如何通過產(chǎn)品頁面優(yōu)化提升獨立站轉(zhuǎn)化率?

一個好的產(chǎn)品頁面是留住消費者并讓他們產(chǎn)生購買行為的關(guān)鍵。

反之，如果你的產(chǎn)品頁面太過于“簡陋”，很有可能導(dǎo)致消費者看兩眼就關(guān)閉頁面，網(wǎng)站跳出率出奇的高。

這就意味著你前期做的所有引流全都白費，損失的都是真金白銀的廣告費和實打?qū)嵉娜肆Τ杀尽?/span>

那我們要如何有針對性地進(jìn)行優(yōu)化呢？

首先，要理解產(chǎn)品頁面的核心功能：給消費者展示商品并說服他們購買的一個通道。

我們通過產(chǎn)品頁面?zhèn)鬟_(dá)給消費者的信息需要盡可能地覆蓋他們做購買決策時會考慮到的因素，并且通過我們產(chǎn)品頁面上的信息說服消費者購買我們的產(chǎn)品。

一個好的產(chǎn)品頁面至少需要包含品牌展示，產(chǎn)品的圖片/視頻展示，產(chǎn)品描述文案，整站的頁面設(shè)計和用戶體驗。

為了打造更好的產(chǎn)品頁面留住你網(wǎng)站上的訪客，我們需要注意以下10個要素，打開你的獨立站對照自查吧。

1. Call to Action (CTA) 號召性用語

檢查一下你產(chǎn)品頁面上的視覺重點是不是聚焦在CTA上，也就是“Add to Cart” 或 “Buy Now”等號召性按鈕。

這樣的CTA按鈕是頁面上最重要的部分，要讓消費者在一堆內(nèi)容里一眼就能看到它。不要在按鈕周圍設(shè)置干擾按鈕或是過多的文字描述，做到簡潔醒目即可。

按鈕上的文字也盡量簡單易懂，不要搞什么個性化自定義的表達(dá)方式，就用大家都很熟悉的“Add to Cart” 、“Submit Order”之類的短語就可以了，否則很有可能造成只有你自己覺得有創(chuàng)意但消費者看不懂你想表達(dá)什么的尷尬情況。                                   

圖源：IKEA.COM

簡單來說就是加購鍵要醒目、醒目、醒目！重要的事情說三遍。

2.  高質(zhì)量產(chǎn)品圖片

在線購物跟線下進(jìn)店逛街的區(qū)別之一就是客戶沒有辦法在真實的場景中感受產(chǎn)品，所以產(chǎn)品圖片就成了他們判斷產(chǎn)品是否符合他們期待的外觀的主要標(biāo)準(zhǔn)。

現(xiàn)在有很多消費者都是“顏控”，很多情況下，他們下單購買的原因真的就是因為產(chǎn)品圖片拍的好看。在刷社交媒體和娛樂平臺的時候也會被好看的照片或者視頻封面吸引之后點擊查看詳細(xì)的內(nèi)容。

外媒調(diào)查顯示，每100 位客戶中就有93 位表示電商網(wǎng)站的產(chǎn)品圖像對他們的購買決定有重要影響。

因此，產(chǎn)品照片拍攝的重要性絕對比你想象的要重要得多，在拍攝產(chǎn)品方面的投資是非常必要的。拍一組好的產(chǎn)品照片，不僅僅能用在獨立站站內(nèi)的產(chǎn)品頁面，還可以廣泛地應(yīng)用在你的社交媒體推廣，谷歌搜索結(jié)果等渠道中。

同時，高質(zhì)量的圖像對于提高搜索引擎排名也是有所幫助的，很多搜索引擎都是偏好在搜索結(jié)果中顯示高質(zhì)量的照片的。

3. 選擇合適的產(chǎn)品關(guān)鍵詞

在優(yōu)化產(chǎn)品頁面之前，我們需要了解你所經(jīng)營的類目吸引較多搜索流量的搜索詞，然后通過考慮以下因素關(guān)鍵詞與產(chǎn)品的相關(guān)性，關(guān)鍵詞的競爭程度，排名難度以及搜索量，找到與你產(chǎn)品較為適配的關(guān)鍵詞?？梢允褂靡韵鹿ぞ撸?/p>

識別熱門搜索查詢-Google Search Console ，

4. 每個SKU選項都要鏈接對應(yīng)的圖片

舉個簡單直白的例子，IKEA的彩色地毯，一個產(chǎn)品鏈接里有多個顏色選項，當(dāng)消費者點擊不同的SKU選項時，產(chǎn)品的圖片也要對應(yīng)的展示出來。不管有多少種顏色，不要覺得麻煩，必須每個顏色都拍照上傳并做好鏈接。

圖源：IKEA.COM

只有這樣才能讓消費者知道每個不同顏色的產(chǎn)品分別都是什么樣子的，提高他們加購的可能性。如果你賣8種顏色的地毯卻只展示一種顏色的圖片，或者展示的圖片沒有和花色進(jìn)行鏈接，都會給消費者造成不那么好的瀏覽體驗。

5.  充足的產(chǎn)品細(xì)節(jié)描述

有的時候，你覺得很常識的內(nèi)容，你的客戶并不一定知道（比如皮包的材質(zhì)，戶外工具的用途），所以你需要盡可能詳細(xì)地說明你的產(chǎn)品細(xì)節(jié)，包括你的產(chǎn)品材質(zhì)，制作工藝，甚至產(chǎn)品背后的故事。

我們可以站在客戶的角度（可以結(jié)合競對網(wǎng)站的評論）對自己的產(chǎn)品提一些問題，并自行評估一下產(chǎn)品頁面上是否有足夠的信息來回答客戶的問題，也可以將你擬定的問題和回答直接展示在產(chǎn)品頁面上。

