
結(jié)束訪談后,小編腦海不知覺地將男裝賣家葉斌,與“桃園三結(jié)義”的輔助劉備蜀國(guó)稱帝的猛將張飛重疊在一起。擁有從小學(xué)習(xí)體育的“武將氣息”的他,如今成為守護(hù)他人爆單的“最強(qiáng)輔助”。
今天,來(lái)看看男裝賣家葉斌出海東南亞市場(chǎng),并用自身干貨經(jīng)驗(yàn)輔助新賣家的故事。閑暇之余,樂(lè)于在峽谷世界里“耍兩把”的葉斌,應(yīng)該怎么也沒想過(guò)會(huì)被我們比喻為他最愛的坦克型輔助英雄——Shopee“張飛”。
篳路藍(lán)縷 · 賣家背景
體育生創(chuàng)業(yè)披荊斬棘終成大賣
抵達(dá)大木信息有限公司時(shí)候,剛好是烈日炎炎的中午。小編坐上電梯,在公司門口就見到了Shopee跨境電商創(chuàng)業(yè)者——葉斌,高大的身材,短袖短褲頗有廣州本地人的風(fēng)采,親和而又隨意。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè),在2014年被炒得熱火朝天。奔流不息的下海浪潮中,剛剛畢業(yè)的葉斌成為了一朵后浪,夢(mèng)想著在國(guó)內(nèi)電商披荊斬棘。但事實(shí)卻是市場(chǎng)早已飽和,他開始在蹉跎中尋找出路。葉斌回憶道:“一個(gè)人開始的時(shí)候真的很苦,在不到10平的樓梯間每天工作16-17小時(shí)。”
但問(wèn)及堅(jiān)持下來(lái)的毅力時(shí),葉斌說(shuō)功歸于長(zhǎng)期的體育生涯。他是一名不折不扣的田徑體育生,在廣州市比賽中拿過(guò)第一名。小學(xué)二年級(jí)的他每天早上6點(diǎn)開始在小區(qū)的樓梯來(lái)回跑步上下6樓?!翱隙ê芾?,但確確實(shí)實(shí)鍛煉了我的意志?!比~斌笑著說(shuō),這種累到哭的心情在國(guó)內(nèi)電商創(chuàng)業(yè)期間也會(huì)時(shí)常出現(xiàn),一個(gè)商品鏈接好不容易推起來(lái)了,但某一天因?yàn)槟承┰蛳录芰恕?/span>這在早期創(chuàng)業(yè)時(shí)很常見。
2019年進(jìn)入Shopee藍(lán)海市場(chǎng),他認(rèn)為也是一個(gè)新平臺(tái),充滿了無(wú)限的新可能。憑著國(guó)內(nèi)電商的經(jīng)驗(yàn),他在Shopee臺(tái)灣市場(chǎng)男裝品類突出重圍,殺出一條爆單之路,大促當(dāng)天日單量達(dá)到6,000!跟田徑比賽一樣,葉斌對(duì)自己的要求:每一次都要比上一次更快,更好,更強(qiáng)!
