90%的英國網(wǎng)購者在下單前會貨比三家

網(wǎng)購雖方便實惠，但也存在一定的風險。對網(wǎng)站展開的調(diào)研表明，十分之九的英國的網(wǎng)購者們在下單前傾向于花費一定時間貨比三家，最后選擇性價比最高的一家。

雨果從《互聯(lián)網(wǎng)零售商》獲悉，一份最近公布的研究表明：目前，十分之九的英國網(wǎng)購者在下單前會貨比三家。

對價格對比網(wǎng)站“Give as you Live”進行的調(diào)研表明，網(wǎng)購者在決定購買前花費在調(diào)查價格方面的平均時間是32分鐘——只有7%的人群不屑于對比各商家的售價。

英國的消費者在購置電子產(chǎn)品時常要貨比三家，2012位接受問卷調(diào)查的成人中有81%人證實他們有這樣的習慣，他們花費在這上面的平均時間是44分鐘。

這些接受問卷調(diào)查的人當中，約有77%的人在購置家電產(chǎn)品時會貨比三家，人均用時47分鐘；71%的人會對比旅行服務價格， 人均用時65分鐘；另有47%的人會對比娛樂費用，人均用時20分鐘。

多數(shù)情況下，商品價格是影響消費者行為的決定性因素，89%的網(wǎng)購行為受此影響。網(wǎng)站“Give as you Live”的消費者洞察負責人Steff Lewis表示：“不管是外出度假還是購買又一代視頻游戲，人們都會花費大量時間對比價格以達成最令他們滿意的交易”。

“消費者的這些習慣不太可能發(fā)生改變，零售商們只能設法迎合這些愿意花時間尋求理想交易的消費者們了，零售商們同時仍需謹記，提供優(yōu)質(zhì)服務和打造可信賴的品牌形象仍是贏得顧客的關鍵。因此，零售商們在優(yōu)先考慮提供有競爭力的價格時，還要確保其他方面的工作不掉隊”。（編譯/雨果網(wǎng) 陳琦 譯審 吳以輝）

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