
雨果網(wǎng)從外媒近日的報道中了解到,印度電商巨頭Snapdeal將采取自營模式,由母公司Jasper Infotech Pvt旗下的子公司E-Agility Solutions Pvt負(fù)責(zé)這一自營模式。該舉措與Snapdeal現(xiàn)在作為第三方電商平臺的策略大為不同。
據(jù)消息人士稱,Snapdeal也非常關(guān)注其他印度企業(yè),希望這些企業(yè)成為Snapdeal平臺的賣家,進(jìn)一步發(fā)展平臺的賣家基礎(chǔ)。
自營模式能夠幫助Snapdeal更好控制庫存和服務(wù)水平,但會偏離真正的平臺模式——這點(diǎn)是Snapdeal創(chuàng)始人Kunal Bahl一直引以為豪的地方。Kunal認(rèn)為Snapdeal最大的獨(dú)特之處在于其平臺模式。他們建立了一個統(tǒng)一的電商平臺,使得大大小小的零售商及其品牌能在上面與其目標(biāo)客戶取得聯(lián)系。自2011年,Bahl一直提倡以平臺而非自營為導(dǎo)向的電商業(yè)務(wù)。
其競爭對手Flipkart和亞馬遜的運(yùn)營結(jié)構(gòu)則日趨復(fù)雜,它們創(chuàng)建實(shí)體企業(yè),直接在平臺上出售產(chǎn)品。
比如,亞馬遜與Catamaran Ventures合資成立Cloudtail India Pvt公司,在亞馬遜印度站出售書籍、手機(jī)和亞馬遜獨(dú)家產(chǎn)品。
與之類似,F(xiàn)lipkart.com也有一個值得信賴的合作賣家WS Retail Services Pvt。2012年9月之前,WS Retail一直由Flipkart聯(lián)合創(chuàng)始人Sachin Bansal和Binny Bansal控股。后來公司陷入困境,大部分股權(quán)賣給第三方平臺。
自亞馬遜進(jìn)入印度市場,Snapdeal競爭落敗,繼亞馬遜和Flipkart,排名滑至第三。為了重新奪回市場份額,Snapdeal正重新定位其品牌,努力提高客戶服務(wù)水平。
9月初,Snapdeal推出全新品牌Logo,并將投資20億盧比用于廣告活動。(編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平)