
越來越多的阿聯(lián)酋民眾選擇網(wǎng)上購物,迪拜人網(wǎng)購的趨勢(shì)有增無減,其中機(jī)票成最常網(wǎng)購項(xiàng)目,其次是旅游相關(guān)的產(chǎn)品、書籍、電子產(chǎn)品和服裝。
雨果網(wǎng)從阿聯(lián)酋《海灣新聞》1月11日的報(bào)道中了解到:根據(jù)萬事達(dá)卡(MasterCard)最近的一項(xiàng)調(diào)查,阿聯(lián)酋50%以上的網(wǎng)購消費(fèi)者通過上網(wǎng)購買機(jī)票、預(yù)定賓館和家用電器。該項(xiàng)調(diào)查是針對(duì)來自阿聯(lián)酋、沙特、科威特、阿曼和黎巴嫩六個(gè)中東國(guó)家的3000名受訪人員展開的,主要研究消費(fèi)者網(wǎng)購行為。
50%的受訪者表示他們80%的消費(fèi)通過網(wǎng)購,并且對(duì)網(wǎng)上購物獲得體驗(yàn)很滿意。調(diào)查表明,盡管消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購產(chǎn)品仍持謹(jǐn)慎態(tài)度,但在阿聯(lián)酋網(wǎng)購的趨勢(shì)已勢(shì)不可擋。其中,將近50%的受訪者表示,經(jīng)常通過阿拉伯世界最大的電商網(wǎng)站Souq進(jìn)行網(wǎng)上購物。據(jù)悉,Souq是阿拉伯世界訪問量最高的購物網(wǎng)站,其次是Cobone和Groupon,各占20%。
迪拜人最經(jīng)常網(wǎng)購的項(xiàng)目是機(jī)票,其次是旅游相關(guān)的產(chǎn)品、書籍、電子產(chǎn)品和服裝。此外,隨著智能手機(jī)的流行,越來越多的迪拜消費(fèi)者習(xí)慣通過移動(dòng)客戶端網(wǎng)購。
據(jù)調(diào)查,阿聯(lián)酋是世界上智能手機(jī)普及率最高的國(guó)家之一,這讓智能手機(jī)成為迪拜人網(wǎng)購的新工具。通過智能手機(jī)網(wǎng)購的前三樣產(chǎn)品是飛機(jī)票、移動(dòng)應(yīng)用程序和優(yōu)惠券。
阿聯(lián)酋消費(fèi)者稱,購物相關(guān)的移動(dòng)應(yīng)用程序不斷普及和增加,再加上使用智能手機(jī)可以讓人隨時(shí)隨地購物消費(fèi),是手機(jī)網(wǎng)購受歡迎的兩個(gè)首要原因。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),除了網(wǎng)購電影票、服裝和時(shí)尚商品受歡迎外,雜志和新聞?dòng)嗛唲t成為最少人問津的消費(fèi)項(xiàng)目。
影響迪拜消費(fèi)者網(wǎng)購消費(fèi)決策的關(guān)鍵因素是網(wǎng)站的知名度、支付系統(tǒng)的安全性和運(yùn)費(fèi)。大部分迪拜人會(huì)以這三個(gè)因素為參考標(biāo)準(zhǔn)選擇購物網(wǎng)站。
60%受訪者表示,最希望改善的地方是免運(yùn)費(fèi)或最大化降低運(yùn)費(fèi),其次是取消收取額外服務(wù)費(fèi)以及確保支付絕對(duì)安全?;谠擁?xiàng)調(diào)查,現(xiàn)在越來越多的網(wǎng)站把服務(wù)重點(diǎn)放在交易的安全性上,貨到付款的支付方式也越來越受迪拜消費(fèi)者歡迎。(編譯/雨果網(wǎng) 林權(quán)升 譯審 吳以輝)
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