圍觀！如何快速獲取review！

小喇叭：上篇娜姐分享文章：新賬號(hào)風(fēng)控僥幸心理，你中了哪個(gè)？

娜姐每天的操作日志及心得在這里分享給大家，還沒(méi)關(guān)注的趕緊來(lái)噢！

OK,進(jìn)入我們今天的主題：如何快速獲取Review！

說(shuō)到review很多運(yùn)營(yíng)人都十分苦惱，沒(méi)有評(píng)論，產(chǎn)品就沒(méi)有轉(zhuǎn)化，現(xiàn)在愿意主動(dòng)留評(píng)的老外越來(lái)越少，review太難獲取怎么辦？根據(jù)娜姐這幾年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，今天娜姐和大家聊聊方法。

下篇分享：亞馬遜運(yùn)營(yíng)之難題：如何削減運(yùn)營(yíng)成本！下篇我們不見(jiàn)不散！

1.快速獲取review方法

a.合并變體

這是最常用的方法，我們將同一款產(chǎn)品的不同型號(hào)進(jìn)行合并，這樣這些產(chǎn)品的所有review會(huì)合并（當(dāng)然，差評(píng)也會(huì)合并過(guò)來(lái)哦），我的一個(gè)客戶做iPhone13的手機(jī)殼，有三個(gè)型號(hào)：iPhone 13 Pro Max和iPhone 13 Pro和iPhone 13 ，但是他是分開(kāi)做的產(chǎn)品，現(xiàn)在每個(gè)產(chǎn)品的評(píng)論已經(jīng)有30多個(gè)，他想要3個(gè)產(chǎn)品合并到一起。

（圖片來(lái)源：亞馬遜后臺(tái)）

他合并出現(xiàn)問(wèn)題，可見(jiàn)現(xiàn)在亞馬遜對(duì)于合并Listing審核也是相當(dāng)嚴(yán)格的，合并Listing的時(shí)候我們需要注意：父體的標(biāo)題描述一定要具有概括性，比如只描述iPhone 手機(jī)殼，然后變體選擇13和13 pro以及13 pro max。

b.合并僵尸listing

賣家們，你們一定要把僵尸listing和變體區(qū)分開(kāi)，僵尸listing就是亞馬遜平臺(tái)上，有些賣家原先的產(chǎn)品不再售賣了，沒(méi)有人使用，不可售的那些listing，但是亞馬遜不會(huì)刪掉，產(chǎn)品鏈接和本身的Review還在，這個(gè)時(shí)候就可以使用VC賬戶這樣的高權(quán)限賬號(hào)把品牌改成我們的品牌，然后合并 到我們的產(chǎn)品上來(lái)，增加review數(shù)量，這也就出現(xiàn)了市面上合并僵尸listing的服務(wù)商。

（圖片來(lái)源：亞馬遜后臺(tái)）

但是這個(gè)方法的風(fēng)險(xiǎn)是很大的，因?yàn)槟愫喜⒌慕┦琹isting大多不是自己的產(chǎn)品，這就意味著你創(chuàng)建了重復(fù)的ASIN。所以運(yùn)營(yíng)人員需謹(jǐn)記：安全運(yùn)營(yíng)店鋪才是首要原則。

c.Feedback引導(dǎo)Review

客戶從訂單之日起90天內(nèi)，都可以留下他們的feedback，可見(jiàn)獲取feedback的幾率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于review，我們可以通過(guò)后臺(tái)查看都有哪些老外買家給我們留了feedback，從這些feedback里面查找質(zhì)量好的一些，然后給他們發(fā)送索評(píng)的郵件。

（圖片來(lái)源：亞馬遜前臺(tái)）

d.參加Vine計(jì)劃

（圖片來(lái)源：亞馬遜前臺(tái)）

這是娜姐認(rèn)為最安全的一種獲評(píng)渠道，vine計(jì)劃是亞馬遜平臺(tái)組織的一批專業(yè)的評(píng)論人，也就是官方測(cè)評(píng)人。當(dāng)然目前報(bào)vine計(jì)劃需要為亞馬遜繳納200美金，可以申請(qǐng)30個(gè)評(píng)論。但是對(duì)于新品來(lái)說(shuō)，這個(gè)方法還是值得的。需要注意的是，賣家一定要對(duì)自己產(chǎn)品的質(zhì)量有嚴(yán)格的把控，否則有可能得到vine的差評(píng)，這就真的是“賠了夫人又折兵”了。

e.Request Review邀請(qǐng)客戶留評(píng)

