沃爾瑪加大電商投資，放慢實(shí)體店擴(kuò)張步伐

沃爾瑪高管表示，公司預(yù)計(jì)下一財(cái)年的電商投入將高達(dá)15億美元，遠(yuǎn)高于本年度的10億美元。該筆支出中的一部將用于作為在線訂單處理中心的建設(shè)基金。

雨果網(wǎng)從英國媒體“互聯(lián)網(wǎng)零售商”10月16日的報(bào)道中獲悉，沃爾瑪執(zhí)行副總裁兼首席財(cái)務(wù)官Charles Holley在昨日公司的年度投資大會(huì)上宣布，2016財(cái)年公司將投資至少12億至15億美元用于電子商務(wù)和數(shù)字計(jì)劃的建設(shè)，而在2015財(cái)年這個(gè)投資額為10億美元。投資中的一部分將用于技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施以及其他領(lǐng)域，用以支持公司不斷發(fā)展的線上業(yè)務(wù)。

據(jù)介紹，沃爾瑪2016財(cái)年從2015年2月1日開始，截止于2016年1月31日。作為全球最大的零售商，沃爾瑪雖然在電子商務(wù)領(lǐng)域投入更多，但在實(shí)體店的規(guī)模擴(kuò)張方面卻放慢了腳步。據(jù)悉，今年沃爾瑪?shù)膶?shí)體零售擴(kuò)張規(guī)模為3200萬至3400萬平方英尺，預(yù)計(jì)明年的擴(kuò)張規(guī)模為2600萬至3000萬平方英尺?！拔覀儗?huì)加大對(duì)電子商務(wù)項(xiàng)目的投資力度，因此全球?qū)嶓w零售的增速將會(huì)暫時(shí)緩和，特別是一些較大門店的開張。我們的重點(diǎn)是創(chuàng)造一個(gè)‘無盡的走廊’（Endless aisle）吸引且滿足消費(fèi)者不斷變化的需要?！盚olley說。

“Endless aisle”是一個(gè)術(shù)語，沃爾瑪和其他零售商用來描述他們?cè)诰€提供的產(chǎn)品類目比任何一家單獨(dú)的實(shí)體店提供的還要廣泛。

Holley也表示，預(yù)計(jì)今年沃爾瑪?shù)娜螂娚塘闶弁瓿深~度為125億美元，預(yù)計(jì)2016財(cái)年的線上銷售額增長25%，2016年到2018年的平均增幅為30%至40%。同時(shí)，沃爾瑪預(yù)計(jì)明年的凈銷售額增長僅為2%至4%。

沃爾瑪全球電子商務(wù)總裁Neil Ashe宣布，公司將會(huì)在喬治亞州和賓夕法尼亞新建2個(gè)在線訂單業(yè)務(wù)的處理中心，每個(gè)處理中心的規(guī)模都超過100萬平方英尺。據(jù)了解，這些處理中心是沃爾瑪“下一代訂單執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)（next-generation fulfillment network）”的一部分，包括專用的在線訂單處理中心、配送中心和部分門店配送線上訂單等。Ashe表示，在2016財(cái)年將會(huì)在巴西和中國增加新的處理中心。

“作為全球最大零售商，我們將會(huì)結(jié)合最優(yōu)的資源，以新的方式向消費(fèi)者提供最好的電子商務(wù)購物體驗(yàn)。目前我們已經(jīng)推出了新的全球技術(shù)平臺(tái)的核心組件，擴(kuò)大執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)，以滿足消費(fèi)者快速高效的需求。同時(shí)也在建立新的數(shù)據(jù)功能增強(qiáng)消費(fèi)者的購物體驗(yàn)?！盇she說。

除了新的投資和電商領(lǐng)域的動(dòng)向之外，沃爾瑪還下調(diào)了今年的預(yù)估銷售額，部分原因歸咎于假期銷售的遲緩。沃爾瑪將今年總體銷售額的漲幅從原來的3%至5%下調(diào)至2%至3%。今年8月，公司還將線上銷售額的政府從30%下調(diào)至25%。

根據(jù)會(huì)計(jì)咨詢公司Deloitte的預(yù)計(jì)，今年假期在線銷售額漲幅位于13.5%至14%之間，總銷售額將增長3.5%至4%。像沃爾瑪這樣的零售商，主要迎合的是低收入群體，其漲幅相較于高端的零售商較為遲緩，部分原因是由于工資增長疲軟。

據(jù)了解，沃爾瑪2013財(cái)年的在線銷售漲幅為30%，超過亞馬遜的20.3%。（編譯/雨果網(wǎng) 何志勇）

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