eBay攜手英國(guó)線下零售商Argos，推門店提貨服務(wù)

線上購(gòu)物巨頭eBay與英國(guó)領(lǐng)先的百貨零售商Argos聯(lián)合推出“在線訂購(gòu)，門店提貨”(Click & Collect)服務(wù)，讓購(gòu)物者在選定的eBay商戶處選購(gòu)商品，并可在英國(guó)各地的Argos門店提貨。

雨果網(wǎng)從英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》7月3日的報(bào)道中獲悉，伴隨著消費(fèi)者對(duì)“在線訂購(gòu)，門店提貨”服務(wù)的熱衷，Argos正聯(lián)手eBay將此項(xiàng)提貨服務(wù)推廣到650個(gè)門店。據(jù)悉，到今年年底，估計(jì)約有6.5萬(wàn)個(gè)eBay賣家將會(huì)在Argos推出此項(xiàng)服務(wù)，預(yù)計(jì)到2015年將會(huì)達(dá)到8萬(wàn)個(gè)。

據(jù)了解，該試點(diǎn)服務(wù)為購(gòu)物者提供各種所需：購(gòu)物選擇、便利性與速度——提供隨時(shí)隨地使用任何裝置進(jìn)行購(gòu)物的體驗(yàn)。消費(fèi)者希望感受到在售產(chǎn)品的亮點(diǎn)；參與購(gòu)物體驗(yàn)；體驗(yàn)放心的安全交易，以及購(gòu)買的產(chǎn)品能夠按時(shí)到貨，方便取貨。

eBay副總裁Tanya Lawle說：“零售市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了改變，消費(fèi)者會(huì)開車去提貨，這是前所未有的。他們?cè)谌魏螘r(shí)候，地點(diǎn)和儀器設(shè)備上都有可能想到購(gòu)物。現(xiàn)在，他們已經(jīng)愛上了這項(xiàng)服務(wù)?！?

據(jù)悉，本月亞馬遜將在倫敦的兩個(gè)地下停車場(chǎng)放置線上購(gòu)物提貨柜，而在去年就聯(lián)合超市Asda、樂購(gòu)、Waitrose和包裹公司Inpost在6個(gè)地鐵站停車場(chǎng)安排提貨柜。你可以從鐵路網(wǎng)車站的300個(gè)Doddle提貨點(diǎn)的布局就可以看出英國(guó)人對(duì)于此項(xiàng)服務(wù)的喜歡。

數(shù)據(jù)顯示，有超過一半的英國(guó)購(gòu)物者現(xiàn)在已經(jīng)從商店或者其他一些方便的站點(diǎn)提取線上購(gòu)買的貨物，亞馬遜也將提貨柜安放到合作社或者是其他的商店。許多零售商，包括John Lewis在內(nèi)也與一些收集點(diǎn)進(jìn)行合作，提供的方案允許消費(fèi)者在超過5000家的獨(dú)立零售店里提取或者是退還線上購(gòu)買的商品。

雨果網(wǎng)獲悉，eBay是在2013年與Argos的門店網(wǎng)絡(luò)開始打造此項(xiàng)“在線訂購(gòu)，門店提貨”服務(wù)的。至少50家eBay商戶參與了此次試點(diǎn)服務(wù)，使消費(fèi)者能夠從全國(guó)主要地區(qū)約150個(gè)Argos門店處提取各類商品。Argos的老板John Walden表示，如果此次推廣合作能夠獲得成功，將會(huì)尋找與其他零售或者是品牌聯(lián)手推出類似合作服務(wù)。（編譯：何志勇）

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