與買(mǎi)家協(xié)商。
愿意承擔(dān)退回運(yùn)費(fèi)的賣(mài)家,如果對(duì)于買(mǎi)家退貨的物流方式或者其他內(nèi)容有要求,在糾紛協(xié)商階段請(qǐng)?zhí)崆芭c買(mǎi)家達(dá)成一致。關(guān)于退回運(yùn)費(fèi)的方式,也請(qǐng)與買(mǎi)家達(dá)成一致意見(jiàn)。
如果賣(mài)家不履行自己的服務(wù)承諾而受到買(mǎi)家投訴,平臺(tái)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。