越南首富也在做電商

摘要：越南最大的地產(chǎn)商之一 Vingroup 去年宣布，將投入5000萬(wàn)美元，打造自己的電商網(wǎng)站VinEcom。這也將是越南電商網(wǎng)站獲得的最大筆投資。VinEcom 會(huì)做成天貓+支付寶的模式，或許他們的在線支付未來(lái)會(huì)成為越南的主流在線支付方式。

我一直認(rèn)為，要了解一個(gè)國(guó)家早期的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r，電商是一個(gè)標(biāo)志性行業(yè)。因?yàn)槿藗儫o(wú)論如何都會(huì)需要購(gòu)物，電商只是將這種行為從線下搬到了線上，相比互聯(lián)網(wǎng)其他行業(yè)更容易被人們所理解和接受。

比如在美國(guó)，亞馬遜已經(jīng)有20年歷史，它成立于美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期階段；中國(guó)早期電商公司當(dāng)當(dāng)和卓越成立于2000年前后，淘寶成立于2003年，也屬于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)早期階段；而在印度和越南這些新興市場(chǎng)，目前融資最多的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，都是電商。

這次品玩的越南之行，我們拜訪了兩家電商領(lǐng)域的公司，Ticket box 和 Tiki。前者是一家票務(wù)公司，類(lèi)似國(guó)內(nèi)的大麥網(wǎng)，成立一年多并且已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利；后者是越南第二大純電商公司，第一大圖書(shū)電商，成立5年但尚未盈利。

如果要把越南電商和國(guó)內(nèi)電商進(jìn)行對(duì)比的話，有五點(diǎn)非常有意思：第一，越南電商才剛剛起步，大玩家都是本土公司；第二，越南的零售巨頭同樣是電商巨頭；第三，移動(dòng)電商還非常初級(jí)；第四，現(xiàn)金支付為主，在線支付非常復(fù)雜且沒(méi)有明顯的領(lǐng)先者；第五，地產(chǎn)巨頭正在進(jìn)入電商。

第一，越南電商才剛剛起步，大玩家都是本土公司。

越南工商部下屬機(jī)構(gòu) VEITA(Vietnams E-commerce and Information Technology Agency)的數(shù)據(jù)顯示，2015年越南電商銷(xiāo)售總額將達(dá)到40億美元，幾乎是2014年預(yù)估數(shù)據(jù)的兩倍?？梢哉f(shuō)雖然越南電商還處在發(fā)展的早期階段，但發(fā)展速度非?？?。

對(duì)海外電商公司來(lái)說(shuō)，越南并不是一個(gè)非常吸引人的市場(chǎng)。亞馬遜在2004年進(jìn)入中國(guó)，但至今仍然沒(méi)有進(jìn)入越南。eBay 在越南和一家當(dāng)?shù)毓竞献?，但市?chǎng)份額非常低。

國(guó)內(nèi)的凡客將越南作為自己國(guó)際化的首站，曾經(jīng)在2012年聯(lián)合越南當(dāng)?shù)卦诰€支付公司 ECPay 發(fā)布了越南的獨(dú)立網(wǎng)站 Vancl.vn。不過(guò)現(xiàn)在該網(wǎng)站已經(jīng)無(wú)法打開(kāi)。

第二，越南的零售巨頭同樣是電商巨頭。

Tiki 公司的 CEO Tran Ngoc Thai Son 介紹說(shuō)，越南前四大電商公司中有兩家是傳統(tǒng)零售商成立的電商公司。這和國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)很不一樣，國(guó)內(nèi)大型電商公司除了蘇寧易購(gòu)，都是純互聯(lián)網(wǎng)背景的公司。

這可能和全球整體互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知有關(guān)，全世界零售商都幾乎在同一時(shí)間嗅到了電商的機(jī)會(huì)，但在互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，已經(jīng)有成熟的電商公司，傳統(tǒng)零售商很難再有機(jī)會(huì)。而在越南，傳統(tǒng)零售商做電商和純互聯(lián)網(wǎng)電商公司做電商幾乎同時(shí)起步，傳統(tǒng)零售商可能還會(huì)占有優(yōu)勢(shì)。

越南前四大電商公司中還有兩家是純電商公司：Lazada 和 Tiki.Lazada 成立于2012年初，在東南亞的6個(gè)國(guó)家都有業(yè)務(wù)，最大的市場(chǎng)是印度尼西亞(人口最多)，但在越南同樣做的不錯(cuò)。2014年年底，Lazada 獲得了一筆2.5億美元的融資，其總?cè)谫Y額度已經(jīng)接近7億美元。另外，Lazada 也是小米在東南亞的重要合作伙伴。

Tiki 是2010年 Son 在自己父母家的車(chē)庫(kù)里成立的。最早 Tiki 的業(yè)務(wù)僅僅是銷(xiāo)售英文圖書(shū)，后來(lái)慢慢發(fā)展成為全品類(lèi)的綜合電商公司。雖然圖書(shū)占總營(yíng)收的比例從去年年初的90%下降到了去年年底的50%，但圖書(shū)業(yè)務(wù)仍然是 Tiki 的“現(xiàn)金奶?！?。Tiki 還發(fā)布了自己的電子書(shū)平臺(tái)，幫助更多人方便的閱讀。Son 告訴 PingWest品玩，Tiki 正在計(jì)劃下一輪融資，據(jù) Tech In Asia 報(bào)道他們上一輪融資金額為200-300萬(wàn)美元。

