2017年新注冊(cè)的亞馬遜賬號(hào),為什么在剛注冊(cè)完成后登陸賬號(hào)時(shí),顯示密碼錯(cuò)誤?

1月6號(hào)新注冊(cè)了一個(gè)亞馬遜新賬號(hào) ?歐洲站 ?但是,注冊(cè)完了之后,在用郵箱登陸的時(shí)候,顯示輸入的密碼錯(cuò)誤?為啥呢?是哪里出了問題呢?
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各位大神求解答?。。。?!
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會(huì)飛的大餅

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在2017的賬號(hào)注冊(cè)審核中,亞馬遜開始對(duì)賣家進(jìn)行甄選,和之前幾乎百分之百的注冊(cè)通過率相比,今年的通過率低了很多,這也就出現(xiàn)了我文章開頭寫到的,賬號(hào)注冊(cè)完成了,再重新登錄時(shí),系統(tǒng)提示密碼錯(cuò)誤,就再也登錄不了的情況,有賣家就此情況向亞馬遜客服求證,亞馬遜客服查詢的結(jié)果是,系統(tǒng)內(nèi)部并沒有關(guān)于相關(guān)公司信息的記錄,說明賬號(hào)在注冊(cè)下來那一刻自動(dòng)的被系統(tǒng)注銷了。我們無從知道賬號(hào)被注銷的緣由,曾有招商經(jīng)理說是存在賬號(hào)關(guān)聯(lián)因素,但很多賣家對(duì)此并不認(rèn)可,但不管怎么說,業(yè)內(nèi)專家更認(rèn)為應(yīng)該是亞馬遜機(jī)器人審核機(jī)制在作怪。期待亞馬遜的機(jī)制愈加人性化~
解決方法:
1、注冊(cè)新賬戶的時(shí)候,換用戶新資料、新網(wǎng)絡(luò)、新電腦,防止被機(jī)器人直接抓住關(guān)聯(lián)
2、出現(xiàn)“提示密碼錯(cuò)誤”郵件請(qǐng)盡快聯(lián)系亞馬遜官方或者是亞馬遜招商經(jīng)理
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彩色沙漠

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講講我的經(jīng)歷
注冊(cè)的賬號(hào),一步一步按照規(guī)定填寫,最后好像提示 “賬號(hào)未被授權(quán)”之類的,未仔細(xì)看,就把頁(yè)面關(guān)掉了。(新手,以為正?,F(xiàn)象。)
然后去后臺(tái)登錄,一直提示密碼錯(cuò)誤,修改之后也沒有用。
看論壇有其他的朋友也有反應(yīng)這種情況,但是我這邊更奇怪的是注冊(cè)郵箱自始至終都沒有收到亞馬遜的任何信息,信用卡也沒有扣費(fèi)。
開CASE客服那邊回復(fù)是他們查不到我的注冊(cè)信息。
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后面收到一份郵件
Your Amazon.com Inquiry
Hello,

We reviewed your account and the information you provided, and we have decided that you may not sell on Amazon.com. Due to the nature of our business, we do not provide details on our investigation methods.?

If we determine that a seller account was used to engage in fraud or other illegal activity, we may permanently withhold payments. Therefore, we do not plan to transfer any funds to you.

We may not respond to further emails about this issue.
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再后來開了CASE(https://sellercentral.amazon.c ... en_US),申訴的郵件大致如下:1. 本人新手,但是學(xué)習(xí)了亞馬遜的相關(guān)知識(shí),自信能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品給客戶;對(duì)于被駁回申請(qǐng)的原因,并不知息,麻煩再次核對(duì)一下。
2. 亞馬遜是最好的平臺(tái),真誠(chéng)希望能夠成為賣家一員。
3. 如果亞馬遜對(duì)于本人的誠(chéng)信有疑問的話,愿意提供相關(guān)文件證明。
回復(fù)的內(nèi)容針對(duì)上一份郵件中的“If we determine that a seller account was used to engage in fraud or other illegal activity”
后面就收到郵件,貌似開通了。特來分享一下,雖然對(duì)于為什么又能夠恢復(fù)有點(diǎn)懵,拋磚引玉,或許對(duì)于其他朋友遇到這個(gè)問題有所幫助。

慣性

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是不是大小寫問題?或者密碼的前面多出了空格?問客服

寂寞圓舞曲

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我也遇到這種情況,問了客服回復(fù)說郵箱未綁定任何銷售帳號(hào)。。。很無語。

超人

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如果大家出現(xiàn)一注冊(cè)完成就密碼錯(cuò)誤,無法登陸,或者直接被拒絕注冊(cè)的,可以直接給seller-performance@amazon.com發(fā)郵件申訴。你就說注冊(cè)完就無法登陸或被拒絕注冊(cè),請(qǐng)求恢復(fù)賬號(hào)就行了。

GG丶帥

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我2017-03-29晚上上傳了營(yíng)業(yè)執(zhí)照和身份證正反面的掃描件,3月31日去看case回復(fù)如下:
?我們已經(jīng)完成了對(duì)您的賬戶的審核。

現(xiàn)在,您可以在 Amazon.com、Amazon.ca 和 Amazon.com.mx 上銷售了。
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這表示已經(jīng)是一個(gè)合格的賣家賬號(hào)了?

