
近來全球消費者將目光鎖定在“健康時尚”,該話題在Facebook和Instagram上十分熱門,瑜伽運動火了,女性對瑜伽服需求旺盛。全球瑜伽服市場預(yù)計到2025年將增加138.1億美元,將以6.78%的復(fù)合年增長率加速發(fā)展。
瑜伽成了眾多年輕消費者的選擇,以達到減壓、健身、減肥等目的。不再局限于室內(nèi),越來越多消費者穿著“瑜伽服”走出去,舒適和時髦的產(chǎn)品迎來熱銷機遇。今天《品類深度掘金之道》帶來戶外品類第02集:MovingPeach精細化運營瑜伽服,子類目一躍稱王,大促日出近7,000單,單市場戶外運動類目品牌銷量第二。
品牌出海 · 日出近7,000單
2017年布局Shopee平臺
抵達寧波奉化跨境電商產(chǎn)業(yè)園,小編便感覺來到了跨境人的世界。一輛輛裝箱卸貨的小貨車進進出出,走進大樓內(nèi)部,粗獷的貨梯和裝修風(fēng)格似乎都在訴說,跨境人的繁忙。
我們也終于見到了MovingPeach的負責(zé)人Paula,一個輕聲細語分享的溫柔小姐姐,在介紹業(yè)務(wù)時卻霸氣十足。2017年MovingPeach便跟著Shopee在東南亞藍海市場乘風(fēng)破浪,2020年11.11大促當(dāng)天收獲近7,000單。
又一個11.11大促到來,走進備戰(zhàn)中的MovingPeach,映入眼前的便是一排排的貨架,整齊有序地貼滿了序號,物流人員正在從箱子里拿出一件件即將發(fā)貨出庫的產(chǎn)品;穿過貨架走到辦公區(qū),運營人員坐在電腦前有條不紊地工作。
據(jù)負責(zé)人Paula介紹,目前他們Shopee團隊已成長到20多人,跟隨平臺腳步在東南亞市場、拉美和歐洲新市場完成布局。近年來,“健康時尚”成為全球的流行趨勢,在Facebook和Instagram等社媒風(fēng)靡全球。她說:“作為一個新興的垂直賽道,瑜伽服還有很大的增長空間。”
垂直類目 · 運營秘笈
小類目精耕細作出單量“大王者”
2017年入駐Shopee至今,MovingPeach用自己的產(chǎn)品圈粉眾多海外粉絲,熱銷品也受到追捧。那垂直小眾品類如何選品?如何精細化運營?小編帶著這些賣家關(guān)注的問題,與MovingPeach負責(zé)人進行了一次深度訪談,看瑜伽服如何精細化運營。
選品上新:熱銷流行趨勢+消費者反饋
打開MovingPeach的店鋪,整齊的瑜伽服圖片一眾出現(xiàn)在眼前。專注于瑜伽服運營,這是他們在戶外品類精耕細作的一畝土地,單量成長為大王者。在談及選品上,負責(zé)人Paula分享道:“我們大部分產(chǎn)品是公司自己設(shè)計的。”而設(shè)計靈感來源于熱銷品走勢和客戶反饋,同時結(jié)合國內(nèi)外流行趨勢。
買家反饋,這是MovingPeach重視的設(shè)計渠道之一。負責(zé)人分享道:“我們之前的消費者覺得我們產(chǎn)品性價比特別高,自發(fā)在YouTube、Facebook和Instagram等海外熱門社媒平臺用圖文分享、開箱視頻幫我們宣傳?!?/span>
目前新加坡市場是MovingPeach在東南亞的重點市場,銷量最高,最近的10.10大促拿下該市場戶外運動類目品牌銷量第二。問及如何圈粉新加坡消費者,她認為需要根據(jù)喜愛“舒適”的偏好來設(shè)計熱銷產(chǎn)品,之后再由自有和合作工廠進行加工生產(chǎn)。
聊到給未入駐小白賣家的建議,Paula思索片刻后,接著剛剛的話題往下講:“最重要的三件事:保證發(fā)貨時效、注重聊聊回復(fù)、重視客戶售后?!?/span>其實,便是將服務(wù)消費者作為首要因素。未來,MovingPeach也將繼續(xù)嚴格把關(guān)品質(zhì),給客戶以更多、更好的高性價比產(chǎn)品,把品牌建立得更加深入人心。
運營推廣:站內(nèi)+站外廣告營銷雙管齊下
除了選品根據(jù)消費者反饋和市場趨勢之外,MovingPeach在運營推廣上也按照自己的節(jié)奏在宣發(fā),拓寬流量池。那如何投放站內(nèi)廣告,Paula分享道:“我們一般根據(jù)熱搜詞進行投放?!?/span>之后再進行點擊數(shù)、瀏覽數(shù)的轉(zhuǎn)化分析。
而在布局站內(nèi)關(guān)聯(lián)廣告時,她給小白賣家的建議:選擇店鋪熱銷款。經(jīng)過市場選擇的產(chǎn)品,也往往會受到更多消費者青睞。此外,他們還非常重視站外營銷,關(guān)注海外消費者喜歡的Facebook和Instagram平臺,Paula笑著說:“Shopee官方推出的CPAS出單效果很不錯。”
2021年,MovingPeach開始使用CPAS代運營服務(wù)(零傭金),有效實現(xiàn)了超7百萬次的曝光,總出單量也高達4,600單,在大促當(dāng)日ROI更是達到了23倍(即廣告投放1元,帶來23元的收益)。
“我們最近在備戰(zhàn)11.11大促,也是選擇了繼續(xù)使用CPAS功能,拉動流量轉(zhuǎn)化?!盤aula介紹道,今年的11.11大促站外CPAS投放,他們選擇了2套方案:
大促方案:突出大促元素和折扣,在大促期吸引流量,降低廣告成本,驅(qū)動出單;
常青方案:繼續(xù)進行常態(tài)化投放,不斷積累用戶數(shù)據(jù),打造品牌形象。
選擇Shopee · 物流建議
見證藍海市場高速發(fā)展
問及如何了解到Shopee,Paula回憶后笑著說:“放假去旅游時,才第一次了解到Shopee。”而后回歸工作的她,腦海里反復(fù)閃過創(chuàng)業(yè)的念頭,最后辭了工作,走上了跨境出海之路。
目前很多人也跟當(dāng)初的她一樣,即將或者剛剛?cè)腭vShopee,對跨境物流充滿了疑惑,Paula作為過來人,她認為物流做到以下3點很重要:
大促前準備好充足的貨源,特別是熱銷品;
開通Shopee海外倉功能,消費者收貨時效快;
使用上門攬收服務(wù),跟蹤好貨物情況。
此外,Paula建議可以使用第三方ERP,“我們使用了店小秘,發(fā)貨真的很方便,節(jié)省時間?!?017年出海,如今茁壯成長為戶外品類的日出近7,000單的賣家,大促拿下單市場類目銷量第二。MovingPeach跟著Shopee從東南亞出發(fā),現(xiàn)在正不斷朝著拉美和歐洲市場進發(fā)。“我們真的見證了藍海市場的迅速發(fā)展,Shopee購物端設(shè)計貼近市場消費者,聊聊功能成為賣家與買家的溝通橋梁?!?/span>
(來源:Shopee跨境電商)
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