他也確實(shí)在Shopee做到了更好!問(wèn)及為何選擇Shopee,他笑著說(shuō),“目前Shopee還處在高速發(fā)展的階段,賣家從個(gè)人遷移到4-5個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)較多,充滿了機(jī)會(huì)。”在他看來(lái),東南亞和拉美市場(chǎng)具有爆發(fā)性,但還沒有大量的巨型大賣家,小白入場(chǎng)便有了更多可能性。
為何放棄成為一名體育老師,堅(jiān)決出海成為一名Shopee跨境電商人?葉斌說(shuō):“電商賦予了我新的標(biāo)簽,給人更多選擇?!?/span>在他看來(lái),電商是一個(gè)去標(biāo)簽的轉(zhuǎn)折點(diǎn),無(wú)論以前是讀體育、學(xué)音樂(lè),還是早早外出打工拼搏,電商給了所有人以新的平臺(tái),起點(diǎn)一致。
萬(wàn)人之?dāng)?· 爆品攻略
選品、運(yùn)營(yíng)掌握爆單方法論
能在Shopee突出重圍,必然是有萬(wàn)人之?dāng)车牡讱?。?dāng)別人還在猶豫藍(lán)海市場(chǎng)值不值試水的時(shí)候,葉斌早已帶著他從國(guó)內(nèi)電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)的員工,在東南亞和拉美市場(chǎng)“沖鋒陷陣”,有了自己的爆品攻略。
選品“一招制敵”
勤加苦練看市場(chǎng)趨勢(shì)
爆單究竟有什么秘訣?當(dāng)小編問(wèn)出這個(gè)問(wèn)題時(shí),葉斌笑了笑:“哪有什么不勞而獲,想要一招制敵必須勤加苦練?!痹趺纯嗑殻克步o出了自己的一套方法論。
第1步:選品,每天選出50-100件產(chǎn)品,不斷去衡量哪些因素會(huì)吸引消費(fèi)者;
第2步:從中再選出20個(gè)選品放到廣告中,得到數(shù)據(jù)后分析哪些產(chǎn)品更受歡迎;
第3步:根據(jù)數(shù)據(jù)分析點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等維度。
那如何將這一套方法論落到實(shí)處呢?葉斌作為一個(gè)熟練的老手對(duì)哪些產(chǎn)品的數(shù)據(jù)會(huì)更好,其實(shí)心里會(huì)有一個(gè)預(yù)估。但是新手賣家或者剛?cè)肼毜慕佑|跨境電商的員工不清楚,葉斌往往會(huì)讓他們打開即將運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的社媒、購(gòu)物和分享網(wǎng)站,輸入品類關(guān)鍵詞,把網(wǎng)站檢索出來(lái)的內(nèi)容第1頁(yè)看到第100頁(yè),并從中選出代表市場(chǎng)流行趨勢(shì)的100個(gè)產(chǎn)品,然后再?gòu)闹泻Y選出20-30個(gè),這樣一天看下來(lái)似乎什么都沒完成,但其實(shí)平臺(tái)該品類的熱銷品、主圖、標(biāo)題、價(jià)格等信息幾乎印在腦海,在比較中也能更加清楚消費(fèi)者的偏好。
“小白賣家如果對(duì)整個(gè)市場(chǎng)和自己想運(yùn)營(yíng)的品類不熟悉,建議可以通過(guò)這樣的方式去了解市場(chǎng)趨勢(shì)和買家偏好?!碑?dāng)小編問(wèn)及對(duì)新手賣家的建議時(shí),葉斌沉思后這樣說(shuō)道。
運(yùn)營(yíng)“三大法寶”
數(shù)據(jù)分析打造爆款
除了選品之外,一個(gè)賣家入局電商市場(chǎng)還必須學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)。談及賣家如何用流量打造爆款時(shí),葉斌也給出了自己的見解:“搜索、活動(dòng)和廣告,推廣計(jì)劃三大法寶?!?/span>
搜索,賣家應(yīng)該從標(biāo)題入手優(yōu)化,服飾品類可以加入平臺(tái)熱搜關(guān)鍵詞、消費(fèi)者喜歡的流行趨勢(shì)和偏好風(fēng)格的關(guān)鍵詞,如風(fēng)靡全球的“扎染”;
活動(dòng),積極聯(lián)系客戶經(jīng)理,提報(bào)活動(dòng),特別是大促期間;
廣告,制定完整的推廣計(jì)劃,產(chǎn)品不同階段進(jìn)行不同節(jié)奏的投放分為前中后期,測(cè)款、引流、復(fù)盤。
