手把手教你如何使用Lazada數(shù)據(jù)分析功能

什么是Lazada數(shù)據(jù)分析功能?

- 通過不同指標查看店鋪的總體表現(xiàn)，關注重點改善方面

- 細致到SKU層面的數(shù)據(jù)幫助您獲得寶貴的業(yè)務透析

- 持續(xù)更新顧客感興趣的產品

如何使用Lazada數(shù)據(jù)分析功能?

1. 概覽

點擊 “Analytics” > “Analytics Portal”

2. 我的數(shù)據(jù)面板

我的數(shù)據(jù)面板(My Dashboard)顯示店鋪總體表現(xiàn)數(shù)據(jù)，您可以通過以下指標篩選數(shù)據(jù)：

- Date 日期

- Brand 品牌

- Category 類目 (最多3級)

- Language 語言 (僅印尼、泰國以及越南平臺)

您可以查看：

1) 主要指標數(shù)據(jù)

2) 產品分類比例

3) 過去30日銷售狀況

● 主要指標數(shù)據(jù)，展示目前您的業(yè)務運轉以及運營表現(xiàn)。

顯示現(xiàn)有數(shù)據(jù)，以及同較早相思數(shù)據(jù)的比較。例如：如果選擇過去30天，將會顯示過去30天及再早30天的數(shù)據(jù)比較。

數(shù)據(jù)包括：

- Gross Revenue 總銷售額

- Orders 訂單量

- % Out of Stock SKUs 缺貨SKU百分比

- % Competitive SKUs 有競爭力SKU百分比

- Views 頁面瀏覽量

- Conversion Rate 轉化率

- Total items shipped 產品發(fā)貨數(shù)

- % Items Shipped in 7 days 7日內分揀中心掃描產品比例

- Cancellations 訂單取消量

- Returns 訂單退貨量

我的產品 - 可銷售SKU(My Assortment – Purchasable SKUs)分類比例，分為：

? Viewed SKUs

在特定時間內有頁面瀏覽量但是無銷量的SKU

? Selling SKUs

在特定時間內至少有一單售出的SKU

? Others 其他

所有此時期內為激活狀態(tài)并且有庫存的SKU。

3. 我的重要數(shù)據(jù)

我的重要數(shù)據(jù)(My Highlights)顯示您需要從系統(tǒng)中獲取的最重要數(shù)據(jù)。

對這些SKU您可以主要采取的行動包括：促銷產品、重設庫存、提高產品內容質量以及降價。

● 熱銷產品

‘Top Selling SKUs’，產品按銷售額由高到低列出

建議：參加促銷活動提高顧客購買興趣

● 熱銷產品：缺貨/ 即將缺貨

‘Top Selling SKUs: Out of Stock/ to be out of stock’

按銷售額由高到低，此處顯示已經缺貨或未來7日即將缺貨的SKU。

建議：重設庫存，首先添置銷售額最高的SKU庫存將損失降至最低。

● 滯銷產品

‘Not Performing SKUs’

根據(jù)頁面瀏覽量由高到低，此處顯示所有無銷量的SKU。

建議：提高產品內容質量。對于頁面瀏覽量高但是銷量低的SKU來說，除了要保證足夠庫存量以及有競爭力的價格外，提高產品內容的質量(例如：更多產品細節(jié)及圖片)可以促成顧客最終購買決定。

● 價格缺乏競爭力產品

‘Uncompetitive SKUs’

根據(jù)頁面瀏覽量由高到低排列，此處列出所有價格不具競爭力的產品(定價高于競爭者最低價)

建議：降低價格。如果最低價格合理，建議將價格調整為最低價格，尤其對于頁面瀏覽量高的產品。

4. 我的SKU

我的SKU(My SKUs)給出更多細節(jié)及列表。您可以通過 “Export” 導出數(shù)據(jù)進行進一步分析及內部報告。

除“My Highlights”列出的四項，此處還有更多數(shù)據(jù)提供。

除 ’My Highlights’ 的四個指標之外，此處還有其他4個列表：

1)SKUs with slow shipping time

運輸時間長的SKU

2)SKUs with high cancellations

取消率高的SKU

3)SKUs with high returns

退貨率高的SKU

4)Top wish-listed SKUs

最多次加入愿望清單的SKU

與“My Highlights”相比，“My SKUs”多出哪幾項數(shù)據(jù)欄?

? 建議行動

? 運營數(shù)據(jù)

? 愿望清單產品數(shù)

5. 我的熱銷品牌/ 類目

我的熱銷品牌/ 類目(My Top Brands/ Categories)展示最佳銷量品牌和類目。

根據(jù)品牌和類目，分析銷售額、銷售數(shù)量以及頁面瀏覽量的產品比例。