疫情之下，亞馬遜賣家如何突圍？

本周Yuki一直在糾結(jié)要不要寫一篇關(guān)于疫情的看法，因?yàn)榭吹胶芏嗳艘呀?jīng)表達(dá)了一些見解。Yuki之前也在我們?nèi)豪锪倪^這個(gè)話題，美國今天確診人數(shù)已經(jīng)破30萬人，疫情遲遲控制不下來，讓我們真的十分恐慌。之后Yuki也冷靜的思考了一下，我們現(xiàn)在面臨的問題，和我們應(yīng)該怎么做才能活下來？

面臨的問題：

1、缺貨

本身因?yàn)槲覀兇汗?jié)假期、國內(nèi)疫情未開工，造成補(bǔ)貨量不足而缺貨；還有部分產(chǎn)品在海外疫情爆發(fā)之際突然爆單造成缺貨。

2、物流頭程上漲

隨著海外疫情爆發(fā)，大部分國外航空公司延長和停飛，航運(yùn)和船運(yùn)公司的活躍度下降，運(yùn)輸可能產(chǎn)生排倉，物流時(shí)效下降，并且運(yùn)輸成本均有上升，空運(yùn)價(jià)格上漲30%以上。

3、亞馬遜配送時(shí)效

亞馬遜配送時(shí)效也大大下降，從最快的隔日達(dá)到現(xiàn)在的一個(gè)月。對于買家的購買率也是有很大的影響，也使我們產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率大大降低，對于廣告的CVR也有很大影響。（CVR即廣告轉(zhuǎn)化率，CVR=訂單量/點(diǎn)擊量*100%）

4、亞馬遜FBA政策

3月17日亞馬遜宣布，4月5日期間之前只接收生活必需品和醫(yī)療用品，這導(dǎo)致大部分賣家將無法入庫。如果轉(zhuǎn)到海外倉發(fā)貨，物流時(shí)效性與 FBA 相比有較大的差距，還可能會(huì)使買家的投訴和退貨增加，運(yùn)營成本上升。這幾天聽說部分產(chǎn)品可以發(fā)貨，大家可以試一試。

對于產(chǎn)品，隨著疫情可能幾個(gè)月都無計(jì)可施，你有沒有想過這段時(shí)間你要做點(diǎn)什么？還是說等著亞馬遜的政策走一步看一步？Yuki最近思考了一下，先拋磚引玉談?wù)勛约嚎捶?，供大家參考?

應(yīng)對的措施：

1、品牌推廣

Amazon Live直播：如果你的產(chǎn)品因?yàn)橐咔榱髁坎桓?，或者轉(zhuǎn)化率不好的話，建議你可以做下Amazon Live，不僅可以增加流量，也會(huì)適當(dāng)?shù)靥岣吣愕霓D(zhuǎn)化率。品牌備案過的賣家以及VC賬號(hào)都可以申請參加亞馬遜直播（Amazon Live）。但現(xiàn)在在用Amazon Live的賣家并不多，之前大家可能沒有時(shí)間和精力去搞，現(xiàn)在趁著疫情，還是希望大家可以嘗試一下。

國際版抖音TikTok：之前我有分享過，也不知道多少人玩了？TikTok可以為后期的品牌推廣做基礎(chǔ)，即使現(xiàn)在不去嵌入“購物車”等營銷，發(fā)一些防疫小知識(shí)也是好的，最起碼也可以積攢粉絲。

郵箱營銷：這件事Yuki一直覺得是一個(gè)雖耗時(shí)但長收益的事。既然現(xiàn)在有時(shí)間，不管大家找服務(wù)商買訂單號(hào)郵箱，還是自己爬郵箱，都行動(dòng)起來。

2、選品

前段時(shí)候也看到一些大佬的選品推薦，有防護(hù)帽、防護(hù)面罩什么的，Yuki不做評(píng)價(jià)。據(jù)marketplacepulse數(shù)據(jù)看出，3月份大多數(shù)買家除了購買衛(wèi)生紙，口罩，洗手液防疫用品以外，還有在家辦公、在家運(yùn)動(dòng)器材和拼圖、棋盤等供娛樂使用的物品。所以不碰防疫產(chǎn)品的小伙伴可能都在盯著拉力帶、啞鈴和瑜伽墊等運(yùn)動(dòng)和辦公產(chǎn)品，之前店鋪沒上這些產(chǎn)品的朋友，Yuki不建議大家現(xiàn)在去入坑。一是拉力帶等產(chǎn)品本身競爭就大；二是產(chǎn)品有季節(jié)性；三是現(xiàn)在物流等成本極高、時(shí)效也慢，等產(chǎn)品上架可能疫情也過去了。下面Yuki提供給大家?guī)讉€(gè)選品方向（美國），供大家參考。

家居、廚具（Home & Kitchen）

產(chǎn)品本身并沒有太大季節(jié)性，即使不蹭疫情熱度，也是不愁后面正常賣。特別圣誕節(jié)前有一波高潮。

家居園藝產(chǎn)品（Patio, Lawn & Garden）

美國可能就是人手一個(gè)小院子大草坪，所以園藝本身屬于必需品，但因?yàn)椴皇窍钠?，所以銷量一般。但最近因?yàn)橐咔榫€上消費(fèi)增加，所以園藝產(chǎn)品也迎來了春天。

寵物產(chǎn)品（Pet supplies）

Yuki也是在TikTok上看到老美和自己寵物24小時(shí)獨(dú)處的視頻后的一些思考，像極了我們國內(nèi)爸媽期待小孩開學(xué)的樣子，經(jīng)過我一番查看后，寵物剃毛器等產(chǎn)品也都有小幅度的增長，可看出老外為了自己的寵物也是煞費(fèi)苦心。

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

現(xiàn)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)：不管是什么時(shí)候亞馬遜要做大做好，都是需要專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，對市場差異、選品、營銷推廣、站外宣傳等等做強(qiáng)力支持；好產(chǎn)品和好運(yùn)營加上靠譜的平臺(tái)，三者相加疫情過后才能有更大的爆發(fā)力。

Yuki說：

俗話說，禍兮福之所倚，福兮禍之所伏，福與禍都是相互依存，相互轉(zhuǎn)化的，這次疫情也是如此，Yuki相信危與機(jī)都是相互依存的，疫情結(jié)束后，行業(yè)可能會(huì)大洗牌。03年的非典過后電商一飛沖天，這次疫情我們要擁有積極的心態(tài)，抓住機(jī)會(huì)，轉(zhuǎn)危為機(jī)。Yuki和大家一起，共克時(shí)艱！

（來源：Yuki跨境私語）
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