wish平臺(tái)最近老出現(xiàn)這個(gè)月的退款理由“此件顯示已妥投,但客戶未收到”各位有什么辦法嗎?
wish自從開了這個(gè)先列“此件顯示已妥投,但客戶未收到”,現(xiàn)在天天都有這樣的退款理由包裹,到目前為止我已經(jīng)在一個(gè)賬號(hào)里面因?yàn)檫@個(gè)理由導(dǎo)致退款的訂單以不下于30個(gè)了,才多久???一個(gè)多月左右,就因?yàn)檫@一個(gè)退款理由這么多退款,
而且這些都是發(fā)生國(guó)際E郵寶的訂單,都是大金額的,現(xiàn)在卻碰到這樣2個(gè)流氓,一個(gè)買家騙子流氓,一個(gè)wish作為買賣雙方中間橋梁,收了買賣雙方的傭金還只為買家一方服務(wù),像這樣不負(fù)責(zé)任的平臺(tái)也是絕無僅有的。放眼看去ebay、速賣通、亞馬遜,哪有一個(gè)是這樣的理由而被全額退款,即使是ebay有碰到的ebay都會(huì)覺得這個(gè)是需要核實(shí)的,如果被ebay退款了,提供妥投信息證據(jù),最后ebay都會(huì)自己賠償,可wish?詢問客戶經(jīng)理給回復(fù)答案,說什么以“客戶為中心”,我真想罵人,他們的難道賣家不是人?作為一個(gè)跨國(guó)平臺(tái)居然這般無恥,真他媽到了一定境界了。像這樣的責(zé)任還判賣家全責(zé),試問wish平臺(tái)能給我一個(gè)合理的解釋嗎?難道你有更好的門對(duì)門送貨嗎?寫郵件投訴遲遲不回復(fù),電話投訴到wish客訴中心,也沒一個(gè)鳥人接聽,這個(gè)wish客訴中心完全是擺設(shè),來敷衍我們的。我希望大陸賣家都聯(lián)合起來,不要再沉默了!
而且這些都是發(fā)生國(guó)際E郵寶的訂單,都是大金額的,現(xiàn)在卻碰到這樣2個(gè)流氓,一個(gè)買家騙子流氓,一個(gè)wish作為買賣雙方中間橋梁,收了買賣雙方的傭金還只為買家一方服務(wù),像這樣不負(fù)責(zé)任的平臺(tái)也是絕無僅有的。放眼看去ebay、速賣通、亞馬遜,哪有一個(gè)是這樣的理由而被全額退款,即使是ebay有碰到的ebay都會(huì)覺得這個(gè)是需要核實(shí)的,如果被ebay退款了,提供妥投信息證據(jù),最后ebay都會(huì)自己賠償,可wish?詢問客戶經(jīng)理給回復(fù)答案,說什么以“客戶為中心”,我真想罵人,他們的難道賣家不是人?作為一個(gè)跨國(guó)平臺(tái)居然這般無恥,真他媽到了一定境界了。像這樣的責(zé)任還判賣家全責(zé),試問wish平臺(tái)能給我一個(gè)合理的解釋嗎?難道你有更好的門對(duì)門送貨嗎?寫郵件投訴遲遲不回復(fù),電話投訴到wish客訴中心,也沒一個(gè)鳥人接聽,這個(gè)wish客訴中心完全是擺設(shè),來敷衍我們的。我希望大陸賣家都聯(lián)合起來,不要再沉默了!
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