進(jìn)入日本電商市場必看！需要注意的十大要點解析

跨境電商熱門的區(qū)域過去一直是以歐美為主，但今年來日本市場也逐漸開始步入大家的視野之中，也漸漸意識到日本并不是電商市場中的一小塊，而是一個擁有世界第三大經(jīng)濟(jì)體和第四大的電商市場。日本的 GDP 幾乎是全球平均水平的四倍，而價值超過 1600 億美元的日本電商市場以每年 9% 的驚人速度增長。并且從購物行為上來看，有70% 的日本消費(fèi)者都會在線上購物，這一市場的潛力非常巨大。

那究竟為什么日本電商市場如此頻繁地被賣家忽視呢？從歷史上看，日本市場一直被歐美國家的誤解和悲觀論調(diào)所包圍，因為它在擁有龐大經(jīng)濟(jì)體的同時，也像許多經(jīng)濟(jì)體一樣具有相對較低的增長率和較低的通貨膨脹率。日本的電商市場是一個獨(dú)特的市場，其進(jìn)入壁壘和規(guī)則與大多數(shù)賣家所習(xí)慣的不同。

所以盡管對賣家來說有著巨大的業(yè)務(wù)機(jī)會，但仍存在著很多挑戰(zhàn)和要點需要注意，以下是總結(jié)的需要注意的十大要點，希望對大家在拓展日本市場時有所幫助：

1. 日本超過一半的在線零售交易發(fā)生在三個平臺上：樂天、亞馬遜和雅虎。

日本有近1 億用戶使用這三個網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上購物。這對歐美賣家來說非常有用，因為這些網(wǎng)站易于訪問，并且是進(jìn)入日本市場的一種極低風(fēng)險的方式。

樂天本身擁有超過 1 億會員和非常強(qiáng)大的時尚和食品類目產(chǎn)品。并且樂天可以比亞馬遜有更多的店鋪呈現(xiàn)方式，賣家可以開設(shè)有著豐富元素的店面，為產(chǎn)品做廣告，并使用優(yōu)惠券來銷售產(chǎn)品。

2、服裝品類引領(lǐng)日本市場。

日本市場中服裝是最流行的類別，僅在 2016 年至 2017 年間，服裝市場規(guī)模就增長了 7.6%。當(dāng)然日本的食品和飲料類目產(chǎn)品的增長速度也非常快。

3. 日本消費(fèi)者夏季在奢侈品、休閑和旅游上的花費(fèi)更多。

眾所周知，日本公司每年都會發(fā)放夏季獎金，日本的平均獎金為350000日元。因此，夏季獎金發(fā)放后在休閑、旅游和其他奢侈品上的支出會明顯增加。

4. 日本是跨境購物率最低的國家之一。

只有10% 的日本消費(fèi)者會在海外購物。這使得日本市場很難進(jìn)入，但也因此是一個競爭相對較低，而充滿著絕佳機(jī)會的市場。

5. 信用和忠誠對日本消費(fèi)者很重要。

日本消費(fèi)者會謹(jǐn)慎購買產(chǎn)品，并會事先了解了大量產(chǎn)品的信息。這意味著你的店鋪和產(chǎn)品頁面的顯示方式非常重要，需要詳細(xì)提供日本消費(fèi)者希望了解的所有信息以幫助消費(fèi)者了解你和你的產(chǎn)品。

日本市場業(yè)務(wù)面臨的一個挑戰(zhàn)是，消費(fèi)者對他們最常購買的平臺非常忠誠。這可能會使你一開始很難在市場上快速切入你的品牌，但通過正確的策略是可以順利打入市場的，并且從長遠(yuǎn)來看會有非常好的回報，因為屆時消費(fèi)者對你的品牌也會相當(dāng)忠誠。

6. 日本電商市場青睞歐美賣家。

如果你已經(jīng)在歐美是成熟賣家，則在樂天和雅虎上設(shè)置帳戶和銷售產(chǎn)品將會容易得多，畢竟雖然面對的人群有區(qū)別但電商邏輯在一定程度上是互通的，在歐美市場中的電商經(jīng)驗一定也會助力你在日本電商市場的發(fā)展速度。

7、日本銷售稅從8%提高到10%，給賣家?guī)砹艘恍┨魬?zhàn)。

最新數(shù)據(jù)顯示，由于銷售稅的提高，日本的 GDP一直在迅速收縮：收縮了 6%。并且這兩年因為新冠病毒的影響，日本消費(fèi)者對安全問題的擔(dān)憂也使得線下銷售變得比較困難。

然而，電商卻因此獲得了逆勢增長，也是源于消費(fèi)者購買力其實未發(fā)生本質(zhì)性沖擊，導(dǎo)致原先在線下的消費(fèi)轉(zhuǎn)向線上，使得電商市場得到了意想不到的高速發(fā)展。

8. 物流共享是讓你的產(chǎn)品進(jìn)入日本更簡單的方法之一。

日本市場的三大電商平臺都很棒，但如果你都單獨(dú)備貨，則備貨壓力和風(fēng)險有可能將你推進(jìn)萬丈深淵。在入駐日本亞馬遜后，可以將你希望各個平臺銷售的產(chǎn)品均發(fā)往亞馬遜的 FBA 倉庫并對接好API接口，這可以為你自動完成履行過程并使其更容易，并且以一盤貨同倉的模式幾個渠道同時銷售將極大降低風(fēng)險。

（圖片來源：亞馬遜）

9. 語言在日本市場很重要。

除了羅馬字母外，日語還有三種不同的書寫系統(tǒng)。這意味著在電商平臺上向日本消費(fèi)者銷售的品牌可以通過多種不同的方式使用關(guān)鍵字。并且日本市場是個非常注重服務(wù)體驗的市場，如果與消費(fèi)者進(jìn)行交流時用的語言不夠純練，會極大的影響消費(fèi)者對你店鋪及品牌的信任程度。

為了在日本市場上運(yùn)作良好，必須與對語言有深刻理解的母語人士合作，以便你使用的關(guān)鍵字合適并正確使用，并且可以與消費(fèi)者進(jìn)行更本地化的交流，以快速建立信任。

10. 日本有它的挑戰(zhàn)，但它是做生意的好地方。

在世界銀行的營商環(huán)境指數(shù)中，日本的排名高于法國、西班牙和瑞士等國家，并且在開辦新企業(yè)等類別中表現(xiàn)出色。

雖然在日本市場運(yùn)營需要有一定時間的學(xué)習(xí)時間和一些障礙，但它恰好有你想要的電商業(yè)務(wù)的消費(fèi)者類型，它可以說是除了歐美市場外最有價值也最容易開辟的市場，所以不應(yīng)該也千萬不能錯過這一市場機(jī)遇。

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（來源：A-Lu跨境）

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（來源：A-Lu跨境）