速賣(mài)通線上發(fā)貨貨物仍在運(yùn)輸途中糾紛，這要如何處理？

線上發(fā)貨貨物仍在運(yùn)輸途中糾紛的情況該怎么處理，平臺(tái)判輸賠款，用線上發(fā)貨出現(xiàn)這種問(wèn)題不是應(yīng)該平臺(tái)賠錢(qián)嗎？申訴也失敗了，這該怎么弄？請(qǐng)各位大神指教，謝謝！
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做人要低調(diào)兒

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平郵到期沒(méi)到就退吧！掛號(hào)到期沒(méi)到，可以索賠。平郵的，只能跟客人說(shuō)好話，同時(shí)告訴客人，他可以收到。如果時(shí)間到了，沒(méi)有收到，一定可以給他退款，有一部分客人會(huì)選擇取下糾紛。其他的糾紛呢，如果是運(yùn)輸問(wèn)題i，或者丟失等，可以投訴獲得賠償。如果是產(chǎn)品問(wèn)題，那只能跟客人溝通或者退點(diǎn)錢(qián)。
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Abner si

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運(yùn)輸途中糾紛，一般平臺(tái)都是會(huì)退款給賣(mài)家的呢 ?走的是什么渠道的呢 ?可以叫收件人到當(dāng)?shù)剜]局 問(wèn)問(wèn)看件有沒(méi)有。。。。無(wú)論是線上 還是線下都會(huì)有這樣的情況 都是很正常的呢 發(fā)多了小包 郵寶就知道 郵局也不保證時(shí)效?

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