利用海外商會，做強跨境出口電商

今天和美國內(nèi)華達州一位熟悉中美兩國商業(yè)環(huán)境、法律以及稅務(wù)方面的朋友通電話，聊到了目前國內(nèi)火爆的跨境電商行業(yè)。老古原本計劃繼續(xù)寫跨境電商前期準(zhǔn)備第二部分的，臨時先擱一下，聊聊這個話題。

目前研究跨境出口電商的文章多如牛毛，老古就不湊熱鬧了。當(dāng)前現(xiàn)狀用一句流行語概括就是：“未來很美好，現(xiàn)實很殘酷，道路很艱辛”。

最近在電商圈和資本圈，比較熱門的話題之一就是阿里危機。老古認為，這個危機之所以在資本市場會掀起巨大波瀾，根源在于中國和西方商業(yè)游戲規(guī)則不同。就像當(dāng)初eBay收購易趣進入中國，想用美國的電商運作方式做中國電商市場，但被淘寶的中國模式打敗一樣，如今，阿里想用中國慣有資本市場思路在美國呼風(fēng)喚雨，也會有很大難度。

現(xiàn)在的跨境出口B2C行業(yè)，很多從業(yè)者都沿用了國內(nèi)淘寶、天貓模式，阿里系的速賣通推出種種工具鼓勵淘寶天貓賣家做跨境零售出口。這種模式的核心是：“低價格”加“買流量”。

商業(yè)并不能光靠價格和曝光取勝，還有很多其他的因素。尤其對于立志長遠的企業(yè)，首先應(yīng)該把誠信和品牌放在第一位。

所以老古一直認為，盡管阿里所倡導(dǎo)的成功的商業(yè)模式在中國目前特殊的商業(yè)環(huán)境下已經(jīng)取得了巨大的成功，但是復(fù)制到跨境出口B2C，并不一定會走好。海外市場，沒有好的價格與曝光，不會成功；但有了好的價格和曝光，不一定會成功，還需要法律、知識產(chǎn)權(quán)、政策、文化等因素的配合。

跨境B2C與我們過去所熟悉的B2B為主的貿(mào)易方式最大的不同在于，B2C是直接做海外零售市場，面對終端客戶；而B2B所面對的客戶是中間商、進口商以及連鎖店自營采購商。B2B模式下出口商與最終消費者之間有進口商作為緩沖，而B2C模式則把中國供應(yīng)商赤裸裸地暴露在了海外消費者面前。要做好B2C，跨境出口電商從業(yè)者除了做好產(chǎn)品，做好市場以外，還必須在目標(biāo)市場找到維護自身權(quán)利的方式。

關(guān)于如何保護跨境出口電商在目標(biāo)市場的權(quán)利，朋友提了一個方式值的介紹，即：借鑒美國商會的運作模式，國內(nèi)的跨境出口電商在目標(biāo)市場成立當(dāng)?shù)氐纳虝_展商務(wù)活動。

說起商會或者行業(yè)協(xié)會，大家都非常熟悉，商會在各個地區(qū)為推動各行各業(yè)的發(fā)展做出了非常重要的貢獻。但同時，不少商會往往給人以一種官辦的味道，和政府關(guān)系密切，甚至把他當(dāng)成政府的代言人，商會會員非富即貴，成員大多來自于大企業(yè)，國有企業(yè)，中小企業(yè)和民營企業(yè)很少。商會成員大多是同行業(yè)人，很多會員互相之間在產(chǎn)品、服務(wù)上是競爭關(guān)系。而且很多商會沒有嚴(yán)謹?shù)慕M織規(guī)范和要求，導(dǎo)致商會成員之間互相防范，無法通過有效交流促進行業(yè)發(fā)展。還有不少商會是由政府出面拉郎配而成，除了交些會費，出個會員名錄外，基本上沒有什么實質(zhì)性的舉動。

美國的商會模式與我們的商會模式有許多不同。美國的商會團體既不是工會，也不是一般的企業(yè)家俱樂部，更不是政府與企業(yè)的橋梁和代言人，他是一個利益集團。商會中既有商界領(lǐng)袖，又有業(yè)內(nèi)精英，還有一批專家學(xué)著。商會為成員提供全面服務(wù)，比如組織展覽與會議，出版刊物，舉辦講座，制定行業(yè)發(fā)展規(guī)范，代表會員向政府和國會爭取有利的支持。其特點是：獨立性，民間性，互利性，開放性，服務(wù)性和非營利性。盡管成員之間也有競爭關(guān)系，但是因為他們團結(jié)后所能帶來的外部利益遠大于內(nèi)部競爭，所以，在很多方面，他們更傾向于合作。

因為商會不但在美國各地區(qū)、各行各業(yè)影響非常大，而且，商會也是政客們爭取競選捐款和影響選票的重要渠道，所以，美國的政府官員和國會議員對他從來不敢小覷。