如果你怕產(chǎn)品細(xì)節(jié)描述太多顯得內(nèi)容過于冗長的話，可以將你想要展示的產(chǎn)品信息整合成一個短片，結(jié)合覆蓋彈出框、下拉選項卡、懸停內(nèi)容等功能進(jìn)行產(chǎn)品細(xì)節(jié)展示，保證用戶可以獲取他們想要的信息，同時讓你的產(chǎn)品頁面顯得不那么擁擠。

圖源:IKEA.COM

在文案的排版上也要注意把控層次，善用主標(biāo)題和副標(biāo)題，幫助客戶更清晰地閱讀產(chǎn)品描述。

6. 生動的產(chǎn)品描述文案

當(dāng)我們追求詳盡的細(xì)節(jié)表述和功能展示的時候，很容易陷入呆板無聊的文案陷阱，容易讓客戶對你的文案產(chǎn)生閱讀疲勞，看不了幾個字就草草退出頁面。

所以我們需要讓文案融合你的品牌風(fēng)格，變得栩栩如生，在客戶剛開始閱讀的前0.02秒就給他們留下深刻的印象。

注意，大多數(shù)用戶在網(wǎng)購的時候不會閱讀大段的文字，所以不要寫太多的長句和段落。在編寫產(chǎn)品描述時，首先要想象你的客戶會欣賞什么樣的幽默？他們可能會喜歡或討厭的詞匯（比如有些客戶無法接受“sucky”和“crappy”之類的詞）。

也可以設(shè)身處地的思考如果你是在線下和這些客戶面對面銷售，你該如何和他們進(jìn)行交流，將你想到的交流語言整合成線上閱讀的文字，往往更容易讓客戶感到親切。

直接舉幾個例子給大家感受一下生動文案的魅力：

圖源: Google.com

通過文字將你帶入意大利的小村莊，讓閱讀者身臨其境地想象和感受產(chǎn)品。上面的文案融合了兩種生動的寫作技巧，一是讓客戶展開場景想象，二是使用了一些感官詞匯，讓客戶對產(chǎn)品有一些想象中的感受。

這類描述有一個小竅門，如果你不知道如何下筆，可以使用“Imagine”開頭，直接把客戶拉進(jìn)你設(shè)定的想象場景中。

而對于激發(fā)感官的描述則可以多多使用一些形容詞匯，比如描述食物很常用到的：“crunchy” , “soft”, “crispy”等等。這類手法常用于食物、衣物、家居紡織品、化妝品等一些會讓人在感官上有強(qiáng)烈印象的產(chǎn)品。

圖源: Google.com

拒絕所有沒什么說服力的詞匯，改用能夠啟發(fā)人們心理情緒的詞匯，比如上圖中的 “slimful beauty inside and out”，誰會拒絕又瘦又美呢？

圖源: Google.com

在寫描述的時候需要盡量避免所有被動動詞結(jié)構(gòu)。例如，“A jacket was made” 很被動；而“Designers made this jacket”，就很生動了。

7. 你的產(chǎn)品能給客戶帶去什么？

做到了充足的產(chǎn)品細(xì)節(jié)描述還不夠，你還需要向客戶展示你的產(chǎn)品能為他帶來什么。一般來說就是讓生活更便利、更愉快、更有新意之類的描述。具體來說，假如你賣的是美容儀，你就可以向消費者展示你的美容儀是可以讓他們感受到美容院級別的專業(yè)功效的；如果你賣的是滑板，你可以展示將你的產(chǎn)品如何讓客戶滑得更快，玩轉(zhuǎn)更多花樣。

8. 信任背書

獨立站不比平臺有天然積累的信譽(yù)，需要自己給消費者足夠的憑證去讓他們相信你是一個值得信賴的商家，你的產(chǎn)品品質(zhì)也是值得信任和購買的。

最簡單直接且有效的方法就是客戶的真實評論，尤其是引用社交媒體比如Instagram 上以第一人稱的口吻進(jìn)行推薦，展示真實的照片的評論是建立消費者信任和鼓勵購買行為最好的方法，尤其是對于新品牌。

9. 在產(chǎn)品頁突出品牌

很多獨立站賣家會比較重視品牌在獨立站主頁上的展示，卻忽視了產(chǎn)品頁面。

但比起訪問主頁，有很多獨立站的訪客是直接進(jìn)到產(chǎn)品頁的，尤其是通過社交媒體和搜索引擎的產(chǎn)品廣告鏈接點擊跳轉(zhuǎn)到你的獨立站的那些用戶。

你放置的鏈接就是產(chǎn)品頁面，所以客戶點進(jìn)來第一個看到的也是你的產(chǎn)品頁面。

所以優(yōu)化了品牌在產(chǎn)品頁面中的設(shè)計也十分重要，可以把你的品牌logo和slogan（想要傳達(dá)的理念/你的品牌定位等）展示在產(chǎn)品頁上方，讓訪客登陸頁面后注意到你的品牌。

10.  減少產(chǎn)品頁面的加載時間

產(chǎn)品頁面加載緩慢會極大地影響客戶的購買體驗和你的關(guān)鍵詞排名。

理想情況下，產(chǎn)品頁面的加載速度應(yīng)該控制在3 秒或更短的時間內(nèi)。

可以使用Pingdom 的性能監(jiān)控工具測試你的產(chǎn)品頁面加載速度。

再通過優(yōu)化圖片，減少插件數(shù)量等方面進(jìn)行提速。

（來源：獨立站小U）

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