廣告投放并不是三言兩語(yǔ)能夠簡(jiǎn)單概括的一門學(xué)問(wèn),對(duì)于0基礎(chǔ)的新手賣家,葉斌建議:“開通關(guān)聯(lián)廣告,根據(jù)相似程度會(huì)關(guān)聯(lián)到同一類目或者同類型關(guān)鍵詞的一些產(chǎn)品?!彼J(rèn)為,這對(duì)于小白賣家來(lái)說(shuō)更容易上手。
但如果逐漸熟悉廣告投放后,想要測(cè)款的話就一定要使用關(guān)鍵詞廣告,因?yàn)閿?shù)據(jù)能顯示這個(gè)關(guān)鍵詞帶來(lái)的點(diǎn)擊率,消費(fèi)者看過(guò)商品后選擇下單的轉(zhuǎn)化率;再根據(jù)這些數(shù)據(jù)思考:下一步選品、標(biāo)題優(yōu)化、主圖設(shè)計(jì)怎么做到更好?針對(duì)這一部分不下單的消費(fèi)者群體該怎么去打?透過(guò)科學(xué)的數(shù)據(jù),能看到很多待解決的問(wèn)題。
同舟共濟(jì) · 團(tuán)隊(duì)管理
“社交牛X癥”帶領(lǐng)著員工進(jìn)步
從一個(gè)人打拼,到兩個(gè)人合伙,再到現(xiàn)在公司發(fā)展到接近40個(gè)人,葉斌始終相信一群人能走得更遠(yuǎn)。而談及自己的老搭檔——合伙人嚯嚯,兩個(gè)人從大學(xué)校園認(rèn)識(shí),一路披荊斬棘走到東南亞和拉美市場(chǎng)。訪談中聽著他們彼此說(shuō)著青蔥歲月的自己,古時(shí)的張飛與關(guān)羽必然也是這番惺惺相惜。
而談及如何管理自己的公司時(shí),葉斌笑著說(shuō):“其實(shí)我從小學(xué)二年級(jí)到大學(xué)畢業(yè),一直都是班長(zhǎng),用網(wǎng)絡(luò)熱詞來(lái)說(shuō)就可能是有‘社交牛X癥’。”在短短的一下午采訪過(guò)程中,小編見證了大大咧咧自來(lái)熟的葉斌似乎跟每一個(gè)員工都能熱絡(luò)聊天,簡(jiǎn)直社交天花板。
“在20人以下的團(tuán)隊(duì),不要用規(guī)章制度去管所有人,用個(gè)人氣場(chǎng)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力帶領(lǐng)他們進(jìn)步。”葉斌這樣分享他一路走來(lái)的管理心得,但現(xiàn)在公司逐漸走上規(guī)模,他也在慢慢運(yùn)行一系列規(guī)章制度,但私底下還是跟朋友一樣相處。每一個(gè)階段需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者去做的事情都不一樣,各種制度的考核也是非常有必要的。
現(xiàn)在,除了運(yùn)營(yíng)自己的公司店鋪之外,葉斌還是Shopee一名官方講師,持續(xù)在教導(dǎo)新員工和新賣家如何成為一名電商運(yùn)營(yíng)。“我不相信‘教會(huì)徒弟餓死師傅’這樣的話,因?yàn)槲矣星袑?shí)經(jīng)歷損失幾十萬(wàn)?!?/span>
葉斌是做服飾定制起家的,9-10月開學(xué)季班服單量暴漲,本是公司盈利的旺季,但他卻在那一年的旺季損失了幾十萬(wàn)。因?yàn)樗@尾炎手術(shù)后因?yàn)楦腥咀×?個(gè)月院,而他身為公司唯一的運(yùn)營(yíng)病倒了導(dǎo)致原本計(jì)劃崩塌,無(wú)人替補(bǔ)。從那時(shí)開始葉斌毫不保留地教授新來(lái)的員工運(yùn)營(yíng)技巧,即使電商里面常說(shuō)教會(huì)的運(yùn)營(yíng)離開之后會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但葉斌覺得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手千千萬(wàn),但自己倒下的損失是最為直接的。
也就是這樣毫不保留的教學(xué),讓葉斌與員工的相處更為深入。他們每半個(gè)月會(huì)進(jìn)行一次團(tuán)建活動(dòng),打火鍋、下午茶、游戲開黑……一群年輕人在工作之余,便是喜好相同的好朋友。當(dāng)他們打開游戲,在峽谷上披荊斬棘,所向披靡的時(shí)候,葉斌操作著張飛用坦克型的“厚血”肉身不斷為隊(duì)友掩護(hù)打輔助,一如現(xiàn)實(shí)中的他。下班時(shí)間一到,高大的身材大大咧咧地笑著從辦公室走出,呼朋喚友喊來(lái)員工抓緊洗菜、切菜,半個(gè)小時(shí)后一擁而上“打邊爐”。
笑著、鬧著,Shopee“張飛”指揮著他們朝爆單目標(biāo)進(jìn)發(fā)。
(來(lái)源:Shopee跨境電商)
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