Shopee店鋪的權(quán)重架構(gòu)

購物類APP下載量全球第三、全球最佳品牌榜第八......Shopee一步一步登上世界級舞臺，為平臺自身帶來了渾厚的流量資源，那為什么在Shopee上還有這么多店鋪0瀏覽量0訂單呢？商家是不是被Shopee拉入黑名單了？東京奧運會的種種跡象讓我產(chǎn)生了這樣的聯(lián)想。

如果比賽有黑幕一說的話，那放在Shopee這類電商平臺來講，權(quán)重就是最大的黑幕。

首先，什么是權(quán)重？權(quán)重是指某一因素或指標相對于某一事物的重要程度。

對于Shopee來講，權(quán)重指的就是一個商品是否能命中用戶需求，促進訂單的轉(zhuǎn)化率，給平臺帶來直觀的收益；再簡單的講，權(quán)重就是一個給商品、店鋪打分的機制，也就是一套打分系統(tǒng)，得分越高，權(quán)重越高，相對的商品、店鋪排名也就越高，得到的展示位置就越明顯，能獲取的流量就越多。

權(quán)重是怎么劃分的？

Shopee等電商平臺對權(quán)重的劃分基本為兩種：商品權(quán)重和店鋪權(quán)重。從Shopee官方給出的店鋪等級劃分情況：

新賣家<潛力股賣家<優(yōu)選賣家<商城賣家

可以看出：Shopee賣家在一開始成為新賣家階段，應(yīng)該以提高商品權(quán)重為中心展開工作，因為新賣家本身處于流量待開發(fā)狀態(tài)，客戶對自身產(chǎn)品沒有一定的品牌辨識的情況下，店鋪是不可能有足夠的流量去跟大賣競爭的。

Shopee賣家對商品權(quán)重如何進行初步判斷？

1.通過搜索關(guān)鍵詞查看商品排名進行判斷

2.通過商品表現(xiàn)各項指標進行判斷

剛上新的產(chǎn)品權(quán)重一般都比較低，這時候賣家應(yīng)該從商品的標題、主圖、詳情、介紹等基本模塊上進行優(yōu)化，同時對于本身比較有競爭力的低轉(zhuǎn)化商品，可以考慮通過投廣告、報名活動等方式增加曝光。

引流款+利潤款是目前較為有效且穩(wěn)定的打法，通過低成本低利潤款進行引流吸粉，再利用組合銷售的形式帶動利潤款，提高客單價，賣家也不至于因為定價過低自掘墳?zāi)埂?/span>

商品權(quán)重受哪些因素影響？

影響商品權(quán)重的因素可細分為多個維度，從商品上架開始，它的點擊率、點贊數(shù)、商品轉(zhuǎn)化率、商品的屬性資質(zhì)、商品的設(shè)置等等都在影響著商品權(quán)重。

賣家如何提升商品權(quán)重？

一條優(yōu)質(zhì)的商品Listing可以給商品帶來很多的免費流量，而Listing又囊括：標題、主圖、定價、商品折扣、商品屬性等，賣家如何通過這些直觀信息抓住客戶的心，是需要去琢磨的。

由于客戶能看到的商品標題僅顯示20個字符，賣家只通過關(guān)鍵詞來命名的話，難免會被其他權(quán)重較高的商品搶了C位，為了避免這種情況的發(fā)生，我一般會采取四藏一法則來命名，即四個熱搜關(guān)鍵詞+一個冷門屬性詞，爆冷往往是賣家扭轉(zhuǎn)乾坤的一條捷徑。

主圖的展示則更多的傾向于使用場景的代入、突出優(yōu)惠福利和商品的功能介紹。Shopee中一個商品一共能放9張圖，9張圖的基本規(guī)劃為：商品正面圖、側(cè)面圖、場景圖、材質(zhì)圖。賣家應(yīng)盡可能的使用圖片呈現(xiàn)的形式來降低客戶的閱讀量，達成轉(zhuǎn)化。

Shopee賣家可以根據(jù)這些影響因素來優(yōu)化商品、提高銷量、爭取獲得更多好評的方式，不斷提高商品和店鋪權(quán)重，獲得消費者信賴，進而獲得更多的流量。

店鋪權(quán)重受哪些因素影響？

影響店鋪權(quán)重的主要因素有以下幾點：店鋪等級、店鋪動銷率、是否存在違規(guī)、店鋪的服務(wù)情況等。

如何提高店鋪權(quán)重？

1. 店鋪的DSR

DSR由商品描述相符、店鋪服務(wù)態(tài)度和物流服務(wù)三部分組成。提升DSR需要做的就是提升客戶的購買體驗，包括給客戶提供對口的商品、做好售前售后工作，物流時效一定要可控，降低客戶的交易成本。

2.店鋪違規(guī)記錄

熟悉Shopee規(guī)則，也難免會有違規(guī)的時候。而會影響店鋪權(quán)重的主要為關(guān)鍵詞的濫用、重復(fù)鋪貨和虛假交易。

商品的描述不相符會給客戶帶來很差的購買體驗，既不能促進成交又給客戶留下壞印象，Shopee是不會縱容這種操作存在的，甚至會做處罰，降權(quán)可想而知；對于商品屬性相近的則應(yīng)該多做差異化描述，避免被判為重復(fù)鋪貨導(dǎo)致降權(quán)；虛假交易簡單的理解就是刷單，這個大家都懂。

3.店鋪產(chǎn)品動銷率

店鋪動銷率=動銷品種數(shù) ÷ 門店經(jīng)營總品種數(shù)*100%

店鋪動銷率也在店鋪權(quán)重的參考范圍內(nèi)，對于一些沒有潛力的商品，賣家應(yīng)該果斷點直接下架，精簡產(chǎn)品的數(shù)量有利于提高動銷率。

4.店鋪上新率

這方面新賣家尤其需要注意，對于新手來說，如何快速高效的上新產(chǎn)品絕對是入門Shopee的第一課。上新產(chǎn)品是一門大學問，里面涉及的標題、主圖、屬性設(shè)置等等都需要賣家去研究研究，最好的辦法就是借鑒成功案例，比如看看站點首頁哪些產(chǎn)品更熱銷，進行關(guān)鍵詞摘抄等。

當然每個因素充當?shù)淖饔眉皺?quán)重大小又不一樣，目前一個產(chǎn)品產(chǎn)生權(quán)重最大的是：收貨評價＞是下單付款＞下單不付款＞加購＞點擊＞點贊

賣家該著重抓好哪一方面，避免被Shopee降權(quán)，看完后多少都清楚了吧！

（來源：蝦皮運營日記）

（來源：蝦皮運營日記）

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