第三，移動(dòng)電商還非常初級(jí)。

不久前，有一位公關(guān)告訴我，他們公司將轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，“搭上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快車(chē)”。當(dāng)時(shí)我就心里一緊，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)智能手機(jī)增速都已經(jīng)開(kāi)始放緩了，這公司現(xiàn)在才意識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要，怕是不行了吧？

但在越南，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還非常不發(fā)達(dá)。成立一年多的 Ticket Box 還沒(méi)有自己的移動(dòng)應(yīng)用，成立5年的 Tiki 剛剛發(fā)布了自己的 iOS 應(yīng)用，如果順利 Android 應(yīng)用今天才能通過(guò) Google Play 的審核。Son 介紹說(shuō)，來(lái)自移動(dòng)設(shè)備的流量并不高，而從轉(zhuǎn)換率上看，移動(dòng)設(shè)備的轉(zhuǎn)換率只有PC流量轉(zhuǎn)換率的一半。

Tiki 移動(dòng)流量轉(zhuǎn)換率低并不全是他們移動(dòng)網(wǎng)站或者移動(dòng)應(yīng)用的問(wèn)題，而是整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)沒(méi)有發(fā)展起來(lái)，比如移動(dòng)支付不成熟、用戶(hù)沒(méi)有移動(dòng)購(gòu)物的習(xí)慣等。另外，Ticket Box 和 Tiki 并非個(gè)案，在和當(dāng)?shù)囟嗝麆?chuàng)業(yè)者的交流中我發(fā)現(xiàn)，很少人提到應(yīng)用，更多人提到的還是網(wǎng)站。

目前越南智能手機(jī)保有量在2500萬(wàn)臺(tái)左右，占越南總?cè)丝诘?6%左右。在 Tiki 網(wǎng)站上我們無(wú)法找到三星的 Samsung GALAXY Note4，Tran 表示他們會(huì)停止銷(xiāo)售那些銷(xiāo)量不好的產(chǎn)品，以免造成庫(kù)存積壓。不過(guò)小米已經(jīng)進(jìn)入了越南市場(chǎng)，華為、OPPO、聯(lián)想在越南也有一定的市場(chǎng)份額。

第四，現(xiàn)金支付為主，在線支付非常復(fù)雜且沒(méi)有明顯的領(lǐng)先者。

中國(guó)也是一個(gè)現(xiàn)金社會(huì)，但隨著電商行業(yè)的發(fā)展，在線支付也非常成熟。其實(shí)在線支付和電商可以說(shuō)相輔相成，美國(guó)有 eBay 和 Paypal，中國(guó)有淘寶和支付寶。在越南，電商仍然處在初級(jí)階段，所以在線支付也非?；靵y。

越南并不缺在線支付公司。銀行大多提供在線支付接口，也有第三方支付公司，但是并沒(méi)有一個(gè)行業(yè)領(lǐng)先者。Ticket Box 的 CEO Tran Tuan Anh 告訴 PingWest品玩，就電商而言，信任仍然是一個(gè)大問(wèn)題，這包括對(duì)現(xiàn)在支付的信任以及對(duì)商品質(zhì)量的信任。

以 Ticket Box 為例，他們只是出售演出的門(mén)票，可以說(shuō)是一種非常標(biāo)準(zhǔn)化的商品，也很難作假。這并不像買(mǎi)一件衣服，會(huì)存在實(shí)物和圖片不符的情況，需要最好貨到付款試穿一下再付。但是 Anh 表示，他們的用戶(hù)仍然喜歡貨到付款，并且經(jīng)常出現(xiàn)訂了5張票，收到后只付2張票的錢(qián)，退掉另外3張的情況。

第五，地產(chǎn)巨頭正在進(jìn)入電商。

國(guó)內(nèi)電商的最大變數(shù)并不在阿里巴巴、京東、騰訊或者百度之間，而是地產(chǎn)巨頭萬(wàn)達(dá)。這家還沒(méi)有上線的電商公司，估值已經(jīng)到了200億人民幣。

而越南最大的地產(chǎn)商之一 Vingroup 去年宣布，將投入5000萬(wàn)美元，打造自己的電商網(wǎng)站VinEcom。這也將是越南電商網(wǎng)站獲得的最大筆投資。VinEcom 會(huì)做成天貓+支付寶的模式，或許他們的在線支付未來(lái)會(huì)成為越南的主流在線支付方式。

Vingroup 的創(chuàng)始人 Pham Nhat Vuong 是越南首富，身家約為130億美元。萬(wàn)達(dá)的董事長(zhǎng)王健林曾是2013年福布斯中國(guó)富豪榜列出的中國(guó)首富，阿里巴巴上市后馬云也一度被認(rèn)為是中國(guó)首富。可以說(shuō)中國(guó)和越南，最有錢(qián)的人都在做電商。

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