會(huì)飛的大餅

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這是亞馬遜的回復(fù)
Amazon賣家的問候支持,我無法從你寫的電子郵件地址找到任何賣方賬戶,為了保護(hù)您的賣家?guī)舻陌踩?,我們只將特定的詳?xì)信息發(fā)送到與該帳戶關(guān)聯(lián)的電子郵件地址。
如果您使用不同的電子郵件地址建立您的帳戶,請(qǐng)嘗試再次使用該電子郵件地址。如果您有其他問題,請(qǐng)?jiān)谀馁u家?guī)魞?nèi)聯(lián)系賣家支持。
如果您忘記了您的密碼,請(qǐng)點(diǎn)擊“忘記了您的密碼?”在頁(yè)面中鏈接到賣方帳戶標(biāo)志,并按照提供的說明來創(chuàng)建一個(gè)新的密碼。你的新密碼將立即生效。
感謝您對(duì)我們的帳戶安全預(yù)防措施的理解。
請(qǐng)讓我們知道我們是怎么做的。
你對(duì)提供的支持感到滿意嗎?

游泳的魚

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注冊(cè)信息和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否都是全新的?郵箱是否有收到賬戶無法登錄原因的郵件?如果是之前使用過注冊(cè)或者登錄操作過亞馬遜賬戶那么可能是關(guān)聯(lián)被封了,

PS:如果賬戶始終無法登錄的話,請(qǐng)賣家自行考慮是否是賬戶是否是被hold住,可以聯(lián)系亞馬遜客服咨詢。

冷夜雨

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上中下三策
上策:可以說亞馬遜故意不讓你通過,所有你放棄吧
中策:換資料,包括電腦、全換再注冊(cè)一次。
下策:開個(gè)case

夢(mèng)回唐朝

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我前幾天剛用個(gè)人身份注冊(cè)的亞馬遜店鋪,注冊(cè)后沒有銷售權(quán)限,提供了信用卡賬單后審核通過,亞馬遜發(fā)郵件過來說可以銷售了,可是昨天第一次上傳產(chǎn)品,剛開始還可售,到了晚上又變成沒有銷售權(quán)限了。

商品頁(yè)面都是currently unavailable,賬戶信息的amazon.com站點(diǎn)顯示不可售。

聯(lián)系賣家支持,得到兩次回復(fù)

第一次回復(fù):

關(guān)于您asin不可售的問題,經(jīng)過核實(shí),就是由于您帳戶staging狀態(tài)造成的商品不可售,帳戶在審核狀態(tài)。

在審核期間,您將無法在 Amazon.com/Amazon.ca/Amazon.com.mx上銷售。

請(qǐng)?jiān)谖磥?30 天內(nèi)提供賣家平臺(tái)中驗(yàn)證部分列出的文件 (https://sellercentral.amazon.c ... gister)。

我們需要收集并驗(yàn)證這些文件,然后才能允許您繼續(xù)在 Amazon.com/Amazon.ca/Amazon.com.mx上銷售。

這次的回復(fù)里,要提供什么驗(yàn)證文件https://sellercentral.amazon.c ... ister這個(gè)鏈接我根本都打不開,就讓亞馬遜直接把鏈接里的內(nèi)容發(fā)給我,

然后就收到第2次回復(fù):

很抱歉此問題給您帶來不便,關(guān)于您商品不可售的問題,我們已經(jīng)向相關(guān)部門提交申請(qǐng),正在為您進(jìn)行調(diào)查;

如果還需要您提供其他信息,我們會(huì)與您取得聯(lián)系。請(qǐng)您耐心等待,我們會(huì)盡快為您提供一個(gè)解決方案。

這到底是什么情況?難道就是大家說的什么現(xiàn)在個(gè)人注冊(cè)店鋪根本不可能成功或者是審核會(huì)拖幾個(gè)月也沒結(jié)果。

本來以為第一次提交信用卡賬單審核成功后,有銷售權(quán)限了很開心。沒想到?jīng)]過幾天又沒有銷售權(quán)限了,而且原因不清不楚,也聯(lián)系過賣家支持的在線聊天很多次,都沒有一個(gè)說法和解決方案。

是不是會(huì)這樣一直沒有結(jié)果,就這么拖著。。。

埡口的風(fēng)

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@夢(mèng)回唐朝
個(gè)人信息注冊(cè)的現(xiàn)在都是這樣,注冊(cè)下來也沒有銷售權(quán)的。 只能等亞馬遜那邊審核,具體什么時(shí)候會(huì)審核完成有銷售權(quán),這要看亞馬遜的處理。

破破覺醒了

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@GG丶帥 ? ?只能說能銷售了!

亞小白

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請(qǐng)問樓主解決了這個(gè)問題嗎?

要回復(fù)問題請(qǐng)先登錄注冊(cè)