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Allegro新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開(kāi)思路、理清方向,順利開(kāi)啟跨境之路。(持續更新中) 2、內容來(lái)源于各個(gè)公開(kāi)渠道整理匯總,版權歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪(fǎng)問(wèn)。
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在什么情況下我們可以介入買(mǎi)家評價(jià)?

在某些情況下,我們可能會(huì )刪除買(mǎi)家的評價(jià)和評論。我們可以:


· 應買(mǎi)家的要求——在任何情況下,例如,當買(mǎi)家已經(jīng)編輯過(guò)一次評價(jià)并想要再次編輯時(shí)。此時(shí)買(mǎi)家可以聯(lián)系我們并向幫助中心提出申請。
· 應您的要求——例如,盡管您已提出了要求,但買(mǎi)家并未編輯評價(jià),并且此評價(jià)明顯是錯誤發(fā)布的。
· 當評論內容違反我們的規則或Allegro用戶(hù)協(xié)議時(shí)。

我們將每個(gè)申請單獨處理。若申請理由不夠充分,我們有權拒絕處理評價(jià)。


在下表中查看我們在特定情況下如何處理評價(jià)。


 

我們不會(huì )刪除買(mǎi)家的評價(jià)和評論的情況:


· 因買(mǎi)賣(mài)雙方之間分歧產(chǎn)生,但符合我們的規則的
· 產(chǎn)品與描述不符,以及產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題
· 尋求服務(wù)并聯(lián)系賣(mài)家
· 關(guān)于配送費用

· 當包裹配送中發(fā)生的問(wèn)題是快遞公司的責任時(shí)。


我們也可以根據相關(guān)法院判決刪除買(mǎi)家的評價(jià)。