
國家,地址,電話要真實。如果個人信息填寫中國,店鋪地址或者發(fā)貨地址填寫的國外,那么會有風(fēng)險。
如果店鋪地址已經(jīng)填寫了國外,那么這時最好不要使用主賬號,在【賬戶管理】中設(shè)置【員工賬號】,開通其所有管理權(quán)限。
注冊時使用了vpn,或者頻繁的切換登錄地址,都會導(dǎo)致店鋪被封。尤其是使用了shopify payments,會導(dǎo)致賬戶進入安全狀態(tài)。
同一個IP注冊了多個shopify店鋪,這個IP會被加入到黑名單。
同一個IP切換登錄多個shpify店鋪,可能導(dǎo)致全部被封。
盡量使用Gmail、outlook等國外郵箱,或者企業(yè)郵箱。使用qq、163等國內(nèi)郵箱也會增加封店風(fēng)險。
修改綁定信用卡信息:
賬號會進入安全模式,此操作風(fēng)險極大,盡量保持不變。
仿牌產(chǎn)品、質(zhì)量問題、貨不對板等,這類問題導(dǎo)致的封店比較嚴重,基本沒有解封的可能,還可能會對收款賬戶進行凍結(jié),產(chǎn)生罰款。
如果是在注冊店鋪前,只需要注意上面提到的問題。
如果是已經(jīng)開通了shopify店鋪,有如下建議:
General→Store Address(店鋪地址)
Shipping→Orijin(發(fā)貨地址)
使用工具檢查IP地址
同一IP地址切換登錄或者注冊過多個不同店鋪,清除瀏覽器緩存,刪除密碼鑰匙串,并保持一個ip登錄一個店鋪的習(xí)慣。
將店鋪的產(chǎn)品數(shù)據(jù)和客戶信息進行備份。在店鋪被封之前就要做好準(zhǔn)備,獨立站的商家朋友都知道,前期需要拉新,后期則主要是促成積累用戶的復(fù)購,服務(wù)好老會員,所以數(shù)據(jù)不可丟失!
?shopyy功能插件——Shopify Backup 使用Backup功能,可以一鍵將shopify店鋪信息轉(zhuǎn)移到shopyy后臺,實時同步商品和客戶數(shù)據(jù)。修改的信息也會自動同步。
隨時關(guān)注其他的建站系統(tǒng),以作為備用,總是沒有錯的。
代理也許會造成IP地址跳動,導(dǎo)致封店,shopify客服不會主動聯(lián)系你,這時你需要主動電話告知客服你使用了代理。如果不知被封原因,也需要主動聯(lián)系客服問原因。
因為商品投訴、商品侵權(quán)等問題導(dǎo)致的封店,就不要奢求老外能全身心投入調(diào)查了,申訴通過率基本為零。方案就是重開店鋪,或者換平臺。
買家投訴的理由多種多樣,突然對商品不滿意了,就得投訴一波,這個是商家最頭疼的事,所以多準(zhǔn)備一些備用網(wǎng)站是必要的。之所以推薦Shopyy的Backup功能,是因為Shopyy建站平臺不封店、客戶數(shù)據(jù)不會流失。
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(來源:公眾號:Saibo跨境筆記)
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