退出
Allegro新手指南
2429人已讀
1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個(gè)公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
收藏(1031)
目錄導(dǎo)航
賬戶
賬戶注冊與激活
賬戶限制
超級賣家計(jì)劃
賬戶設(shè)置
登錄與密碼
銷售管理
offers的上架與編輯
offers的促銷與推廣
銷售的基本知識
銷售質(zhì)量
商品描述
Allegro廣告
offers的批量上傳
Allegro產(chǎn)品目錄
使用條款
通過上架模板上傳offer
買家評價(jià)
Allegro官方倉One Fulfillment
知識產(chǎn)權(quán)
費(fèi)用及付款
費(fèi)用與傭金
交易返現(xiàn)(傭金退還)
Allegro服務(wù)費(fèi)用的發(fā)票
買家的付款
設(shè)置回款賬戶
您的資金與賬戶余額
配送與Allegro Smart!計(jì)劃
Allegro Smart! — 賣家信息
配送方式
運(yùn)費(fèi)表
退貨與投訴
賣家權(quán)利與義務(wù)
Allegro保護(hù)計(jì)劃
交易常見問題
與買家溝通
常見問題Q&A
注冊相關(guān)問題
Offer上架相關(guān)問題
Allegro企業(yè)賬戶注冊流程


Allegro注冊流程分成兩個(gè)主要階段: 第一創(chuàng)建您的賬戶,第二激活您賬戶的銷售功能。完成兩個(gè)階段,才能在Allegro進(jìn)行銷售。


中國企業(yè)應(yīng)該入駐Business account(企業(yè)賬戶)。



按照您的企業(yè)類型,需要提交不同的文件。


第一階段:創(chuàng)建賬戶


登錄信息:


registration guide 1


公司信息:


請留意,此處提供的信息必須與文件上的信息完全一致。注冊表格不能用漢字填寫,可以使用拼音或英文,但不能將拼音和英文混合在一起。


registration guide 3


接受政策:


接受平臺政策是創(chuàng)建賬戶的最后一個(gè)步驟。在出現(xiàn)的三個(gè)政策中,第一個(gè)Allegro使用條件及條款是必須接受的,另外兩個(gè)涉及您是否同意我們向您發(fā)送平臺信息,您可以選擇性接受。但是若您不接受這兩個(gè)政策,我們將無法與您取得聯(lián)系,并向您提供幫助。


3462x


在24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)注冊


點(diǎn)擊創(chuàng)建賬戶按鈕后,Allegro會發(fā)送郵件到您提供的郵箱中,您收到郵件后,請?jiān)?4小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊郵件中注冊按鈕。


douu2x


注冊賬戶的目的:


在這一部分,請選擇注冊賬戶的目的。


xx2x


第二階段:激活賬戶


在確認(rèn)賬戶注冊后,您將會收到另外的電子郵件。為了激活您賬戶的銷售功能,請點(diǎn)擊電郵里的Start Selling on Allegro(開始在Allegro上銷售商品)按鈕。


startselling2x

1、設(shè)置收款賬戶 (Set Payouts)


此處您需設(shè)置您收款賬戶。 您不能使用個(gè)人的收款賬戶,您必須使用對公賬戶。Allegro目前支持五種收款渠道:可接收波蘭茲羅提的企業(yè)對公賬戶、 Payoneer(派安盈)、LianLianPay(連連支付)、PingPong與WorldFirst(萬里匯)。賣家可以選擇最方便的方式。


screen 8


① 設(shè)置收款賬戶 — 銀行賬戶(Bank account)


我們會將款項(xiàng)直接轉(zhuǎn)入指定的銀行賬戶。您需通過以下的一種方式來驗(yàn)證您的銀行賬戶信息:


· 進(jìn)行1美元 / 1歐元的轉(zhuǎn)賬

· 提交銀行賬戶的對賬單(Bank statement)。


請留意:收款賬戶的公司名稱需和注冊Allegro的公司名稱完全一致。


web 1920 12x


若您選擇提交銀行對賬單,在這一步您可以把它同其他所需文件一起上傳到系統(tǒng)中。


· 對賬單的要求:

· 英文文件 

· 有清晰可見銀行的logo、銀行賬號、公司名及注冊地址

· 蓋有銀行公章 

· 由承辦人蓋章并簽名


② 設(shè)置收款賬戶 — 派安盈(Payoneer)


我們會將款項(xiàng)轉(zhuǎn)入指定的派安盈收款賬戶。選擇此收款方式,您只需登錄到您派安盈賬戶即可。您不能使用個(gè)人的收款賬戶,您必須使用對公賬戶。收款賬戶的公司名稱應(yīng)和注冊Allegro的公司名稱完全一致。


screen 92x


③ 設(shè)置收款賬戶 — 連連支付(LianLian Pay)


