(xiàn)大量百貨商品的標題數(shù)量重量與商品規(guī)格名稱或圖示數(shù)量重量不一致,質(zhì)檢會按照虛假宣傳或數(shù)量重量不符退供,存在以上情況請及時整改,以免造成不必要的退供:
圖片來源:直播截圖
【標題要求】
1、當標題體現(xiàn)數(shù)量、重量、材質(zhì)時,要與商品一致;
2、多規(guī)格商品,標題要么不寫,統(tǒng)一標注再規(guī)格屬性,要么標題寫明時所有規(guī)格全部需要體現(xiàn)出來;
3、新增規(guī)格,要聯(lián)系買手同步后臺對應的標題
【申請修改格式】
類目名稱+skc+原標題+修改后的標題+修改原因
已發(fā)生大批量的退供,請各位商家及時整改,以免帶來不必要的損失
三、【資質(zhì)合規(guī)】-兒童產(chǎn)品cpc資質(zhì)要求
什么樣的產(chǎn)品會被管控cpc資質(zhì)?
1、商品信息年齡屬性-適用年齡段-選擇了任意一個14歲以下的年齡段2、出現(xiàn)兒童元素,標題、圖片、詳情文字中出現(xiàn)任何兒童相關(guān)信息、圖像,包括但不限于中英文的兒童、孩子、嬰兒、男孩、女孩、幼兒園、小學、玩具、禮物
3、強兒童、玩樂屬性的商品,強制管控cpc資質(zhì),無關(guān)年齡屬性和兒童信息,如毛絨筆袋、卡通鉛筆、玩具筆、幼兒教學用品等
(前兩類可通過整改相關(guān)商品信息申請解除cpc管控,整改完成類目+skc聯(lián)系運營申請解,第三類無法解除管控)
4、賣家課堂相關(guān)學習資料
CPC資質(zhì)上傳指引
https://seller.kuajingmaihuo.com/main/course/detail?courseld=2312210003222
你的美國兒童產(chǎn)品資質(zhì)(CPC)為什么總是上傳失?。?br>https://seller.kuajingmaihuo.com/course/detail?coursele=2405200000837
為什么很普通的鉛筆包會被管控cpc資質(zhì)要求?
近期因韓國輿情收緊日韓站點兒童商品資質(zhì)管控
查詢路徑:商家后臺【合規(guī)中心-商品資質(zhì)上傳】查看cpc資質(zhì)管控的國家
圖片來源:截圖
僅管控部分國家站,不會影響其他站點售賣,入庫不會攔截兒童標簽
圖片來源:截圖
全球管控,未及時上傳資質(zhì),會下架對應管控的站點
四、【資質(zhì)合規(guī)】-化學品MSDS資質(zhì)要求
收納1組涉及相關(guān)的產(chǎn)品:
蠟燭、蠟粒、油漆筆、油性記號筆等
圖片來源:截圖
根據(jù)歐盟《化學品分類、標簽和包裝法規(guī)》【Regulation(EC)No 1272/2008】第48(2)條規(guī)定及歐洲化學品管理局(ECHA)在常見問題解答中提供的額外指導,應在消費者購買前展示如下信息,以提醒消費者商品存在的潛在危險:
(1)信號詞:用以指示危險的嚴重程度,如warning或者Danger;
(2)危險聲明:指對商品的危險性進行簡要描述的短語或句子;
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(3)強制性補充信息:含有某些特殊成分的商品需要額外展示的危險說明。(特殊成分及對應的補充信息可通過CLP法規(guī)附件二查詢)
注意:
1、上述信息與商品的MSDS-Chemicals資質(zhì)文件中的信息保持一致;
2、上述信息必須在商品詳情也面直接展示,不可以通過鏈接到其他頁面的方式展示
參考示例圖如下:
圖片來源:截圖
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(來源:TEMU開店)
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