同時，美國商會的影響遠遠超出其本國范圍，近100年來，美國各種商會的觸角已經(jīng)伸到了世界的各個角落，在很多國家，他的影響和作用甚至遠超政府背景的使領(lǐng)館。

之所以我們的商會組織和美國的商會組織有這么大的差別，老古個人認為這和中美(西方)雙方的商業(yè)歷史關(guān)系密切。西方的現(xiàn)代商業(yè)源于大航海時代，伴隨著地域的不斷擴張而發(fā)展起來的，商業(yè)規(guī)則的主要目的是為了擴張商業(yè)版圖；中國的商業(yè)歷史悠久，在農(nóng)耕文明條件下，資源不平衡導(dǎo)致了產(chǎn)生物品交換的需求，并由此產(chǎn)生了商業(yè)，商業(yè)規(guī)則的主要目的是為了協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系。在不同的商業(yè)環(huán)境和商業(yè)規(guī)則下，孕育出了不同的商會模式。

兩種商會模式并無優(yōu)劣之分，他們在不同領(lǐng)域各有所長。顯而易見，對于中國的跨境出口電商，當(dāng)面臨拓展海外市場時，采用美國的商會模式，更為適合。如果說西方現(xiàn)代商業(yè)源于大航海時代，并由此產(chǎn)生了與之相適應(yīng)的商會組織形式，那么在互聯(lián)網(wǎng)時代，在全球商業(yè)扁平化、去中心化的新商業(yè)時代，新型的商會/行業(yè)協(xié)會形式也必將隨之而生。

2015年，隨著跨境電商大規(guī)模走出國門，設(shè)立海外公司和海外倉，但隨之而來會有許多意想不到的貿(mào)易糾紛和障礙。對于中國的制造業(yè)，我們正處在互聯(lián)網(wǎng)的大變革中，對于B2C和B2B的跨境電商，我們的共同利益就是：搶占海外市場。我們需要解決的共同問題就是：掃清一切擋在面前的障礙與壁壘。這些，靠單槍匹馬不行，依賴政府不行，靠平臺更不行，只能靠我們自己團結(jié)起來，走出去，在目標(biāo)市場成立當(dāng)?shù)氐纳虝M織，學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐姆珊陀螒蛞?guī)則，爭取同等的國門待遇，并進而去影響當(dāng)?shù)氐恼?，爭取到更多的有利條件和環(huán)境。

現(xiàn)在，在一些行業(yè)和地區(qū)，出現(xiàn)了很多基于互聯(lián)網(wǎng)的圈子。這些圈子適應(yīng)了當(dāng)前去中心化的潮流，但是因為組織松散，很難形成共同的利益體，并在困難和問題面前團結(jié)一致對外。如果能夠在這些圈子基礎(chǔ)上，找到共同的利益訴求點，并到海外成立聯(lián)系更為緊密的電商商會組織，按照美國商會的模式來運作，相信無論是對會員企業(yè)的經(jīng)營還是商會模式的改革，都將帶來前所未有的巨大影響。

參考美國商會的運作模式，國內(nèi)商會至少可以在以下幾個方面有所改革：

1- 共同應(yīng)對海外市場上的各種貿(mào)易糾紛、以及消費者維權(quán)糾紛。

2- 吸納目標(biāo)市場國家的行業(yè)內(nèi)專家學(xué)者，提升商會的權(quán)威性。

3- 舉辦講座，讓會員企業(yè)學(xué)習(xí)并了解海外市場的法律法規(guī)政策等等信息。

4- 制定行業(yè)內(nèi)部規(guī)范，形成價格同盟，防止低價競爭。將成員間的低價競爭引導(dǎo)到服務(wù)競爭、品質(zhì)競爭和創(chuàng)新競爭。

5- 出版刊物，制定行業(yè)發(fā)展規(guī)范。

6- 在目標(biāo)市場成立該商會，并積極推廣本商會的會員企業(yè)。

7- 通過可識別性標(biāo)志，在產(chǎn)品上體現(xiàn)出與非商會會員產(chǎn)品的區(qū)別。

8- 組織海外參展，降低企業(yè)獨立開發(fā)市場的成本。

9- 以海外商會形式參與所在國的政府采購等大型招標(biāo)活動。

我們已經(jīng)跨過了2014年跨境電商的元年，我們正在進入2015的海外倉元年，隨著中國跨境B2C像螞蟻雄兵般地蔓延到世界各地，中國價廉物美的產(chǎn)品可以方便的到達這個星球上的每個角落。與此同時，我們需要有機構(gòu)為這些勇敢的電商們開拓市場時保駕護航，為這些勇敢的電商們遇到問題時出謀劃策，把這些勇敢的電商們團結(jié)起來，握成拳頭，打出去。

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