我們會將款項(xiàng)轉(zhuǎn)入指定的連連收款賬戶。若您選擇此收款方式,此處需填寫您連連賬戶的信息,并在這一步(Send documents)上傳連連對賬單。收款賬號的公司名稱需要和注冊Allegro的公司名稱完全一致。點(diǎn)擊此處,以查看如何申請連連開具銀行證明。


lianlian2x


④ 設(shè)置收款賬戶設(shè)置 — PingPong


我們會將款項(xiàng)轉(zhuǎn)入指定的PingPong收款賬戶。若您選擇此收款方式,此處需填寫您PingPong賬戶的信息,并在這一步(Send documents)上傳PingPong對賬單。 您不能使用個(gè)人的收款賬戶,您必須使用對公賬戶。收款賬號的公司名稱需要與注冊Allegro的公司名稱完全一致。點(diǎn)擊此處,以查看如何申請銀行證明文件。


pingpong2x


⑤ 設(shè)置收款賬戶設(shè)置 — WorldFirst(萬里匯賬戶)


我們會將款項(xiàng)轉(zhuǎn)入指定的萬里匯收款賬戶。選擇此收款方式,您只需登錄到您萬里匯賬戶即可。收款賬戶的公司名稱應(yīng)和注冊Allegro的公司名稱完全一致。


world first2x


2、提交的文件(Send documents)


請您選擇公司類型,所需的文件取決于所選的類型。對于原件是中文或中英文的證件,我們不要求上傳翻譯件。


我們不接受文件的掃描檔。請?zhí)峁└咔宥掖笮≈辽贋? MB的照片,不能編輯或者裁剪照片。我們需要看到照片上證件的原邊和背景。鏡頭應(yīng)該聚焦在證件上。


2562x


公司類型和相應(yīng)文件:


個(gè)體經(jīng)營者(sole trader, 波蘭語:przedsi?biorca indywidualny): 個(gè)體工商戶和個(gè)人獨(dú)資企業(yè)


· 公司注冊文件 

· 經(jīng)營者的身份證明文件(中國賣家需提交居民身份證,以及以下證件中的任意一種:護(hù)照、駕駛證、港澳通行證、居住證/暫住證) 

·  VAT statement(增值稅申報(bào))


其他(other company type, 波蘭語:inny typ):有限責(zé)任公司(包括:自然人獨(dú)資、自然人投資或控股、法人獨(dú)資)和其他:


· 公司注冊文件

· 法定代表人的身份證明文件(每個(gè)人各兩件)

· 股東的身份證明文件(每個(gè)人各兩件)

· VAT statement(增值稅申報(bào))


文件要求:


中文、英文文件皆可。 賣家必須提供手持證件的照片(正反兩面均需要)。


我們接受PNG、JPG、JPEG、TIFF和PDF文件格式。 單一文件加載大小應(yīng)該至少為1MB,不能超過10MB。


① 公司注冊文件(Registration documents )


請上傳營業(yè)執(zhí)照的高清照片(我們不再接受截圖)。香港公司需提供有效期內(nèi)的NNC1表格、NAR1周年申報(bào)表。此外,香港公司的注冊文件需要附上公司注冊處的收據(jù),以此作為官方開具的注冊文件付款憑證。


zrzut ekranu 2021 12 13 o 15 20 18

②  公司法定代表人(Company representatives)


法定代表人的身份證明文件(兩件):


· 此處需上傳公司的每個(gè)法定代表人的身份證明文件,每個(gè)人兩件。 

· 原件為中文或英文,請直接上傳原件,無需翻譯。 

· 第一文件需為居民身份證,第二件可以為:護(hù)照、駕駛證、居住證/暫住證、港澳通行證。


help03 282x


手持身份證明文件的照片:


此處需上傳手持身份證件的照片,照片必須包括其持有人的面部,如范例:


help03 312x


證件照片和手持證件照在整體上都應(yīng)該有良好的質(zhì)量和清晰度。在您手持證件拍照時(shí),請確保證件信息和您的面部都清晰可辨,其中證件信息是最為關(guān)鍵的。所以建議您讓自己的面部和手持的證件都盡可能靠近鏡頭,使面部和證件信息都清晰可辨。


③ 公司股東(Company beneficiaries)


上傳公司股東的身份證名文件(兩件):


· 此處需上傳股份占比25%以上的所有股東的身份證明文件,各人兩件。 

· 原件為中文或英文,請直接上傳原件,無需翻譯。

· 第一文件需為居民身份證,第二件可以為:護(hù)照、駕駛證、港澳通行證、居住證/暫住證。


help03 302x


④ 提交文件公司所有者 (Company owner)


公司所有者的身份證明文件(兩件):