這是亞馬遜平臺(tái)自帶的功能，既符合平臺(tái)規(guī)則，又沒(méi)有額外的費(fèi)用，當(dāng)然要充分利用起來(lái)，但是一定要確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。

（圖片來(lái)源：亞馬遜后臺(tái)）

f.第三方索評(píng)

這個(gè)就有很多種方式了，娜姐簡(jiǎn)單提一嘴，就不再過(guò)多闡述了哈~

? 通過(guò)發(fā)送郵件索評(píng)

? 通過(guò)服務(wù)商留直評(píng)或者vp或者top（但是一定要找靠譜的服務(wù)商哦）

? Facebook groups、Youtube、Deals網(wǎng)站等

? 在華人圈微信群尋找留學(xué)生、華人幫忙測(cè)評(píng)

? 邀請(qǐng)老客戶幫忙測(cè)評(píng)

2.亞馬遜留評(píng)算法

亞馬遜留評(píng)率或者說(shuō)算法官方是沒(méi)有發(fā)放通知的，但是按照老外的平常留評(píng)的習(xí)性大致可以算出留評(píng)率在1%-5%，在留評(píng)率這么低的情況下，我們到底怎么把握上評(píng)的速度呢？

（圖片來(lái)源：百度搜索）

有人也很好奇怎么樣在1個(gè)月之內(nèi)上100個(gè)review，我們來(lái)看一個(gè)例子，或許你就明白了。

（圖片來(lái)源：亞馬遜前臺(tái)）

（圖片來(lái)源：亞馬遜前臺(tái)）

這款產(chǎn)品目前在新品排行榜的第一名，上架于2021年8月11日，到目前為止3個(gè)月，3個(gè)月期間留評(píng)數(shù)量是262，合計(jì)每個(gè)月約88個(gè)評(píng)論，每天約3個(gè)評(píng)論，按照1-5%的留評(píng)率，這款產(chǎn)品每天單量需要達(dá)到60單，店鋪才可能健康運(yùn)營(yíng)。但是不得不說(shuō)，或許這個(gè)產(chǎn)品的商家也操控了評(píng)論，可是操控評(píng)論的基礎(chǔ)是：訂單?？梢?jiàn)源頭還是訂單的輸出。

3.上評(píng)注意事項(xiàng)

a.不要新品全部都是5星

很多賣家思想中就認(rèn)為4星或者3星是差評(píng)，其實(shí)這種思想大錯(cuò)特錯(cuò)，你的產(chǎn)品摻雜著3星和4星，這才顯得你的評(píng)論更加真實(shí)。難道你的產(chǎn)品沒(méi)有一點(diǎn)瑕疵嗎？每個(gè)評(píng)論全部都是5星？

b.留評(píng)內(nèi)容需注意

留評(píng)內(nèi)容要中肯，不要留下best、good、very good、5 star 的字眼，不然可能會(huì)引發(fā)系統(tǒng)審核的。這也就是我們看其他賣家的評(píng)論的時(shí)候，一眼就可以看出來(lái)那些評(píng)論是刷的，我們?nèi)庋劭梢?jiàn)的事情，難道還能瞞過(guò)亞馬遜的系統(tǒng)審核嗎？

c.留評(píng)時(shí)間和數(shù)量要把控好

收到貨后不要急于評(píng)價(jià)，最好5-7天后進(jìn)行評(píng)論，這樣用戶有了使用體驗(yàn)，評(píng)論更加真實(shí)，留評(píng)率控制在1-5%之間，如果留評(píng)率太高可以通過(guò)一些免評(píng)的單子稀釋一些留評(píng)率。

d.留評(píng)者質(zhì)量把控

一單你的產(chǎn)品的某個(gè)評(píng)論被亞馬遜刪除，那就是被亞馬遜系統(tǒng)審核出來(lái)的不合格的買家，這個(gè)時(shí)候這個(gè)買家賬號(hào)即使做免評(píng)，也不要派給他產(chǎn)品，否則你的店鋪會(huì)受到影響，甚至被封店。

下篇：亞馬遜運(yùn)營(yíng)之難題：如何削減運(yùn)營(yíng)成本！

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（來(lái)源：跨境小當(dāng)家）

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