· 原件為中文或英文,請直接上傳原件,無需翻譯。 


· 第一文件需為居民身份證,第二件可以為:護(hù)照、駕駛證、居住證/暫住證、港澳通行證。




4752x


④ 提交文件


若您選擇的收款方式是公司對公銀行賬戶、連連支付、萬里匯對公賬戶或PingPong,此處您還必須提交相應(yīng)的對賬單。


上傳所有文件并完成增值稅申報(bào)后,請點(diǎn)擊Send all documents(上傳所有文件)。文件上傳后,Allegro團(tuán)隊(duì)將會進(jìn)行資料審核。審核通過或文件有任何錯(cuò)誤,Allegro團(tuán)隊(duì)會發(fā)送郵件通知您。


請留意,文件審核通過后,才能在Allegro銷售產(chǎn)品。


3、設(shè)置銷售條款(Set up terms of sale)


此處您需設(shè)置您店鋪的退貨政策、投訴政策及配送選項(xiàng)。我們建議您您在文件通過Allegro審核后,才設(shè)置銷售條款。


3182x

① 退貨政策(Returns Policy)


在歐洲消費(fèi)者享受無理由退貨的權(quán)利,但在特殊的情況下,賣家可以限制此權(quán)利。 比如:


· 裝CD的密封包裝被折開,

· 商品包裝被折開,而因衛(wèi)生的因素產(chǎn)品不能再賣,

· 商品的保質(zhì)期很短等。

· 賣家可以設(shè)置幾套退貨規(guī)定,用于不同的商品。輸入的名稱僅是為了方便賣家管理店鋪政策,買家看不到。


returns7302x


② 投訴政策(Complaints policy)


根據(jù)波蘭的法律,消費(fèi)者(個(gè)人買家)享受法定的投訴權(quán)利。 但賣家則可以限制企業(yè)家投訴的權(quán)利。


complaints6182x

③ 配送設(shè)置(Shipping settings)


您最后需設(shè)置您店鋪的配送選項(xiàng):免運(yùn)費(fèi)的條件,計(jì)算運(yùn)費(fèi)的方式、當(dāng)日發(fā)貨條件以及創(chuàng)建配送表。


3102x


計(jì)算運(yùn)費(fèi)的方式 


help03 232x


創(chuàng)建配送表


您首先需創(chuàng)建您店鋪第一個(gè)配送表,選擇要提供的配送和付款方式及相關(guān)費(fèi)用。 以后您可以創(chuàng)建多個(gè)運(yùn)費(fèi)表,為不同的offers組添加最合適其中商品。


4812x


為每個(gè)提供的配送方式,您都需設(shè)置單一包裹的運(yùn)費(fèi)。


假設(shè)您快遞配送的設(shè)置如下:一個(gè)包裹最多可裝3件產(chǎn)品,第一件為10.99 PLN,超出第一件的每件產(chǎn)品的額外費(fèi)用為2 PLN。


· 若買家購買了一件產(chǎn)品,訂單總運(yùn)費(fèi)會為10.99 PLN,但若他購買了兩件產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)則為10.99 PLN 加 2 PLN,總共12.99 PLN。
· 若買家購買了四件產(chǎn)品,您會寄送兩個(gè)包裹,第一個(gè)包裹的運(yùn)費(fèi)為14.99 PLN(三件)和第二個(gè)為10.99 PLN(一件)。


上述圖片中顯示的時(shí)間(1-2天)是包裹運(yùn)輸時(shí)間(即包裹從發(fā)送到接收的時(shí)間),在商品上架頁面您應(yīng)填寫備貨時(shí)間,最終您offer中顯示的交貨時(shí)間為兩者加和。


建議國際賣家選擇可以手動(dòng)修改運(yùn)輸時(shí)間的選項(xiàng),例如:


· Przesy?ka kurierska (Courier parcel)
· Paczka pocztowa ekonomiczna (Economy parcel mail)
· Paczka pocztowa priorytetowa (Priority parcel mail)
· List polecony ekonomiczny (Economy registered letter)
· List polecony priorytetowy (Priority registered letter)
· List ekonomiczny (Economy letter)
· List priorytetowy (Priority letter)


點(diǎn)擊配送選項(xiàng)旁邊的藍(lán)字可以將運(yùn)輸時(shí)間按照實(shí)際情況進(jìn)行修改。


請留意: 國際賣家在選擇貨到付款前,請與您的最后一公里物流派送公司確認(rèn)是否支持貨到付款。若不確定,則不要勾選。平臺不會負(fù)責(zé)向客戶收取貨款。


增值稅信息(Tax Information)


您的公司在波蘭有固定經(jīng)營場所嗎?


2572x

4、上架第一個(gè)商品(List your first item)


點(diǎn)擊List your first item按鈕后,系統(tǒng)會跳轉(zhuǎn)到上架頁面。 請留意:您的文件審核通過后,才能上架商品。


2882x


您的Allegro賬戶注冊已完成。您的文件通過審核以后,我們會發(fā)送電子郵件通知您。